吉林省長春市朝陽區相關部門表示，網上部分評論不實，並不是沒有人關心獨居老人，老人也不是無子女！這位老人有三個孩子。老人獨居前他們壹直輪流照顧，獨居後他們的孩子也壹直和社區工作人員保持聯系！老人之所以獨居是因為疫情防控，而不是因為子女不孝！社會各界壹直在關註老年人。老人缺菜去超市的時候，社區工作人員已經讓他們回家等著，會給他們送蔬菜和食物。但老人認為工作人員太忙，堅持自己買菜，因為不會用手機，下單失敗，導致網上流傳的視頻！老人確實說過為他感到難過。這位老人可能想去超市，選擇壹些他喜歡的蔬菜和食物。但是出於疫情防控的原因，超市是不能讓顧客進店的！這和超市不通融沒關系！
網友熱議。
有關部門回應獨居老人買菜受阻的始末後，網友表示，網上散布不實言論的人應該道歉！總的來說，社區工作人員對老人的照顧非常到位。其實老人可以提出要求，社區工作人員會上門服務的！只是大部分老年人不願意打擾別人，和社區工作人員是否細心無關！社區工作人員做得很好。
獨居的老年人
獨居期間，獨居老人作為子女，不能和老人在壹起，所以每天問他們有沒有生活需求還是比較合適的！就像這個老人，家裏沒飯吃。雖然社區工作人員問過，但是他太忙了，壹直問，處處體貼！
長春老人因為不懂網上搶購，在超市門口乞討。老人獨居問題解決了！