習。在 那裏，我們深深體會到壹個企業，壹個優秀企業所擁有的壹切。
*住在聯邦
我們的實習時間比較長，所以我們就自己帶了鋪蓋過去住在聯邦制藥廠的職工宿舍。
記得上 個學期聯邦制藥廠的人事部羅經理和生物研究所肖所長來學校給我們作介紹的時候
，說住宿條件是 “適合人類居住的”，當時我們還嚇了壹跳，到地方自己壹看，還真的不
錯，每個房間有獨立的衛 生間，有自己的陽臺，那些床，我看著還古色古香的，挺漂亮的
。本來壹個人睡壹張床是壹件很開 心的事情，因為那床比較大，可惜我們人多，就只能五
個人壹間宿舍，而壹個宿舍裏面只有三張 床：所以我們只能兩個人睡壹張了。（當我們決
定兩個人睡壹張床的時候，便也決定了，要督促和 自己睡的那壹位——趕快減肥！）
宿舍的過道裏就有電話，用起來很方便，只是用的200電話卡撥起號來比我們平時用的
201電 話卡長壹些，而且我每次都是習慣性的先撥201，等到接不通的時候才發現……電視
房我們找到的 壹樓有壹個，五樓有壹個，不知道還有沒有漏的？反正大夥兒有愛看電視的
都是去那裏了，聯邦自 己的職工大多自己在宿舍裏面有電視的。據說還是有唱K的地方的
，只可惜我尋尋覓覓，尋尋覓
覓，就是找不到。
廠區裏面玩的東西倒是不多，只有兩個雙杠，還有壹個不大的籃球場，當放工了的時
候就看 見有人在打籃球。
除了廠區，就是傳說中的坦洲鎮，都說還頗繁華了，可是我就是沒有發現，倒很有家
鄉的那 種小城的味道，只是在熟悉的家鄉幹什麽都可以的，在這裏，很不熟悉，每次出去
都成群結隊的， 害怕有個什麽閃失，連在街上發條短信息，都被舍友告誡說小心有人搶手
機。總而言之街上是沒有 太多東西值得我們去逛，好容易發現了壹個公園，卻還在檢修，
我們這些乖巧的人就打道回府了， 還有壹些同學頗具探索精神的爬墻進去了，後來當我知
道這件事的時候很後悔自己怎麽就沒進去 呢？進取精神不夠呢。
*吃在聯邦
“民以食為天”，我們到了那裏，除了住就最關心吃什麽了。不過聯邦的飯菜還真的
是沒有 讓我們失望，實行的是自助餐，吃多少由自己決定，菜式品種也很豐富，壹個星期
下來，從面包到 水餃，從雞鴨魚肉到青菜靚湯（呵呵，借用廣東人的說法），樣樣俱全。
唯壹不足的就是飯菜有點 偏辣，有些廣東的同學吃不得辣，就不是很習慣。說起來還有壹
個小小的維二的不足，呵呵，就是 我這個不吃豬肉的，在那裏受盡了苦頭，在別的同學都
大叫“我肥了”的時候，我常常捂著肚子叫 餓，但即便是這樣子也沒見我瘦下來，真的是
沒救了！
在聯邦的飯堂吃飯是要自己洗盤子的，洗了壹段時間下來回到學校，倒真覺得吃完飯
是少了 壹些什麽，有點不習慣了。
吃東西很不錯，但是喝東西就難了，我們沒有飲水機壹類的設備，就只能在到的當天
買了幾 大瓶純凈水，為的是用那些瓶子，每天就打廠裏的純水喝。因為那些瓶子是塑料的
，我們就不能喝 熱水了，只能喝涼的，甚至於剛到的那兩天還用涼水泡板藍根喝，直到吳
老師辛辛苦苦給我們送來 電熱水壺，我們才能喝到熱水。哎，回到學校，就覺得有開水喝
就很幸福呢。
*行在聯邦
說句實話，聯邦所在的地方真的是太偏僻了——也許不算，但至少我覺得是。我們當
初去的 時候是乘坐聯邦的廠車，直接從學校到廠區，我還打算看看沿途的路呢，後來覺得
很平常，又很累 了，就在車上睡著了。結果在實習中間的假期我想回壹次學校，就很麻煩
壹件事。給我的感覺首先 是把我從學校抓起來，提到空中扔下去，我還沒有看清楚我在哪
裏呢，就掉到地上了：在廠區，我 根本就搞不清楚學校在我的東南西北，更甚者連珠海在
哪個方向我都不是很清楚，只記得廠區離珠 海市區最近的壹個地方就是上沖檢查站，只要
能到上沖檢查站就好了，可關鍵就是我到不了上沖 站。最後同學們就各顯神通，向各個車
間的師傅們打聽，結果搞回來了五、六種建議，有的還說要 到拱北，那豈不是繞了壹圈呢
？最後我們還是采取了壹種最簡單的方法——坐聯邦接送工人的廠 車，這樣就可以到香洲
車站了，至於回來嗎，想不了那麽多了，反正不行就TAXI，在廠區是連
TAXI都打不到的，那才叫郁悶！
*穿在聯邦
在聯邦洗衣服不是很方便，壹個小水池大夥兒擠來擠去的不是很好，於是就 “節衣”
——意 思是細心的穿衣服，將就能再回到學校的時候保證包裏面的衣服都是臟的。不過再
細心也沒什麽大 用，前面幾天還不是很習慣廠裏的作息，壹放工就累得不行了，坐在車間
裏面的地上，管它呢，反 正消過毒的。
自己的衣服是隨便壹點，但是進車間的衣服就不那麽隨便了，我們的規定是壹進樓就
要換
鞋，全部換成廠裏規定的小白鞋，如果要進普通車間的話再穿壹件白大褂就行，但是如果
進無菌 區，就要按更嚴格的規定換成套的專門的衣服，外加大口罩。如三十萬級區穿藍色
的壹套，萬級穿 白色的壹套，百級就更嚴格了，從頭到腳壹個大的套子包裝好，內衣也要
換的。如此嚴格，我們在 無菌區見到的人大概就都是壹個樣子了，以至於有壹天下午快放
工了同車間的師傅才發現到他車間 的不是早上的那個同學，因為我們都差不多高，身形也
差不多，呵呵。
*學在聯邦
到聯邦最主要的任務還是學習，而實際上，從進廠的那壹刻起，我們已經開始在有意
的無意 的學到壹些東西。聯邦的人，聯邦的廠，聯邦的文化，聯邦的制度，都給了我們很
多的啟示。
入廠的第壹天，我們進行了入廠教育，學到了聯邦的企業文化——“火”的文化：火
，代表 著熱情、迅猛、執著，溫暖，火，代表著文明、博愛、希望、未來。正是在這樣的
企業文化的感染 下，聯邦才飛速的發展起來。我們同時也學到了聯邦的管理制度和安全制
度，這壹切，都使我感到 企業和學校是截然不同的兩個概念，企業更代表著壹種社會，它
完全是為了社會服務的。
我們20個人被分往4個車間，我所在的小組壹***有7個人，到了口服液體車間，這個車
間是
1997年通過GMP認證的，主要產品是愈酚待因口服溶液、聯邦泰洛其。剛開始我們只做壹些
很簡單 的工作，就是在外包車間把壹瓶瓶灌裝好的口服溶液加上說明書塞進小盒，然後把
小盒裝箱，壹箱 能裝100盒。這是壹個看起來很簡單的任務，我們都覺得這有什麽難的，
但是不比不知道，壹比嚇 壹跳：當我和陳珺玥辛苦地努力了壹天，並且在為自己裝了34箱
而高興的時候，才發現同車間最快 的壹個女工竟然已經裝了79箱。當時的我們真的是很打
擊，竟然我們兩個人合作還沒有人家壹個人 的壹半多！後來我仔細地觀察了那個女工的動
作，真的是很利落，我感覺我的手上即便是沒有紙盒 子，都動不了那麽快。經過這壹件事
，我明白，我們上大學，可能在知識上是占優勢，但是在技術 上，人家高我們許多，我們
還得好好學才是。
後面我們就分批地進到無菌區工作了，口服液體車間的無菌區是十萬級的，裏面有制
瓶制蓋 車間、配料車間、灌裝車間，我們實習的時候只有配料車間和灌裝車間在工作。配
料和灌裝車間的 師傅對我們都很好，很仔細地給我們解釋那些在我們眼中奇奇怪怪的機器
是怎樣工作的，還有那些 口服液是怎樣由原料加工成的，閑的時候也會講壹些聯邦廠的故
事，我們聽得津津有味。配料車間 主要是準確的稱量各種成分，然後按壹定的順序加進壹
個大的攪拌桶，據說壹次可以配料2噸。等 到原料全部加完並且混合好，高溫消毒後，就
通過壹個過濾器儲存到另外的儲罐裏，等待灌裝那邊 開工，這些配好的料就被分裝到壹個
個瓶子裏，加蓋，再經過質量的檢驗就可以到外包車間包裝 了。不過實際過程遠比我講的
復雜得多，比方說配料的時機，配料的檢驗，瓶子和瓶蓋的檢驗，生 產批號的檢驗……每
壹步都很嚴格，我想不到如果是我的話這麽久下來我還有沒有那個耐心。每天 的清潔也是
件大事，拆下來的機器部件全部都是用75%的酒精浸泡的，地面也會用消毒水灑過，為 的
都是幹凈衛生。
為了讓我們能學到多壹點的東西，後面的兩天我們都換了車間，我們七個人又被派往
口服固 體車間，那裏生產的是片劑和膠囊。相對於口服液體車間，口服固體車間的工作要
輕松壹些，那裏 的機器自動化程度很高，比如那裏的壹臺德國進口的外包機，把分料、壓
膜、裝盒等等壹次性完 成，工人只要坐在那裏，裝最後的大箱子就行了，這臺機器也相對
的很貴，要1000多萬吧。我們 在口服固體車間沒有太多的事情幹，最多就是在包衣車間幫
師傅刮蠟，或者到質檢部幫師傅稱藥 片，另外就是到了要分裝的時候把壞了的藥片挑出來
——這也是壹件看起來很簡單的事情，幹起來 不簡單，我們才幹了兩次，就煩得不行了，
因為要壹直低著頭，脖子痛，眼睛也痛，又捂著大口 罩，呼吸不暢，我會時常覺得我不行
了，會暈過去了，只是壹直沒有暈而已：）
最後走的那天，我們參觀了整個聯邦廠，看了壹下他們的質檢大樓，所有的壹切都讓
我深深 的感覺到，藥品的生產是壹件很嚴格的事情，壹定需要我們以嚴謹和認真的態度去
對待。
*愛在聯邦
聯邦的人，給了我很多的啟示。
我和幾位師傅在聊天的時候，深深的感受到了他們從內心流露出來的壹份自豪，這份
自豪是 作為壹個聯邦人的自豪，他們為自己是聯邦人而驕傲。最讓我難忘的是灌裝車間的
方姐，她給人的 感覺是非常的正直，工作的時候，別的人多多少少都會有壹點點的松懈，
也會說上幾句話解解悶， 就方姐在那裏盯著要出廠的瓶子，壹言不發，我在那裏聽到她說
的僅僅幾句話都是教我怎麽檢查瓶 子，看來平時她都是不說話的，就這樣子埋頭工作，工
作……有天清場完畢沒有事做，方姐破例地 和我們說了很多話，告訴我們不要去嫉妒，要
勤奮工作，等等。我覺得方姐很偉大，能“舉世皆濁 我獨清”，將來的我，也不定能做到
呢。
聯邦的董事長蔡金樂先生，也很讓我感動。記得當初初介紹蔡先生是壹個愛國企業家
的時
候，我很不屑，覺得那都是臉上貼金，沒有什麽實際意義的。後來到了聯邦廠，聽了工人
師傅們的 說話，又看了相關的報道，我被蔡先生感動了，他真的是很愛國，雖然他是壹個
香港人，聯邦也算 是外資廠，但是他為祖國的教育事業盡心盡力，撥出3800萬元專項資金
計劃在五年內獎勵30000名 高校學生。看看國內有多少企業家有這樣的氣派！
聯邦人對我們很好。從壹開始羅經理親自為我們安排我們的飲食起居，到最後到各個
車間,車 間主任、班長和師傅們都給我們無微不至的關懷，無不讓我們覺得——聯邦，好
樣的！
*離開聯邦
短短時間的實習很快就結束了，在這不長的時間裏，我學到了很多，有工作方面的，
有做人 方面的……離開的時候真的還有壹點戀戀呢。
難忘我的這次聯邦之行！ 制藥廠生產實習報告
按教學計劃安排，本學期第8教學周為我們的生產實習周。實習地點為天士力大藥房南塔店和沈陽第壹制藥廠。
4月23日下午，我們來到了位於沈河區南塔附近的天士力大藥房南塔店。作為連鎖藥店中的壹家，該點坐落在居民聚居區域，並南臨南塔鞋城等商業街區，北臨省醫院，東面與頤瑪特超市相對。沈河區作為市中心，人口相對集中，交通便利，居民生活水平相對水平相對較高，因此南塔店在選址上具備了充足的客源，壹定的顧客夠買力，便利的交通以方便顧客的前來購買和配送中心送貨運輸。南塔店的入口設計為封閉型入口，面向大街壹面。進入店內，左面為非處方藥專櫃，右面為處方藥專櫃。緊貼店內側的是中藥飲片專櫃，旁邊還設立了壹個醫療器械專櫃，作為經營的“副業”以增加銷售量。為了充分利用營業面積，在店中央設立了“藥島”，將櫃臺銷售與貨架銷售有機結合。藥島和周圍的櫃臺在整個店內形成“口”字型通道方便本文由搜集整理，轉載請註明出處！顧客從身邊兩冊同時瀏覽選購藥品，縮短了行程。在店中環顧瀏覽時感覺到南塔店雖然營業面積不大，但經營藥品的品種很齊全。每個櫃臺都分為幾層擺滿了各種不同的藥品，讓顧客有更大的選擇空間再與營業員的交流中，營業員具備了基本的醫務能力和營業素質。對常見病、所售藥品的藥理常識掌握很牢固，能依據顧客的口述迅速判斷疾病，幫助顧客選準藥品。對治療同種疾病的不同藥品之間的差別、副作用等都能詳細具體的解釋。處方藥的銷售須嚴格持醫師處方銷售。
天士力大藥房南塔店之行，讓我有如下三個方面的收獲：第壹，從經營者的角度考慮，藥品銷售是以盈利為核心。最初的藥店選址應綜合考慮客流量、購買力、交通、現有市場和潛在市場等多方面因素，已保障藥品有暢通的銷售渠道。其次是店面營業場所的設計，壹個好的營業場所能夠促進藥品銷售、培養顧客忠誠度並提高工作效率。在設計過程中，應根據行業特點和顧客需求及周邊環境等因素，結合各種布局、櫥窗、貨架的優缺點綜合設計，揚長避短，以做到有利於顧客、服務於大眾、突出特色、善於經營、提高效率、增長效益。在天世力大藥房南塔店的藥品陳設中，讓我不足之處在於藥品的擺設有些混亂。兒童藥品與成人、中老年人藥品交錯擺設，不便顧客尋找。同時，櫃臺分層擺設盡管充分利用了櫃臺空間，但卻沒有充分考慮群體特點。兒童藥品擺在上層，而成人、中老年人相當壹部分藥品卻擺在了下層，往往需要俯下身去才能看清藥品。兒童正處於生長期，而中年人特別是老年人視力減退、行動不便，在正常視覺範圍內很都會造成壹定困難。最後，就是經營策略的選擇上。天士力的促銷策略是會員積分制。當顧客的積分達到壹定不同程度時，增予不同的獎品以刺激顧客的再消費。同時在點內粘貼POP廣告以喚起顧客註意，渲染氣氛。經營者應根據本店自身特點兼消費者的特點選擇合適的促銷模式增加需求、擴大銷售。第二，從經營的範圍來看。銷售的是藥品，具有特殊性的商品，關系到人的健康與生命問題。經營者要具備良好的職業道德。在法律允許範圍內正常營業，不能為了謀取暴力而銷售偽藥、劣藥，也不能強賣顧客實際並不需要的藥品。由於藥品的特殊性，經營者在經營前要持有相關的法律文件如《藥品經營許可證》、《營業執照》、GSP認證等。第三，就是銷售人員自身。銷售人員要有壹定的醫務能力、識別顧客的能力、銷售技巧和良好的心理素質，給顧客帶去高質量的藥學服務，以體現藥店的核心功能。這也正是目前我們在校大學生在即將踏入社會成為壹名醫藥銷售者所應具備的最基本的能力和素質。
4月24日下午，我們來到了實習的第二站——位於鐵西區的沈陽第壹制藥廠。接待員在會議室向我們介紹了藥廠的大體概況。沈陽第壹制藥廠建於1949年，是我國歷史最悠久的藥廠之壹。該廠先總***有4種劑型的生產線。其中主要的整腸生膠囊劑銷量曾位於全國首位。通過幻燈片，接待員向我們介紹了主要生產線的流水過程，並介紹了其中壹些關鍵的生產設備和近年來廠裏引進的新技術與新設備。隨後，我們參觀了整腸生和青黴素的生產線。藥品生產對環境的要求非常高，所以只能隔著玻璃觀看裏面的工人操作。生產線的機械化水平很高，工人的操作也很熟練。
從沈陽第壹制藥廠的整個參觀過程中，最大的感受就是我國的咿醫藥產業正在朝著更好、更高的方向積極發展，爭取達到國際先進水平。給我們將來投身藥學事業增添動力和希望。
醫藥產業被稱之“朝陽產業”，但“朝陽產業”是需要各方面***同為之努力奮鬥的。醫藥產業的發展離不開國家政府的積極支持，離不開先進技術的基礎保障，更離不開科研人員的刻苦鉆研。我國藥學產業發展起步晚，科研水平不高，目前國內絕大部分藥品均為仿制藥。這不但不能真正反映國內醫藥產業的發展水平，也容易被其他國家起訴侵本文來自犯其知識產權。最近，國家已投資74億用於藥品研發，創造屬於我們自己的藥品。作為在校大學生更應該從現在做起，努力學習專業知識，培養科研進取精神。為我國的醫藥產業發展註入新的活力與力量，讓藥學產業成為真正意義上的“朝陽產業”。
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