春節假期，中國郵政、順豐、京東物流是個人快遞到武漢的首選。武漢的快遞采用定點投遞模式，盡可能通過智能快遞箱投遞，減少人與人之間的接觸。同時，從武漢發出的快件也采取定點收寄模式，減少人員接觸。
目前快遞物流能否安全暢通？
新華社北京65438+10月30日問題:目前快遞物流能否安全暢通？
新華社記者、齊
面對新型冠狀病毒肺炎疫情，還能在家收快遞嗎？今年春節期間，無論是運送口罩等防疫物資，還是給家裏的人送生活用品，快遞服務都備受關註。面對春節值班人員少、“最後壹公裏”人員難以保障等問題，如何保證快遞物流的安全暢通？
問題:到武漢的快遞還正常嗎？
在武漢，無論白天黑夜，快遞小哥總是第壹時間把急需的物資送到醫療單位和群眾手中，不計報酬。
“從武漢倒閉前到現在，所有能在順豐湖北上班的員工，包括壹線小哥，都在值班。”順豐速運相關負責人告訴記者，目前湖北在崗員工2600多人，其中武漢近千人。此外，個人寄快件到武漢、武漢，免收春節服務費。
從28日開始，順豐發往湖北省的只收醫療救援物資和防護用品。由於高速封閉交通管制等原因，湖北省內城市只提供同車服務，運輸效率可能會有延遲。
春節期間，申通快遞山東滕州分公司員工主動放棄假期重返工作崗位，每天打包發放近5萬個口罩。
國家郵政局市場監管司副司長侯艷波建議，春節假期，個人快遞首選中國郵政、順豐、京東物流。
從武漢寄出的快遞會攜帶病毒嗎？我能放心接收嗎？侯艷波介紹，武漢的快遞采用定點投遞模式，盡可能通過智能快遞盒投遞，減少人與人之間的接觸。同時，從武漢發出的快件也采取定點收寄模式，減少人員接觸。
自23日起，順豐在武漢開始提供自提自送服務。快遞員提前電話聯系收件人，預約放在蜂巢箱櫃裏，或者自己通過網點寄出。
中國郵政會提前與用戶電話預約，或者通過快遞包裹櫃投遞。目前，武漢地區通過郵政渠道的郵件投遞率為當天70%。
美團外賣已優先在武漢推出“無接觸送餐”服務，要求騎手配齊口罩和消毒餐盒，通過減少面對面接觸，確保用戶和騎手在取餐過程中的安全。針對車友無法進入小區配送的情況，智能餐櫃將在武漢試運行。
國家郵政局發出通知，疫情防控期間，快遞企業要適當調整收寄、分揀、投遞方式，有效減少人員聚集和直接接觸。同時，加強對快遞小哥的防護措施，保證郵件快件、運輸車輛和生產作業場所的消毒和通風要求。
第二個問題:大量捐贈物資如何聯系運輸？
疫情牽動著全國人民的心。在這場“沒有硝煙的戰鬥”中，各類物資需求巨大。保障疫區物資供應成為快遞員的責任和使命。不少快遞小哥毅然“逆行”到疫情最前線，為市民送去急需的防護物資。
“只有大家齊心協力戰勝疫情，我們每個人才能真正安全。”申通快遞重慶公司司機肖建波說。除夕夜，申通快遞重慶公司接到求助，需要運送物資到武漢疫區。公司的司機主動報名。元旦壹大早，誌願者肖建波和同事們從重慶出發，滿載近40噸蔬菜、肉類等生活必需品，奔赴武漢疫區。
壹方有難，八方支援！中國郵政、順豐、京東物流、ZTO快遞、YTO快遞、申通快遞、大雲快遞、百世匯通、德邦快遞、蘇寧物流10企業已開通全國各地趕赴武漢救災物資綠色通道，全力保障疫情防控相關物資運輸。
中國郵政為送往武漢市政府指定的紅十字會機構的捐贈物資提供免費運輸和配送服務。申通快遞為寄往武漢的境外防護用品開通綠色通道，提供免費派送和運輸。
針對網友關心的個人捐贈的運輸問題，各家快遞公司表示，為保證資源的高效利用，綠色通道暫時不接受個人捐贈，將優先考慮公益機構、醫療機構、企事業單位等有組織的救援團體。快遞公司建議，個人捐款可以先聯系當地相關機構和單位，由後者統籌捐款，聯系快遞公司免費派送。
捐贈物資開通綠色通道是否通暢？童淵快遞某分公司負責人告訴記者，目前進入武漢需要辦理車輛通行證，等待時間較長。建議縮短車輛通行證審批的時間和程序，以提高效率。申通快遞相關負責人表示，境外捐贈的物資涉及海關免稅政策，受贈方的手續和證明材料較多，手續較為復雜。
國家郵政局發出通知，在確保穩定的基礎上適當調整武漢地區快件收寄，盡可能避免快件在武漢轉運，緩解武漢地區運輸、分揀、投遞壓力。
目前，黃岡、荊州、十堰、隨州、宜昌、荊門等地已協調開通郵政快遞車輛綠色通道。JD.COM、童淵、中通、大雲、百世等企業成功將口罩、醫療用品等大批防疫物資從全國各地運往湖北各地。
三問:節後快遞日常派送何時全面恢復？
按照往年慣例，春節假期是快遞服務的淡季。大部分快遞公司在大年初八左右陸續恢復正常營業，只有部分人員被安排在假期值班。有快遞公司表示，今年春節要應對運送防疫物資和普通投遞的雙重考驗。另外，受疫情影響，節後人手短缺。
目前，全國很多地方都實行了更嚴格的交通管制和檢疫檢查，不同程度地影響了快件的運輸。除湖北省外，順豐在國內只提供標準的互相快遞服務，其他產品暫停。
YTO快遞某分公司負責人告訴記者，隨著疫情的蔓延，部分員工返崗困難，不可避免地面臨人手短缺。為了做好復工準備，從年前開始，網點辦公場所每天都進行消毒，配備電子體溫計，所有進出人員都進行體溫測量登記。
德邦快遞負責人表示，春節期間主要提供跨省長途、大件的物資運輸。目前運力全部用於大宗防疫物資運輸，免費攜帶。預計將在今年的第十天全面復工。各地區網點可根據地區貨運量、疫情、政府政策等因素靈活安排班次。同時，快遞小哥會配備口罩和防護服，對場地、快件和車輛進行消毒。
為充分保證疫情防控物資的運輸，滿足城市運行和客戶所需物資轉運配送的需要。YTO快遞宣布，6月28日起，65438+除重點疫情防控區域外，全網全面恢復正常運行。
國家郵政局的通知要求，企業要因地制宜制定復產復工方案，同時做好重大隱患排查和風險防控工作。對重要疫情防護裝備不足、存在安全隱患等不具備安全生產條件的，堅決不恢復生產。
侯艷波說，企業尤其要加強對復工人員的檢疫檢查和健康防護，定期測量體溫，檢查有無異常。所有來自或到過重點疫區的人員，要嚴格落實醫學觀察、隔離等措施，堅決做到全覆蓋。