談談社區藥房開展藥學服務的重要性
我國醫學技術在不斷發展，使得新型藥物不斷增多，藥師因知識局限性以及生理局限性，使得不合理用藥的情況不斷發生。因此，加強藥房的藥學服務具有十分重要的意義。社區藥房人員應對藥物的養護、儲存方法進行了解，做好藥物的分類保管工作，按照藥物的價格、劑量劑型、功能、用途等進行分類，同時註意藥物的通風、防潮、防火以及避光。
摘要: 目的:探究社區藥房開展藥學服務的重要性。方法:以2013年6月至2014年6月未開展藥學服務社區藥房病例150例作為對照組，以2014年7月至2015年7月開展藥學服務社區藥房病例150例作為實驗組。對2組的用藥情況進行比較分析。結果:實驗組病例用藥的準確性、處方不合理情況、藥物質量問題、服藥依從性等均與對照組相比存在明顯差異(P<0.05)。結論:在社區病房開展藥學服務，可以有效降低不合理用藥的情況，值得推廣。
關鍵詞: 社區藥房;藥學服務;合理用藥
我國人口在不斷上升，人們對健康的意識也在不斷增長，使得用藥的需求也在不斷的增加[1]。本文主要對社區病房開展藥學服務的價值作分析，詳情如下文:
1.資料與方法
1.1基本資料
以2013年6月至2014年6月未開展藥學服務社區藥房病例150例作為對照組，以2014年7月至2015年7月開展藥學服務社區藥房病例150例作為實驗組。這2組病例的病情、學歷、年齡等相比，並不具有明顯的差異(P>0.05)。因此，2組病例之間具有可比性。
1.2方法
對照組社區藥房未實施藥學服務。實驗組社區藥房實施藥物服務，具體為:
1.2.1做好處方審查
藥師在為患者進行配藥時，應對藥物之間的配伍情況進行嚴格審查，防止出現不安全、不合理用藥的情況。社區藥房藥師還要對藥物的名稱、用途、使用方法、使用劑量以及不良反應情況進行了解，以此避免出現藥物混淆的情況。在患者提出用藥疑問時，社區藥房藥師應保證為患者提供準確無誤的解答，以此增加患者用藥的安全性。
1.2.2藥物咨詢工作
社區藥房可以設置專門的咨詢臺，從而使得患者可以更加了解藥物的使用方法、治療時間、用藥劑量、不良反應以及儲存方法。若患者不能正確了解治療藥物的不良反應等情況，在患者出現合理的不良反應之後，患者會認為是藥師配藥不合理而要求藥師進行換藥，嚴重時會導致醫療糾紛的出現。咨詢臺相關人員應對患者可能出現的不良反應情況以及註意事項耐心的解釋，以此促進患者的安全用藥。
1.2.3藥品管理
社區藥房中藥品質量的好壞直接會對患者的身體健康以及生命安全造成影響，因此，加強社區藥房藥物的安全管理工作十分必要。社區藥房人員應對藥物的養護、儲存方法進行了解，做好藥物的分類保管工作，按照藥物的價格、劑量劑型、功能、用途等進行分類，同時註意藥物的通風、防潮、防火以及避光。按照先進先出的原則，保證社區藥房藥物均處於有效的`使用期內。定時對社區藥房的溫度以及濕度進行檢查，同時也應對藥品的質量進行檢查。對於特殊藥物，應加強對藥物的管理，可以設置專門的密碼箱進行儲存。通過問卷調查的方法對社區藥房比例進行調查分析，主要包括藥物的註意事項、不良反應、藥房服務、藥物咨詢情況、藥房服務情況以及對藥房服務的滿意程度進行調查，並根據調查的結果進行相應的改善。
1.3觀察指標
對兩組病例用藥的準確性、處方不合理情況、藥物質量問題、服藥依從性等進行比較分析。
1.4數據處理
本文研究數據均嚴格錄入SPSS22.00軟件進行統計學處理，計數資料采用?2檢驗，計量資料采用t檢驗。P<0.05表示差異具有統計學意義。
2.結果
實驗組實施藥學服務，其病例用藥的準確性、處方不合理情況、藥物質量問題、服藥依從性等均與未實施藥學服務的對照組相比存在明顯差異(P<0.05)。
3.討論
我國醫學技術在不斷發展，使得新型藥物不斷增多，藥師因知識局限性以及生理局限性，使得不合理用藥的情況不斷發生[2]。因此，加強藥房的藥學服務具有十分重要的意義。患者在接受藥物治療時，會受到生理、心理以及經濟的壓力，其經藥物治療後若存在不良反應或者效果不佳的情況[3]，則可能會將責任推在藥師身上。藥師應加強對藥物治療方法以及相關不良反應的了解，保持和藹的態度耐心為患者講解導致患者出現不良反應的原因以及相應的處理措施，最大限度的增加患者對藥物治療的理解，緩解患者的不良情緒[4，5]。
若患者在用藥治療過程中存在消極的情況，社區藥房藥師應給予患者鼓勵以及支持，增加患者藥物治療的信心，以此更好的接受藥物治療。在社區藥房中實施藥學服務，可以增加藥師對藥物治療方法、註意事項以及不良反應的了解，以此為患者提供更加有效的治療信息，從而提高患者經藥物治療的效果，增加患者對社區藥房藥師的信任度，更好的接受治療[6]。本文研究結果顯示，實施藥學服務的實驗組，其病例用藥的準確性、處方不合理情況、藥物質量問題、服藥依從性等均與未實施藥學服務的對照組相比存在明顯差異(P<0.05)。綜上所述，社區藥房開展藥學服務的應用價值較高，可以促進藥物的合理用藥，降低藥物的質量問題，提高患者用藥的依從性，從而提高社區藥房的服務水平，值得推廣。
參考文獻:
[1]張君隆，符永鈺，胡豪，等.美國紐約中國澳門和珠海社區藥房藥學服務的對比分析[J].醫藥導報，2012，31(12):1663-1665.
[2]何長安.社區藥房實施藥學服務的層次分析[J].現代婦女(醫學前沿)，2015，31(5):239-240.
[3]錢先中，楊積順，金惠靜，等.門急診藥房咨詢窗口工作實踐分析[J].中國藥業，2013，22(24):53-55.
[4]劉桂萍，王健.病區藥房藥學服務的滿意度調查及相關因素分析[J].現代醫院，2014，14(12):114-116.
[5]孫誌勇，史香芬，張俊珂，等.自動化藥房管理信息系統在醫院門診藥房的應用[J].中國醫院藥學雜誌，2013，33(18):1535-1536.
[6]張君隆，於小文，胡豪，等.美國紐約、中國澳門和中國珠海社區藥房基礎服務的對比分析[J].藥學服務與研究，2013，13(2):143-146.
;