從公告內容來看，要求企業加強對平臺內騎手的管理、培訓和引導，完善平臺規則，規範配送服務。平臺應采取壹定措施規範騎手代買或跑腿的服務收費管理，杜絕騎手私下惡意加價等不規範行為，加強疫情控制期間騎手的管理和安全，尤其是對新註冊的騎手。為了防止有人利用騎手這個職業哄擡物價，還應嚴格按照上海防疫要求組織騎手進行核酸檢測，嚴格發放通行證，及時提供口罩等防疫物資。
在上海，外賣騎手惡意加價收取跑腿費用的現象屢見不鮮。就在最近，家住長寧區的壹位女士通過某平臺購買了價值270元的日用品。接單後，壹名外賣騎手按照女士的訂單去超市進貨，向女士索要跑腿費330元。然而，當騎手將貨物送到女士居住的小區時，卻拒絕了女士查看購物小票的要求。並席地而坐，聲稱購買的商品需要支付577元。也就是說，這位女士要花將近900元的成本，才能拿到騎手手裏價值270元的材料。這位女士說，她不願意支付這筆費用。後來在兩人協商無果的情況下，壹名誌願者向女士報了警。後來在調查過程中發現該騎手涉嫌非法經營罪，於是對其采取了刑事強制措施。
針對上海騎手私自收費的違法行為，相關部門也出臺了相關政策，堅決打擊此類哄擡價格等侵害消費者合法權益的行為。