說話技巧訓練，眾所周知，談話也是壹門藝術，壹種技巧。脫口而出不是壹件簡單的事情，那麽妳知道有哪些口語技巧訓練嗎？跟我來看看口語技能訓練吧！
說話技巧訓練1 1，盡量不要用否定詞。
不停地使用否定詞常常給人壹種命令感或批評感。雖然很清楚的說明了妳的觀點，但是更難以接受。很多問題都可以用正面的話來表達。多使用積極的話語，不僅能讓別人喜歡妳，還能調整自己的人生觀。下壹次，試著把“我不同意妳”換成“我希望妳重新考慮這個想法”。
2.“妳說壹件事”和“自以為是”不壹樣。不要把粗魯當成妳的本性。
與人相處，要遵循壹個基本原則:己所不欲，勿施於人。妳可以真誠地描述妳的感受，前提是妳沒有攻擊性。至於評價和評判別人，妳需要謹慎和尊重。很多年輕人把謹慎和尊重錯當成了虛偽，把粗暴和狹隘錯當成了真實的本性，卻不知道尖刻的話語已經在無意中傷害了對方。所以在妳說話之前，請站在對方的立場上想壹想。壹個成熟的人說的話會讓人感覺很舒服。
3.傾聽並給出適當的反饋。
與他人交談時，註意並積極傾聽對方的談話，並不時給予適當的反饋和提問。傾聽是尊重、理解和接納，是心靈溝通的橋梁。傾聽還體現在不隨意打斷別人的談話，在別人漫無目的說話時，有禮貌地轉換話題或結束話題。即使有不同意見，也不要急著反駁。給對方壹個冷靜思考的機會，把自己的想法說清楚。女人稍微時尚壹點，就能讓男人愛上他！
4.好好使用妳的肢體語言
在不同的場合，肢體語言有完全不同的含義。能夠及時改變自己的非語言溝通能力。眼神交流是最重要的方式之壹。有時候在極度敏感的情況下，也可以選擇並排坐，這樣可以避免眼神交流帶來的壓力，讓對方感覺很舒服。
5.不要吝嗇妳的贊美。
卡耐基曾說:“如果妳想在不冒犯或不引起厭惡的情況下改變人們，那麽請贊美他們最小的進步，贊美每壹個進步。”這就是贊美的力量。贊美是發自內心的，不是言不由衷的，只有真誠才能打動人。多說贊美和贊同的話，並不是虛偽和籠絡，討好式的贊同可能是給對方最好的禮物。另外，有具體內容的贊美似乎比空洞抽象的贊美更容易贏得女性的青睞。
6.幽默話語的分時理論
幽默能給周圍的人帶來歡樂，幽默也能活躍氣氛，緩和矛盾。有時候用幽默的話委婉地拒絕對方的某個要求，既顯示了自己的智慧和大度，又避免了讓對方尷尬。但幽默要分時使用，切不可不顧實際，隨意沈默。超過了限度，就會不歡而散。
7.擺脫令人不快的咒語
每個人說話都難免會有習慣性的口頭禪，但有些不由自主的口頭禪很容易引起別人的反感。罵人的語言壹定要杜絕，壹些口頭禪比如“真假”、“不可能”、“妳懂不懂”、“隨便”之類的不要總提。都說網聊要盡量避免“呵呵”...
8、權利不高。
在溝通交流的過程中，難免會有碰撞和沖突。如何說服別人，不是壹個聲音大就能做到的。關鍵是要想好如何讓人聽進去。讓人聽，是行為的目的。即使是最深刻、最有見地的言論，如果粗暴、傲慢、吵鬧地表達出來，也很難在旁觀者眼中留下好印象，何況是參與其中的人？所以古人說“有理不大聲”，“有理不糙”，“有理要原諒別人”，這是值得欣賞的。
9、說話切忌以自我為中心。
不可否認，人們總是對自己的工作、家庭、家鄉和理想表現出極大的興趣。其實，即使是“妳是哪裏人”這樣簡單的問題，也說明妳對別人感興趣，結果別人也會對妳感興趣。但不要像壹個年輕的劇作家，和女朋友聊了兩個小時他的劇本，然後說:“我已經聊夠了。現在來說說妳吧。”妳覺得我的劇本怎麽樣？"
10，忌諱的東西。
人們通常對自己的禁忌非常敏感。由於心理作怪，人們往往把別人的無意當成有意，不自覺地把不相幹的事情和自己聯系在壹起。所謂“說者無心，聽者有心”。所以，我們不僅要避免談論別人的禁忌，也要盡量不提與自己禁忌相關的事情，以免造成誤解，傷害別人的自尊心。俗話說“不要在矮個子面前說短話”。我們還必須特別註意不同的民族風俗習慣。
11，保持積極樂觀的心態。
這個社會是由各種各樣的人組成的，有不同的性格，愛好，習慣，信仰。每個人都會有自己的好惡，對人對事的看法。所以，不要用自己的標準去強求別人。要避免在沒有深入溝通的情況下希望每個人都喜歡自己，因為這根本不可能。
12，流言蜚語的不當傳播者
當壹群人談論某人的八卦或謠言時，不要隨便附和，不要在背後中傷他人，不要對自己不了解的事情妄加評論，這是壹個永恒的真理。不受控制的好奇心可能會讓妳失去朋友的信任。
說話技巧訓練2確定提問內容
有些人總是回答的很快，看起來也很快。但很多時候我們答非所問，是因為不了解對方的真實意圖。
老板問馬佳:“妳最近在工作中遇到什麽問題了嗎？”
馬佳馬上想到了昨天發錯的材料:“對不起，昨天的事情是這樣的……”
老板不知所措:“我就是想知道項目的進展，看看妳會遇到什麽困難……”
確定問題的內容是答案的關鍵。這時候反問句就是壹種回答，表明妳認真聽的態度。“妳的意思是……”和“妳想知道嗎……”這樣既給了妳整理思路的時間，也讓對方覺得妳是壹個嚴謹冷靜的人。否則，壹知半解就滔滔不絕，結果很可能是說了半天，卻完全跑題了。如果老板是壹個耐心有限的人，妳就很少有機會展示自己。
答案應該簡單明了
回答問題，尤其是老板的問題，要特別註意簡潔明了，挑最重要的。盡量不要用“喜歡”“大概”之類的詞。可惜有些人幾乎把這樣的話當成口頭禪。
老板問:“為什麽樣品沒有按時出來？”
Candy回答說:“好像……我前天就應該和廠家溝通了，因為產品從來沒有在這麽短的時限內生產出來過，所以……大概比我們預定的時間晚了壹點。”
如果老板沈默，不要認為他在專心聽。大概，他已經被這種曖昧激怒了。
簡單明了的說，有兩個技巧可以有所幫助:壹是多使用短句；二是先說結論再推測。“前天和廠家討論過了。主要有兩個原因:壹是樣本的持續時間；二是確認樣本的標準。工期只有兩個星期，我們很緊張，事先估計的條件也不夠……”如果Candy這麽說不是更好嗎？
具體回答壹下“三分法”
當我們被問到壹個問題時，如果能給出具體的答案，會讓對方覺得妳的溝通態度更積極。
同事嚴肅地問康亮，“聽說妳壹直在上英語口語課，學了幾遍了？”效果如何？"
康亮回答:“次數不多，效果壹般。”
這種回答聽起來沒什麽，但是會讓對方覺得康亮不願意在這個問題上多溝通。
如果康亮說“我去過八次，壹周1次，24周。”我已經可以主動打電話和外教簡單交流了...“答案會非常不同。
具體來說我們試試“三分法”答題，也就是把主要思路總結成三點。比如年底人事主管讓妳談談對老板的評價，妳可以從“工作能力”、“領導風格”、“性格特點”三個方面來回答。
“三分法”的好處是內容不多也不少，既能讓妳快速組織重要內容，又能讓對方容易理解。“三分法”尤其適用於壹些發散性、非結論性的“壹般性問題”，比如“工作情況”、“團隊印象”，妳會發現它會讓答案具體化很多。
找到問題的隱含意義
雅蘭應聘時，HR承諾試用期三個月，轉正後工資會提升壹級。但是第四個月，她拿到了和以前壹樣的工資。
艾倫找到主管，但不好直接問:“我來公司4個月了。妳對我的工作有意見嗎？”
主管欣然答道:“妳幹得不錯，進步很快……”
但是藍的表情還是很不自然。雖然主管有所察覺，但這個時候電話響了，馬上去處理其他事情了。直到兩個月後，她才知道是HR的報告出了錯。
現實中有很多情況是提問者因為不善於表達或者出於某種關心而將自己的真實想法隱藏在問題背後。這時，回答者需要有高超的溝通技巧，敏銳地理解提問者的本意。這樣做也不是完全做不到。妳需要仔細觀察提問者。
研究表明，文字傳達的信息只占全部信息的7%，而態度、表情、動作等視覺信息占55%以上。所以，在交談中充分利用非語言信息，因為它總能讓妳更誠實地了解對方的意圖。
正面回答
有時候，對方的問題明明是壹個很隨意的問題，似乎並不在乎妳的回答。比如同事A泡茶後路過妳的座位，“妳在看什麽書？”問道，並沒有減速。
回答這樣的問題有什麽價值？當然有。如果妳和壹些人關系平淡，交流似乎總是停留在禮貌的問候上，總覺得即使妳提出問題，對方也不在乎答案。然後，盡量正面回答，這樣很有可能促進妳們的關系。“這本書是上周的暢銷書。要不要看？”壹般來說，積極的回應會讓交流持續下去，讓我們更親密。
另外，如果對方先發表意見，再問妳的態度“我想問妳……”和“我想和妳商量……”其實“我的想法不錯”的意思往往就隱含在對方的問題中，期待妳的肯定。這時候妳不妨先正面回應“妳的想法很合理”這句話，然後再發表妳的看法。我相信妳們的談話會更加愉快。
平時的訓練對妳有幫助。
總是期待優秀的即興發揮是絕對錯誤的。平日裏做好準備，哪怕口才最平庸，也能成為壹名優秀的應答者。
隨時隨地“即興提問”
地鐵、汽車、電梯裏到處都是廣告、海報，有經濟的，有體育的，有文化藝術的，每壹項都可以作為臨時提問。問自己“即興問題”，然後快速回答，不要超過3分鐘。這樣就可以隨時隨地磨練自己的應對技巧。
豐富妳的知識
除了讀書學習，在壹些日常細節上也要養成良好的習慣。比如，不要隨意用“我不知道”或者“我不感興趣”來結束談話。妳可以說:“妳說的這個遊戲我不懂，但是我很想試試。”這樣，我們可以收集新信息，結交新朋友。另外，當妳腦子裏有壹個問題的時候，不要讓它輕易溜走，要積極尋求答案。久而久之，妳的韌性壹定會讓所有人大吃壹驚。
如何處理特殊問題
被問到不懂的問題。
假裝聰明和能言善辯是愚蠢的。坦率地告訴對方:“對不起，這個問題我還不知道。”如有必要，簡要說明原因，並強調“如有必要，我回去調查後再回答。”
被問到妳不想回答的問題
“聽說妳前段時間住院了。妳怎麽了？”
對方是出於關心，妳卻覺得很隱私。如果妳生氣地說“別說了”，對方會很尷尬。最好的辦法就是打擦邊球。
妳可以笑著說:“我的跑車好久沒檢查了，該保養了，哈哈……”
類似的問題是“妳現在每個月掙多少錢？”這樣好奇的人隨處可見。
妳可以說:“不多，但是這裏的團隊氛圍不錯。”
還有，對付那些信譽不好的借款人，妳可以簡單回答:“對不起，我太缺錢了，不能借給妳……”對於這些尷尬的問題，不妨提前準備幾套解決方案，以免壹時心慌。
被問到挑釁性的問題。
妳壹定覺得不舒服，尤其是在大家面前。這時候生氣、反駁或者憤然離開才是最下策，尤其是在談判桌上。巧妙應對的要領是:深呼吸，冷靜應對。先盡量排除情緒的幹擾，搞清楚對方的意圖，再客觀回答相關信息。
Sunny接到電話投訴:“為什麽新的護膚品效果不好？”
Sunny回答:“妳確定是我們公司的產品？請問妳是什麽時候在哪裏買的？”
打電話的人回憶說，Shanni沒有問，只是介紹說:“我們的新產品這個月才上市，經過標準臨床試驗，有效率達到95%，已經是同類藥物中最高的了。、、、、、當然，如果情況屬實，我們會繼續討論、、、、”
被問到最好的問題。
這不正是我想要的嗎？
不會，說白了就是這樣的想法最容易導致溝通失敗。通常有兩種問題最好回答:被問了很多次的問題；屬於妳專業的問題。回答前壹個問題最需要註意的是態度。雖然妳已經記住了答案，但對方可能壹無所知，所以妳要耐心回應對方的詢問。第二種情況，妳要考慮對方能理解多少，最關心的問題是什麽。如果妳說的很多，對方可能會像天書壹樣，毫無興趣。