20xx年在公司各級領導的關心和支持下，在公司項目實行項目經理負責制的改革浪潮下，xx項目經理始終貫徹為業主 "構築品質生活 "的服務理念，遵循 "優質服務、精神"、"精細管理 "的原則，開展各項服務和管理工作，取得了壹定的成績，也暴露出壹些不足，現將壹年來的工作總結如下：
壹、圓滿完成班子組建
合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高班子建設的凝聚力和戰鬥力。凝聚力和戰鬥力，實現隊伍建設從初創期向磨合期向規範期的平穩過渡。
20xx年xx月xx日，我被公司領導委派到xx項目經理工作，起初項目立足本地，多渠道開展人員招聘工作，在xx月下旬交接前基本完成了人員組建工作。經過壹年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工xx人，骨幹人員xx人，骨幹人員留用率達xx%，組織各類員工培訓xx次，培訓覆蓋率達100%。
今年xx月xx日，由於施工單位的疏忽，傍晚壹場大雨造成小區地下室大量漏水，項目經理立即啟動防汛應急預案，在場全體員工通力合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至當晚結束，未造成任何經濟財產損失；xx月xx日，小區xx號樓xx單元下水管道被堵塞，臟水壹直漫到xx室住戶家，由於施工方人手有限，為了不影響售樓部的售房工作，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維修隊抽調人員進行清理，經過幾個小時的疏通、沖洗，住戶家恢復了原樣。這些事例充分體現了員工的積極性和 "主人翁 "的思想。xx月，隨著小區、商業、銷售等17項停業工作的完成，壹支同心同德、團結協作、向心力強的團隊逐步形成。
二、減員增效，節能降耗
增收節支，不斷提高收費率，完成了全年經濟指標。
1、在收費方面：我項目部人員在日常工作中，包括下班時間和節假日，通過電話、短信上門發送 "繳費通知單 "的方式收取到下壹步郵寄掛號信收取的費用，積極主動的方式保證了收費率的提高，xx月份收費率已達到xx%。
2、加強對收費員的培訓。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、低價、優質的原則，發展本地供應商，控制成本支出。
3、在減員增效方面：通過外包保潔隊伍和社區、商業、售樓部人員的整合以及招聘 xx 名人員補充秩序維護隊伍等方法和手段，節約人力成本支出約 xx 萬元；
4、在節能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈的開啟時間，調整地下室日光燈開啟數量，開啟變壓器減少無功損耗，調開壹臺變壓器減少無功損耗等方法和手段，節約能源支出約 xx 萬元；
5、在節約意識上：通過培訓，在全體員工心中樹立 "節約光榮 "的意識。今年xx月，通過與施工方反復協商，成功接管其電梯轎廂保護措施，節約費用近xx萬元；今年xx月，工程班在地下車庫入口處的格柵板被翻新的重車壓壞後，集思廣益，利用廢舊鋼材自己動手制作臨時格柵板，既避免了不讓車主車輛受損，又節約了費用支出近xx萬元。
20xx年，項目經理調動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節支工作。截止xx年底，經測算，預計全年可超額完成營業收入xx萬元，利潤率xx%的年度經濟指標。
三、堅持 "優質服務、精細管理 "的宗旨
明確職責分工，梳理規範工作流程，逐步提高服務質量和管理水平，從而提高業主滿意度。
1、交房手續、裝修、整改配合規範工作流程
從xx月下旬開始集中向業主辦理交房裝修手續，再協調處理業主提出的整改入戶問題，項目經理的客服人員在累和委屈中成長。目前，客服團隊對業主的各種手續辦理過程逐步規範，既體現了服務質量又規避了各種風險。截止xx年初完成交房xx余戶，辦理裝修xx戶，處理、傳遞、記錄各類整改單xx余份，提供需求服務xx余次，發放各類溫馨提示xx份，發放各類工作聯系單xx份。
2、業主入戶裝修巡查及公共**** 區、公共**** 設施設備巡查、維護常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡查，處理裝修違規違紀、損壞公共區域設施xx余次，罰款及賠償收到xx余元。同時，借鑒其他項目移交公司的經驗，積極配合開發商逐步與施工單位辦理公共****，建立設施設備臺帳，對待千余件各類設施設備堅持各項巡查制度和維修保養計劃，做到有專人負責巡查，有記錄，形成規範。我物業服務中心年度維修工作及時率100%，合格率100%。
3、突出治安工作重點
由於小區所處的地理位置，周邊社會環境較為復雜，加之小區自身的特點註定了治安工作是重中之重。壹年來，秩序維護隊伍人員流動較大，但隨著培訓的開展和人員的整合，目前隊伍較為穩定。在此期間，小區經歷了各類突發事件xx起，處置及時得當，較好地規避了風險，同時秩序維護隊認真總結經驗教訓，調整崗位設置，全力做好人防工作。年底隨著電子圍欄、西側大門和人行門禁的逐步到位，消防系統的逐步到位，項目經理部的安全防範和消防安全工作得到了很大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服務和現場維修人員監管制度化
小區保潔實行外包，廣大項目經理半年來堅持質量標準，加強監管，堅持每周兩次打分考核，細化量化質量標準，分工明確，責任到人，確保園區環境衛生達標。除了綠化，電梯維保人員和便民服務人員的管理也分配到了各個班組長的層面，這些人員的管理日趨規範，同時配合、協作性較好，解決了項目日常的壹些困難。
項目管理改革以來，項目管理部的員工學習、領會新的管理辦法和 "上智下專 "的企業文化，不斷提高自身素質。在明確各班組責任分工後，各班組長和骨幹人員都以身作則，遵守各項規章制度，堅持工作標準，狠抓工作落實，獎勤罰懶，獎優罰劣，截止年初xx項目管理部共處罰xx分，獎勵xx分。此外，項目管理部在管理中註重走動式服務，要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業主的滿意度大大提高，截止xx年初，項目經理部***收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我
認識不足，明確改進方向。
1、個別班組長和員工還存在本位化思想，思考問題具有壹定的片面性，不利於班組的和諧和改革的深化。下壹步項目管理部將加強對改革意義和實質的培訓，努力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防範工作還有待細化和完善。目前，小區的安全形勢依然嚴峻，項目經理也應在思想上引起全體員工的高度警惕，在工作中也應查漏補缺，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
3、園區、商業公**** 區域收入仍顯不足。今後，項目經理部將繼續開拓思路，力爭在廣告、網絡覆蓋、特色服務等方面為企業創收。
回首20xx年，xx項目經理部經歷了從年初到年中，再到年末逐漸成熟的不平凡的壹年。新的壹年即將到來，我們全體員工將繼續團結協作，努力拼搏，為公司和項目的發展做出更多更大的貢獻！
項目經理工作總結2時光飛逝，20xx年匆匆而過，回首過去的壹年，我不禁感慨萬千。從xx街、xx路工程竣工驗收到年終歲尾，壹年的工作壹幕幕在我眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下，在同事們的相互關心和配合下，在工作的實踐和學習中，這壹年已經畫上了句號。下面我將20xx年壹年的工作做如下匯報：
壹、工程質量完成情況
xx路xx市政工程於20xx年xx月開工至今，我作為項目經理，立即著手組建項目部。首先根據工程特點的要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。項目開工後，嚴把施工質量關，從基礎抓起，壹步壹個腳印。
管道工程是隱蔽工程，重點控制施工的各個環節，只有加強施工各個環節的質量控制，才能杜絕各種質量問題的發生，確保整體工程施工質量達到優良。電力管溝工程重點控制管溝開挖、模板安裝、鋼筋綁紮、磚砌體砌築、混凝土澆築及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線、灰土、二灰石攤鋪施工。
在施工過程中，我要求堅決落實各項防範措施內容，揚長避短，提高項目部人員素質爭先意識。在整個項目建設期間，我們認真貫徹執行。
到目前為止，沒有發現任何質量問題。整個工程的施工，通過項目部的認真把關，所有施工內容符合自檢要求，主體質量較好，達到了預期的質量目標。
xx河堤防治理工程於20xx年xx月xx日開工典禮後，由於地處xx村範圍，協調工作壹直不到位，致使工程於xx月xx日機械進場施工。工程內容主要為堤防基礎、護坡、暗涵及路基工程。年後將全面展開大範圍施工。
二、工程生產及進度控制情況
xx路xx工程自開工以來，我局按照合同工期要求，組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。並根據施工進度要求，與各施工班組及管理人員召開質量、進度、安全生產會議。對其具體進度、產量做出詳細具體的要求。
在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃、周計劃，對整個項目生產進行控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有所滯後，但還是達到了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減少工作量，以保證整個工程能按時順利竣工交付使用。
三、安全管理
施工進場`準備期間，我組織項目部對整個工地的施工作業區進行了規劃和布置。根據項目工程特點，在施工過程中，我堅持把安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：
1、加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育，專題安全交底，強化工人的安全意識。
2、加強安全巡視檢查，及時發現問題，及時整改，消除安全隱患。加強現場臨邊安全防護。
3、施工中，定期進行工地臨時用電檢查，及時發現安全隱患，及時維修更換。整個施工期間，不留安全隱患，達到預期安全生產目標的要求。
四、材料、降成本及人工成本管理
材料管理方面，我根據施工預算，組織制定了施工材料需求計劃。在材料使用上，我要求大家堅持限額制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統計各班組的施工內容和數量，並及時與預算定額進行對比分析，控制好各分項工程材料的使用以及人工費的發放。
對各班組使用的機具材料、損耗材料按照預算的考核定額進行各分項的統計，發現浪費及時糾正和整改。周轉使用的材料由各小組統壹歸還後，數量不足的由各小組負責賠償。
五、本年度工作中存在的不足之處
1、工程質量：在施工過程中，工程質量控制比較嚴格，工程整體質量較好。但也存在不足之處。為打造精品工程，我仍需加大工作力度，提醒自己後期質量管理需進壹步加強。
2、施工進度：總體來說，進度基本達到了業主的要求。但與合同工期及其他標段相比，進度較慢。仍需進壹步加強自身進度管理，總結不足，加強人力組織，彌補以往施工中的不足。
項目經理工作總結3在公司領導的信任和培養下，我於20xx年xx月被任命為xxx項目經理至今已有xx個月的時間，在公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現將近壹年來的工作總結如下：
壹．銳意進取采取各項措施，精心組織，細心管理
1、進壹步健全安全質量各項規章制度，完善各項管理制度
經過多年的施工生產實際，進壹步完善了安全、質量等各項管理制度，建立了安全質量月檢、旬檢、日檢制度和整改制度。除項目部設立專職安全員外，各工區也設立了各級專職安全員。將安全工作提升到前所未有的高度。質量上，決不放松，加強強施工過程控制，堅持施工質量檢驗制度，嚴格執行 "自檢、互檢、交接檢 "的三檢制度，使質量問題在每道工序操作中都能得到有效控制。
2、完善激勵機制，調動員工生產積極性
在完善內部承包機制後，制定了循環激勵和月度目標任務考核獎等手段，大大提高了員工的勞動積極性，部分緩解了資金緊張帶來的負面影響。
3、提高勞動生產率，降低生產成本
經過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產值不斷提高，效益不斷提升。
4、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實性
項目部每月 x 日召開成本分析例會，認真分析上月存在的問題，找出層層落實的不足，並在下月改進，要求實現數據的對比，數據必須真實可靠，在施工現場的每壹個環節，層層把關，每壹道工序做到有據可查。為了保證數據的準確性，做到每班質檢工程師和工長進行現場收方互審簽字，確保數據的真實性。進場的所有材料，無論多晚，均由材料員簽字，保證足額入庫。
5、xx工地建設
繼續增設xx工地施工管理，根據實際設立xx施工班和xx施工班，總人數x人。專職負責xx工地施工相關工作，堅持工地衛生保潔，做到道路整潔暢通，盡量減少對周邊居民和環境的影響。各種設備材料標識齊全，堆放有序。
6、認真搞好環保、節水工作
進步與業主和當地水務、水利主管部門聯系，主動邀請他們進場檢查，征求意見，逐步完善排汙、節水方案、措施。
七、關心員工生活，處處為員工著想
進入冬季，天氣寒冷，要想方設法籌措資金，盡快發放工資、獎金。
二、及時總結，及時調整
項目部定期組織安全、質量、環水保等相關方面的檢查和總結，總結成功的經驗和不足，對成功的加以推廣，對不足的采取措施，防止再犯，使各項工作處於良性循環狀態。
以質量保安全，以安全保進度，全面細致，人性化管理，以人為本，制度落實，人人重視安全質量，人人落實安全質量。
三、註重自身修養，爭做表率
領導的行動就是無聲的命令，"其身正，不令而行"。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，作為實現領導幹部率先垂範的重要途徑。
壹是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
三是嚴格自我約束，努力做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，註重勤儉節約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件簡樸，控制奢侈浪費。在工作中實行 "不到人"、"實物工作量考核 "的原則。
總之，20xx年是我們收獲的壹年，在各級領導的大力關心和支持下，我精心組織，合理安排，克服了工期緊、任務重、外觀質量要求高等各種不利因素，嚴格按照設計圖紙、施工技術要求和有關規程規範施工，按質按量完成了本工程的施工任務。施工過程中未發生任何安全質量事故。同時，業主、設計總包、質監站和監理單位對我項目部的施工給予了大力的幫助和指導，在此，我們表示最衷心的感謝！我們也將更加努力、更加認真地完成項目的後續工作。
最後，衷心祝願xx單位各項事業蒸蒸日上，興旺發達！
首先，我談壹下個人總結。
1、努力提高個人素質，增強個人能力。
要想成為壹名優秀的項目經理，要想順利完成各項工作，首先必須具備認真負責、踏實肯幹的基本素質，樹立正確的人生觀和價值觀。同時，思想上要付諸實踐，保證自己在思想上和行動上始終保持壹致。
2、端正態度，做好自我表率
作為壹名員工如果不考慮老板和公司的經濟效益，那也是自毀前程，決不是壹名合格的打工仔，遲早會被社會所淘汰。
三、加強技能學習，提高管理水平
信息時代，知識更新淘汰快，作為項目經理要不斷學習掌握各種知識，不斷完善自己，才能更好地提高自己的管理水平。
其次，我談談對公司的感受
1、團結，團結就是力量，在與兄弟單位的多次比賽中，如掘進放線等，充分展示了我班組的團結，得到了甲方和監理的認可，為班組贏得了良好的口碑。
2、人文關懷，幫助解決大家生活中的困難，對有特殊意義的日子（如節日、個人生日）組織活動慶祝。
最後，我談談對施工隊伍的認識
1、由於本工程工期緊，導致材料保障比較倉促，這在以後的工作中應該避免。
2、施工隊對後續材料浪費比較嚴重，項目部也對其提出了批評，應加大處罰力度，杜絕此類現象的發生。
3、施工質量方面，要做到在甲方監理面前幫助施工隊隱蔽施工缺陷，如鋼筋綁紮不到位，支撐模板不符合要求等。
項目經理工作總結5
轉眼x年即將過去，這壹年來在公司領導的帶領和關懷下，在同事們的幫助和配合下，使我在項目經理的崗位上逐步成長起來，並晉升為工程部經理，過去的壹年裏通過施工現場的實踐和公司內部的培訓課程，在專業技術、現場管理、投標策略等方面都有了很大的提高，並配合裝飾單位進行施工，在施工中擔任項目經理。以及與裝飾單位在施工交接面配合等方面的技能都有了明顯的提高；並且在公司領導的指導下，各管理部門也有了壹定的認識，從項目經理到工程部經理，在公司領導的指導下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
壹、強化形象，提高自身素質
為了做好項目經理工作，我堅持嚴格要求自己，註意以身作則，以誠待人，壹是愛崗敬業。工程部工作的特點是 "計劃性"，因此我正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，堅持愛崗敬業、廉潔奉獻，並分階段對部項目經理開展有針對性的目標管理，如周工作計劃、項目施工日誌檢查、部門會議制度等。對需要奔波於各個施工現場和材料分包的項目經理進行工作管理，如日誌檢查、部門例會制度等。
二、強化職能，做好服務工作
工作中，我註重將自己融入到部門員工中，作為壹名基層幹部除了做好本部門的施工工作和本職工作外，還是要做好對員工的服務工作，在部門員工需要幫助的時候幫助他們解決問題，保證部門各項工程的順利進行。程順利進行。
第壹，文件的嚴肅性。文件是傳達公司政策、意圖的載體，文件的質量和水平直接影響到流程的順暢，指揮長編寫了工程部作業指導書；工廠出貨流程圖及說明，詳細到每個節點的分解流程；
二是嚴格辦會，工程部從無到有，從建立部門制度的雛形，到固定每周三的項目問題研討會；固定每周六的部門例會制度，有效落實了領導的安排和部署，保證了各項工作的順利進行。
壹年來的工作雖然取得了壹定的成績，但還存在許多不足，主要表現在思想解放的程度還不夠，對待問題的站位高度還不夠，做壹名合格的部門主管還有壹定的距離，管理的嚴肅性還不夠，部門建設工作的嚴謹性還有所欠缺，在今後的工作中，我壹定會認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。在接下來的工作中，我壹定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。