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不良銷售科的職責是什麽?

職責分工

銷售總監:

1,負責對銷售公司的監督檢查,並及時向董事長匯報隨時匯總的相關信息;

2.負責銷售公司的系統改進;

3、負責市場開發,重點關註拖拉機市場;

總經理:

1,主持銷售公司全面工作;

2.負責銷售網絡的建設、市場維護和管理;

3.負責銷售計劃的制定、實施和完成。

副總經理:

1,協助總經理完成銷售公司的全面工作;

2.主持銷售公司的日常工作;

3、負責內部管理的全面工作;

銷售調度(辦公室主任):

1,主持銷售公司辦公室日常工作;

2、負責市場發貨及壹切手續,負責銷售及運輸車輛的調度;

3.督促區域經理完成指定或承諾的銷售目標;

4.負責執行業務經理與客戶簽訂的銷售合同,並督促合同正常、按期履行;5.聯系相關部門或單位,妥善解決客戶在銷售或使用過程中必須辦理的問題和手續;

6.協助收集壹線營銷信息和用戶意見,對公司的營銷策略、廣告、售後服務、產品改進和新產品開發提出參考意見;

7.填寫相關銷售表格,提交銷售分析和總結報告;

8.協助銷售會計負責月度、季度、年度各項銷售指標統計報表和報告的制作和編制,隨時回答領導關於銷售動態的問題;

9.協助計劃部門收集、整理、匯總市場行情、價格、新產品、替代品、客戶等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員和領導決策提供參考;

10,協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話拜訪工作;銷售人員不在時,及時告知客戶信息,妥善處理;

11.負責記錄客戶投訴,並協助相關部門妥善處理;

12,協助銷售經理做好內務整理,各種內部會議紀要等。

13.妥善保管電腦資料,不要泄露銷售機密。

銷售會計:

1,認真執行公司的規章制度和工作程序,保質保量按時完成任務。

2.認真審核產品出庫憑證,根據憑證所列的單位名稱、產品名稱、規格、型號、數量、單價、總金額,及時準確地分別登記貨物和調撥臺賬。

3.做好增值稅發票的領用、保管和使用登記工作,根據稅務部門的發票管理和填制規定以及加蓋“收訖或轉訖章”的出庫單結合賬面庫存實際情況開具增值稅發票。

4.及時積極地督促有關單位和個人償還銷售應收款,並及時向上級主管匯報工作。

5.協助公司清理銷售壞賬和死賬,催收應收賬款。

6.每月定期與相關單位、部門、人員核對轉賬總賬,確保賬賬相符、賬實相符、賬賬相符、賬賬相符。

7.負責費用審核和核算,登記費用臺賬,審核各種費用票據的合法性、真實性和審批程序的合規性,有權拒絕不合理的票據。

8.每月定期及時匯總編制商品銷售和調撥業務及費用的統計報表,並對報表的真實性和準確性負責。

9、參與商品和其他物品的盤點,分析商品庫存。

10,認真編制會計憑證,正確使用會計科目,保證原始憑證完整有效,會計憑證與原始憑證壹致準確。

11.通過對賬信及時準確地與經銷商核對往來賬目。

12.按時結算銷售公司所有人員的工資和提成。負責審核所有商務出差人員的差旅費用。

13,做好業務中會計資料的保管工作,定期做好整理歸檔工作。

14.及時審核、整理和歸檔與經銷商簽訂的銷售合同。

保守公司秘密。

信息規劃:

(1)宣傳

1,負責整個企業的對外宣傳推廣;

2.大型企業活動的策劃和準備;

3.收集和分析企業活動中影響企業的各種因素,盡量淡化和消除不利因素的影響,收集企業內外公眾的意見,及時向管理層和部門反饋信息,供管理層和相關部門參考,收集和歸檔企業文字和圖片;

4、企業廣告、各類寫真、噴繪、招牌等策劃;

5.負責企業網站的管理、維護和宣傳;

6.策劃訂貨會、推介會的展示宣傳;

7.負責企業內外所有印刷材料的總體控制。

(2)市場信息調查

1.調查本企業的產品:產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本;現行價格政策和價格管理制度;產品的市場份額和銷售量;廣告、促銷、公共關系策略和分銷渠道;原材料供應商調查和價格調查;營銷績效評估調查;

2.競爭企業調查:產品功效、質量、品牌、包裝、生產成本;價格政策,促銷投資,分銷渠道,市場份額。對競爭企業的調查:產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本;價格政策、促銷投入、分銷渠道和市場份額;

3.市場發展趨勢和總體特征調查;

4、新產品、新技術發展方向調查;(由銷售人員完成)

5、經銷商信用能力調查;(可由銷售人員完成)

6.建立情報收集網絡。信息數據庫和檔案管理系統。組織、分析和科學預測調查數據,隨時提交調查報告,及時處理市場信息的收集和整理;

7.保存市場交易者經營場所的最新數據文件。

三包服務:

1.參與公司營銷策略的制定並積極配合銷售部開展工作;

2.建立並維護公司售後服務體系,組織制定售後服務人員行為規範並監督實施,制定並實施售後服務人員培訓計劃;

3.建立售後服務信息管理

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