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藥店工作實習報告

——2006 級藥學中專班:王萬榮(實習單位:麥克藥房) 內容提要:在實習工作中,我主要做到了以下三點:壹 是嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己;二是做好了藥品 知識及醫學知識的學習;三是做好了銷售服務工作。 正文: 自踏入醫學殿堂的那壹刻起,我便深刻的認識到: “精 醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的醫生所應具 備的素質。這個要求時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學 習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在老 師的幫助下,我系統掌握了醫學知識,但是,只學習書本知 識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才 能把我們所學的知識帶給人們。根據學校的安排,我深入到 藥品接受鍛煉。我所在的藥店----麥克藥房主要經營中成 藥、西藥,現將實習學習情況作壹個總結報告。 壹、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己 在實習期間,我嚴格遵守該店的勞動紀律和壹切工作管 理制度,自覺以醫學生規範嚴格要求約束自己,不畏酷暑, 認真工作,基本做到了無差錯事故;理論聯系實際,不怕出 錯、虛心請教,努力擴展了自己的知識面,豐富了思維方法, 切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規 範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流

程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作。 二、做好藥品知識及醫學知識的學習 藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情 況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態學的鑒別方 法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,於是能 表現出基本穩定的形態特征, 這樣, 我們在中藥材鑒定中 “努 力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真偽。例如: 小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表 現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特征,這樣 就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材 摻偽。 顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服 用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥 就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向 他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有 可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有 時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗, 所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網”的 方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意壹種針對性的藥 品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。 “師傅領進門,修行在個人” ,雖然無緣繼續在老師的 帶領下學習下去,但是老師已經將學習方法和工作技巧教於

我,今後我壹定能在實踐中成長為壹名中藥材鑒定能手。 在藥店工作還能學習壹些課堂外的東西,比如過橋就是 黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所 以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等 壹些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的 知識。 三、做好銷售服務工作 銷售是最煆練與人處事、說話的,我的工作主要是接待 顧客、向顧客介紹藥品。 在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由於同種 藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品 本身的情況,然後做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的 信任度。 通過實習,我對中西藥房的工作有了進壹步的認識,進 壹步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以 踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精 神得到了同行們的壹致好評。 實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡後發 現自己長大了。今後將步入社會參加工作,我深深地知道肩 負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業,做事對 得起國家。 二 OO 九年四月二十四日

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