無論在學習、工作或是生活中，大家都寫過信，肯定對各類書信都很熟悉吧，書信在人類的交流與溝通的歷史上占有重要地位。妳知道書信要怎麽寫才正確嗎？以下是我整理的維修服務承諾書8篇，歡迎閱讀與收藏。
維修服務承諾書 篇1本公司的質量方針：嚴格管理、不斷創新、持續改善、用戶滿意。 本公司的質量承諾：快速反應、立即行動。
產品承諾：
1. 產品銷售壹周內，有任何不滿意，可無理由退貨換貨。但運費由退貨方承擔。
2. 產品銷售三個月內，客戶提出疑義，經我方售後工程師鑒定，確屬質量問題的，可退貨換貨，運費由我方承擔。
3. 安防產品售出壹年內，道路監控產品售出三年內，任何非人為損壞故障，我方負責免費維修。
服務承諾：
1. 針對客戶售後咨詢，我方在工作時間，2小時內給予解答。
2. 針對客戶產品客訴，我方確認後，進行客訴登記。我方技術人員將進行原因分析，壹周內給予回復。
3. 若需要現場技術支持，我方售後人員將在壹周內到達客戶現場。
4. 售後人員服務完畢，向客戶提交售後服務報告，由客戶簽字確認。客戶需求得到解決，我方售後人員方可撤離現場。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
維修服務承諾書 篇2我們知道，貴公司作為壹家有知名品牌的房地產開發企業，做好客戶的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴公司標準化的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意願，根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的集采招標由我公司中標，我公司將向貴公司就維修服務鄭重承諾如下：
1、首先，我公司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期地完成工程責任範圍內的各項工作內容，並按合同履行保修義務。
2、我公司將在集中維修高峰期（即小業主入夥起3個月）在項目現場留有足夠的常駐維修人員，直至大面積維修工作基本結束，並征得貴公司同意後方離場。
3、在保修期內發生緊急事件，可能會造成小業主重大損失的情況下，貴公司有權在第壹時間內派遣任何專業維修商進行維修，所發生費用可從我公司的維修保證金中扣除。
4、在工程保修期間，屬於我公司施工責任範圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我公司將在接到貴公司通知（書面或口頭通知）開始：24小時內派員至現場與貴公司壹同勘察現場，確定維修方案並承諾合理的維修工期；48小時內派員進場開始維修。
5、如我公司在接到貴公司通知後拒絕派員至現場或未在上述第四條約定的時間內進場維修，貴公司有權派遣任何專業維修商代替我公司進場維修。貴公司所派遣專業維修商的工程維修費用的計算方法，按照專業維修商的計價取費獨立核算。我公司同意貴公司可直接從我公司的維修保證金中扣除，如剩余的保修金不足，貴公司亦有繼續追償的權利。我公司充分相信貴公司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。
6、當貴公司所派遣的專業維修商在維修時，我公司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協助其快速而優質地完成維修工作。
7、在工程保修期間，貴公司通知（可以書面，也可以是電話通知）我公司負責某項任務的維修時，我公司將會認真聽從貴公司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。
8、我公司施工責任範圍內的工程在保修期間，如果發生任何有損貴公司聲譽和品牌的維修服務質量（包括實體質量和服務工作質量）問題，由我公司承擔壹切責任，且貴公司另行派遣專業維修商進行維修所發生的壹切費用的支付均由我公司承擔。
9、在工程保修期間，我公司將會派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，並且在保修開始時將名單交給貴公司地盤和售後維修辦公室。
10、對於維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴公司可能會培訓以外，我公司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴公司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴公司進行培訓，我公司將會積極配合貴公司相關部門的培訓工作，期間可能發生的我公司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我公司充分考慮。
本“維修服務承諾書”我公司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。
投標單位：XXXX建築裝璜工程有限公司
維修服務承諾書 篇3壹、售後服務承諾
1、質量保證：作為設備供應商---- ，我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質量認證和 質量認證體系，並提供產品技術資料(包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間：桂林市訊創貿易有限公司在本次招標采購中如果中標，在接到中標通知書後即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後才裝箱發貨。
3、產品交貨期：盡量按用戶要求，如果有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾：我司對本次協議供貨有效期內所提供的全部產品保質期 ，有效期內所提供的全部產品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。
5、響應時間：如果在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品如果發生故障，在接到貴公司報修後，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。
6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系： 當設備出現故障，必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修，費購貨方願意產生的運雜費由本公司承擔。
二、產品價格承諾
1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
三、售後服務保證
公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售後服務制度;
四、投訴體系及聯系方式
1、 如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。
2、 對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處，並向用戶賠禮道歉。如不是我司的`責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章)
業務負責人： 聯系方式：
(日期)
維修服務承諾書 篇4我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務有效期內鄭重承諾：
壹、維修質量擔保承諾
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。
2、本公司品牌的新車，整車質量保證期為2年或者6萬公裏。
3、更換的零配件(不含易損件)，質量保證期為1年或者2萬公裏。
4、更換的易損零配件，質量保證期為6個月或者10000公裏。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公裏)、輪胎、玻璃。
5、執行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規定》第三十七條，機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公裏或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公裏或者30日;壹級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公裏或者10日。
6、機動車維修竣工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員應當簽發《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛裏程和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質量保證期，從維修竣工出廠之日計算。
二、維修費用優惠承諾
1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表，供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格優惠和質量保修期承諾，維修工時優惠，中標品牌車不高於20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高於本公司報價標準的80%。
3、維修時，重在修理，以節省支出，確需更換零配件時，使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高於20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高於本公司報價標準的90%。
三、服務承諾
1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。
2、提供快速專業保養服務，對預約車輛實行綠色通道，優先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。
3、主動保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等壹條龍服務。
4、提供24小時外出援助服務，漳州市區(龍文區、薌城區)範圍內免收施救費及拖車費，應客戶要求提供免費上門接送車服務。
5、每季度提供壹次免費的檢測服務和相關養護。
6、建立車輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養和技術咨詢服務，確保車輛具有良好的狀況。 本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章：
xx年xx月xx日
維修服務承諾書 篇5為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：
壹、 遵守國家有關法規、標準，按規定的作業範圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。
二、 嚴把配件采購關，不得用假冒偽劣配件。
三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格後由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規範項目進行維護的車輛不簽發合格證。
四、 實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證裏程20000公裏或者100天，二級維護保證裏程5000公裏或者30天，小修及專項修理質量保證日期裏程20xx公裏或者5天。
五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、 不亂收費，嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費，不偷工減料。
七、 加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、 加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規範管理。 監督單位：寧波市公路運輸管理處
承諾單位：寧波市江北紅梅汽車維修廠
維修服務承諾書 篇6為了做好客戶的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意願，根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任範圍內的各項工作內容，並按合同履行保修義務。
2、因我司原因在保修期內發生的承包範圍內的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用 。
3、在工程保修期間，屬於我司施工責任範圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，並按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業維修商進行維修，費用按專業維修商的計價取費獨立核算，費用經我司確認後直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
6、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。
投標單位：廣西建工集團第壹建築工程有限責任公司（章）
法定負責人或委托人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
維修服務承諾書 篇7壹、嚴格遵守行業法律法規，認真執行福建省和泉州市維修行業各項管理法規及規範性文件，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護客戶的利益，樹立維修企業良好形象。
二、嚴格執行《機動車維修合同》的全部條款和規定，全面履行承諾，圓滿完成車輛的維修與保養工作，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。
三、實行明碼標價，優惠公開。維修過程中，如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時，及時和客戶溝通，取得認可後才予實施，想用戶之所想，盡力為客戶節約每壹分錢，不多收費、亂收費，不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業競爭中，不使用惡意競價等非正當手段。
四、不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。維修時，重在修理，以節省支出；確需更換零配件時，使用合格產品或正品。並貼上標識，以備客戶查驗，汽車配件、材料應保質保量。
五、對貴單位維修的車輛，特提供如下服務：
1、每天24小時救援服務，設立應急電話：0595-22；22，實行24小時專人值班制度；市區範圍內半小時內到達（市區內施救出車出人免費）。
2、應客戶要求提供免費上門接送車服務；
3、提供代送年檢服務；
4、建立完整的維修技術檔案，實行“壹車壹檔”，提供技術咨詢服務，確保車輛具有良好狀況；
5、根據貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務。
6、車輛發生肇事時應貴單位的要求可及時配合處理車輛善後事宜，貴單位肇事車輛的維修費用按保險公司理賠金額結算，需要時，也請貴單位給予配合。
六、集中技術骨幹力量，成立汽車維修小組，提供及時維修服務；若貴單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。
七、汽車維修完工出廠實行出廠合格證制度，維修質量不合格的車輛不準出廠。汽車維修完工出廠時按完工出廠技術要求進行檢查和檢測。對維修竣工出廠車輛出現的質量問題或與合同約定的項目不符的問題進行無償返工，工時、材料由承修方全額賠償。
八、接受貴單位對我廠的生產、管理情況和車輛維修質量進行監督和檢查，對發現和修車單位投訴的問題進行調查和處理。
九、保證貴單位維修車輛在我方修理期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則承擔全部損失。
十、保證以經道路運輸管理機構批準的維修方式和形式（如上門搶修、連鎖維修）對貴單位車輛維修均統壹執行承諾的服務、質量、價格標準。
十壹、建立投訴制度，認真聽取送修單位意見，並及時做出修正。
承諾單位：公司
維修服務承諾書 篇8為切實改進工作作風，實現全心全意為人民服務的宗旨，為洞頭經濟飛速發展熱情服務，創造良好的消防安全環境，現特向社會承諾如下：
壹、審批項目承辦期限比原先縮短壹半，建築工程（室內裝修）消防設計審核原壹般工作在10個工作日之完成，現縮短為5個工作日；建築工程驗收由原17個工作現縮短為10個工作日內完成、消防安全檢查申報原5個工作日縮短為2個工作日，如圖紙、資料不齊應在受理後3個工作日內發出從補送圖紙、資料通知書，通知申報單位補送，壹次性告知申報單位；審批期限從補齊圖紙、資料之日算起。
二、本著急事急辦的原則；符合條件的能辦的事，馬上辦，不符合條件的向單位壹次告知，指出應如何整改。
三、杜絕辦人情事，謝絕說情，項目申報應由建設單位申報，不得委托施工、設計單位辦理。
以上是我大隊為民服務，方便群眾辦事的承諾，保證讓群眾滿意，請您們監督並向有關申報單位做好宣傳，使申報單位提前清楚申報項目所需的資料，方便群眾辦事。