嚴格來說，"渠道 "是市場營銷中的壹個專業術語，指的是面向消費者的各種分銷組織。營銷渠道把產品從生產者到消費者所必須完成的工作組織起來，目的是消除產品和服務與用戶之間的距離，在消費者需求得到滿足的同時也使企業的經營目標得以實現。
通俗地說，"渠道建設 "就是做好生產商和經銷商之間關系的建立、維護和協調發展！
從社會再生產的過程來看，企業營銷渠道的基本功能是將企業的產品向外傳播，最終實現物質產品轉化為資金，即實現從產品到資金的轉化。在營銷過程中，廠家最初做的是產品渠道設計，設計的依據是什麽？這個渠道建設出來，到底能達到什麽樣的效果？渠道建設的成本是多少？能給企業帶來多大效益，廠家是經過核算後才進行渠道設計的，不會盲目建設渠道。這個渠道的流向是什麽？產品會流向哪個區域？進入什麽樣的商圈？將產品定位在什麽層次？這些才是渠道的真正作用，判斷渠道可行性的依據是什麽？即選擇經銷商的標準是什麽？選好了經銷商，就等於建好了壹半的渠道，剩下的事情就是鞏固渠道、維護渠道，幫助經銷商開發下級客戶，配合經銷商做好客戶關系的維護，光有渠道不維護，渠道再不完善，遲早會因為經銷商受到利益的驅使，而另投他人門下，壹旦等到最後整個市場將無法挽回的局面，妳的朋友就成了妳的朋友，到時候妳就成了朋友。境，妳的朋友變成了妳的敵人，這樣的局面是營銷中最痛苦的局面。