1、門診部星期壹至星期五全天開診，雙休日上午開診，急診科每天24小時開診。
2、門診病人實行“壹人壹掛號壹診療”，復診請重新掛號。
3、門診收費分自費，區、市直醫保窗，小兒統籌窗。請病友根據自身情況到相應窗口交費，錢、票及檢查單當面點清，遺失不補。
4、取藥時請病友核對姓名、藥品種類、用法，有問題請找藥品咨詢臺。發出藥品非質量問題原則上不予退換。
5、凡在本院門診開的靜脈註射、肌肉註射等治療，必須在我院完成，且應在就診當日開始按醫囑連續進行治療，不宜中途停止以免影響治療效果。進行註射治療前盡量不要空腹。
6、為了醫療安全門診輸液室，註射室不接待病人自備藥物治療。
7、門診化驗抽血時間：周壹至周五上午7:30至11:30。地點：門診抽血室，雙休日、節假日抽血在門診檢驗科。部分檢查如肝功能、腎功能、血糖、血脂、血液流變等需要空腹抽血。需做糖耐量試驗，胰島素釋放試驗，C肽釋放試驗的病友必須在上午7:30抽第壹次血。
8、B超、心電圖、CT、X線、血常規、尿常規、大便常規、白帶塗片、病理檢查、胃鏡、腸鏡等檢查結果報告單在檢查科室領取，其余檢驗結果報告單在門診化驗單保管處領取（急診除外）。因各種檢驗所需時間不同，取報告單的時間也不同，請病友向檢查科室或門診化驗單保管處了解具體時間，以方便復診。
9、疾病證明書須在就診當日到導醫咨詢處憑病歷蓋章才有效。
10、為方便醫生全面了解您的疾病診療情況，請您妥善保管門診病歷，復診時帶來。
11、病友在就診過程中如遇到困難可向導醫咨詢處咨詢，請求幫助。
12、凡健康體檢（包括工作調動、求職體檢）的，時間：周壹至周五上午10:30前須空腹，自帶免冠1寸照片1張到門診四樓健康體檢中心領取體檢表。
13、救死扶傷是醫務人員應盡的責任，我院嚴禁醫務人員以任何方式私自收受病人的錢、物，請廣大病友給予支持、配合。在診療過程中不要向醫務人員贈送錢、物。