對未在規定時間內完成核酸檢測的，包括進(返)京後72小時內未完成核酸檢測的；購買“ⅳ類”藥品後72小時內未完成核酸檢測；發熱等“十壹型”癥狀在初次治療後72小時未完成核酸檢測；職業中有相關要求，但未按要求進行核酸檢測的；在該地區進行三輪核酸檢測，而不是壹次。
以上情況請立即就近完成核酸檢測，“北京健康寶”發現陰性報告後會自動解除彈窗；如果不是自動發布，及時聯系檢測機構上傳結果。
如果市民在外地未能趕上北京市第三輪核酸篩查，可在外地有資質的檢測機構完成核酸檢測，北京健康寶查詢核酸檢測結果時，可自動解除彈窗。
對於那些在14天內訪問過有本地感染的縣的人:
如本人在京外，則暫停來(回)京，直至該縣連續14天無新增本地感染者，或該縣已轉為低風險區或離開該縣14天，再重新辦理健康寶“綠碼”，稍後回京。
如果我在北京，我會立即向所居住的社區報告，並按要求履行相應的防疫義務，包括隔離、核酸檢測、健康監測等。，完成後可以解除彈出窗口。這裏需要提醒的是，自制核酸檢測不能解除彈窗，必須先向社區舉報。
14天內在陸地邊境口岸所在縣居住的人員:
如果我在京外，必須先出縣14天，才能進(回)京，然後重新辦理健康寶“綠碼”。
如果我在北京，我會立即向所居住的社區報告，並按要求履行相應的防疫義務，包括隔離、核酸檢測、健康監測等。，完成後可以解除彈出窗口。這裏需要提醒的是，自己做核酸檢測是無法解除彈窗的，必須先向社區報告。
處於入境檢疫期的，入境檢疫期滿次日自動解除彈窗。
隔離後回社區要註意:①帶兩種證明:解除集中隔離證明和最後壹次核酸陰性證明。②到家後第二天和第七天，7天內進行兩次核酸檢測，檢測結果要上報社區。
對於與京內外風險區域、地點、人員有時空關系，需要進行風險排查的:
如果我在北京以外，我將暫停來(回)京，直到我在14天內沒有在有疫情風險的地區停留的歷史，並消除了與疫情相關的風險，然後我將重新申請“綠碼”，然後(回)京。
如果我在北京，我會立即向居住的社區報告，填寫核查行程申請表，相關部門會根據核查結果進行風險排查並采取措施。
到北京後24小時到72小時，會進行核酸檢測，如果與高危人群有關，會進行集中隔離。與中危者相關，進行居家隔離，配合核酸檢測。與其他指定區域有關，不聚餐不聚集。在1、4、7和14天時，檢測到核酸。未發現危險因素的，核查市民出行軌跡，反復核查未到訪過該市的封閉管控點，簽訂疫情防控承諾書，在指定機構核酸為陰性的，解除彈窗。
法律依據
《中華人民共和國傳染病防治法》
第三條:本法規定的傳染病分為甲類、乙類和丙類..甲類傳染病是指鼠疫、霍亂。乙類傳染病是指:傳染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰質炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血熱、狂犬病、流行性乙型腦炎、登革熱、炭疽、細菌性和阿米巴性痢疾、結核病、傷寒和副傷寒、流行性腦脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生兒破傷風、猩紅熱、布魯氏菌病、淋病和梅毒。丙類傳染病是指流行性感冒、流行性腮腺炎、風疹、急性出血性結膜炎、麻風病、流行性和地方性斑疹傷寒、黑熱病、包蟲病、絲蟲病、除霍亂以外的感染性腹瀉、細菌性和阿米巴性痢疾、傷寒和副傷寒。國務院衛生行政部門根據傳染病的暴發、流行情況和危害程度，可以決定增加、減少或者調整乙類、丙類傳染病病種，並予以公布。