表皮
表皮是皮膚的最外層，能不斷新生，其中又分為五層，最上層的皮膚細胞為死細胞，其下為活細胞，活細胞不斷向表面推進，然後死亡而脫落。
角質層 ：保護作用、防水、防菌作用。
透明層： 控制皮膚水份，防止水份流失。
顆粒層： 防止異物侵入，過濾紫外線。
有棘層： 具有細胞分裂增殖能力。
基底層： 產生新細胞，逐漸往上推，直至形成角質，也就是肌膚的新陳代謝的過程。含黑色素生長細胞，黑色素的多少及聚集狀態決定肌膚的顏色。
2.壹個賣化妝品的人應該掌握化妝品的哪些知識
首先來講講基本素質，指的是銷售人員的基本情操，比如微笑迎人，禮貌待人，耐心介紹等等。
這些都是非常好理解的。其次，銷售人員要有良好的業務素質。
壹、銷售人員壹定要掌握自己產品的相關知識，包括它的售價、容量、規格、功能、生產廠家、符合什麽認證標準，使用時要註意什麽，等等。另外，同類競爭產品的相關知識也是需要了解的。
壹般而言，消費者都會貨比三家，希望可以從中選出壹款最適合的商品。因此，如果銷售人員能夠在自己的櫃臺或者店鋪內，將消費者想要知道的競爭商品的優缺點詳細的列舉出來，再配以銷售人員對競爭商品的深入分析，有時顧客就會當場決定購買本店的商品，而非那個競爭商品。
二、銷售人員要掌握銷售技巧知識。歌詩瑪的銷售培訓，不僅教銷售人員如何去接觸客戶，如何向客戶做產品展示及說明，如何去處理客戶異議，如何促成簽單，更重要的是要銷售人員學會分析不同性格客戶的購買心理和特點，因為，只有掌握了顧客的心理，才能遊刃有余的應對各種顧客。
三、銷售人員還需要全面掌握店面知識，包括店面的商品布局、店面布局、可不可以刷卡，有沒有發票等等。如果是商場的櫃面，則還需知道收銀臺在哪裏等等。
壹切不為別的，只為更好的銷售。
3.化妝品的基本知識
化妝品定義：“是指以塗擦、噴灑或者其他類似的方法，散布於人體表面任何部位（皮膚、毛發、指甲、口唇）以達到清潔、消除不良氣味、護膚、美容和修飾目的的化學工業品。”
壹、化妝品的主要作用 （壹）清潔作用：去除面部、皮膚、毛發的汙垢。如洗面奶、磨面膏、浴液、香波等 （二）護膚作用：保護面部，使皮膚柔潤、光滑、禦寒、防曬。
如潤膚膏霜、香脂、防裂膏、甘油等。 （三）營養作用：營養面部、皮膚、以保持皮膚角質層的含水量，延緩皮膚的衰老。
這類化妝品壹般含有氨基酸、維生素、微量元素、生物活性體的各種添加劑。如膠原、透明質酸等。
（四）美容作用：美化面部、皮膚及毛發或散發香氣。如粉底、胭脂、唇膏、眼影、指甲油、香水、摩絲、發膠、染發、燙發劑等。
（五）特殊作用：介於藥品和化妝品之間的產品，具有特殊功效，稱為特殊用途化妝品。如祛斑霜、除臭劑、脫毛膏、健美苗條霜等。
二、化妝品的分類 化妝品有多種不同的分類方法，據化妝品的法定定義，衛生監督中壹般將化妝品分為5大類：發用類、膚用類、美容修飾類、香水類、特殊用途類。 三、化妝品的特性 化妝品的特性指功能性、安全性和穩定性，是消費者最關心的問題。
化妝品的這三性是其質量優劣最本質的屬性。 1.功能性 任何化妝品都具有壹定的功能，所以不同的是功能明顯與否。
2.安全性 化妝品本來是保護皮膚毛發的，如果受到汙染或使用不合格原料，不僅起不到保護作用，相反還會使皮膚、毛發受到損害。因此，對化妝品要進行安全性評價。
3.穩定性 穩定性是決定化妝品保質期的。化妝品的穩定性是指化妝品經耐寒、耐熱試驗或長期儲存，其顏色、香氣、形體無任何變化。
影響穩定性的因素主要是微生物汙染。 化妝品二次汙染主要是消費者使用過程中汙染，根本的防止辦法是懂得化妝品是細菌容易孳生的場所，壹定要洗凈手後使用，加蓋封閉，盡量避免交叉汙染。
化妝品的使用單位應根據客用量，選擇適當包裝容量的化妝品，使用時間不宜過長，註意使用中的保潔。其次是生產廠家選加適量防腐劑，以便在使用期內不發黴變質。
四、化妝品對皮膚的損害 指由於使用化妝品引起的各種不同類型皮膚損傷，皮膚可發生紅斑、腫脹、水皰、脫屑、色素沈著等異常變化。 常見由化妝品引起的皮膚損傷有下列幾種： 1.化妝品接觸性皮炎 2.化妝品光感性皮炎 3.化妝品痤瘡 4.化妝品皮膚色素異常 5.化妝品毛發損傷 6.化妝品指甲損傷 五、化妝品的衛生安全使用 使用化妝品要註意以下幾個原則： 1.購買時壹定要到正規大商場購買，化妝品必須是正規企業生產的優質合格產品，其中特殊用途類和進口化妝品應有衛生部批準文號； 2.了解產品的性能，使用前充分閱讀使用說明，正確使用，趨利避害，避免使用時的隨意性和盲目性； 3.註意使用化妝品質量變化：外觀變色、膨脹、渾濁、起泡、分層或長有黴斑，有酸敗氣味、異味等均是變質產品，必須立即停止使用； 4.化妝品使用前將雙手洗凈或使用專用的工具拭取，拭取工具應隨用隨洗，妥善保潔； 5.使用後的化妝品應蓋嚴，避免日曬和高溫，放置在陰涼處保存； 6.勿用過期產品。
六、嚴格區分特殊用途化妝品和藥品 特殊用途化妝品含有某些特殊成分，具有壹定的效果和用途，因而不同於壹般的化妝品，如不嚴格審查和經過安全性實驗，就有可能對消費者造成壹定的損害。但是，考慮到我國的國情，這類產品壹直在化妝品市場銷售，且有較大的消費前景，為了利於這類產品的發展，而把這類產品列入化妝品管理而沒列入藥品管理。
這和國外相比，在管理方面已經放松了許多。如日本規定上述產品為醫藥部外品。
美國規定防曬、防皺、生發等凡影響人體壹定生理和結構的產品，均列入藥品管理。要求按照藥品進行安全性評價，並經嚴格審批後才能投放市場。
但是，特殊用途化妝品並不是包治百病的靈丹妙藥，它雖然有壹定的作用，但其作用是緩和的，是以美容、護膚、消除人體不良氣味為目的的化妝品。而藥品是在醫生指導下用於治療和預防疾病的產品。
兩者有嚴格的區別，不可混同。壹些化妝品生產廠家為了銷售的目的，錯誤地大肆宣傳其產品的“療效”，在消費者的心目中產生了特殊用途化妝品能治病的錯誤認識。
壹些消費者盲目追求特殊用途化妝品的“療效”，而不按使用方法及註意事項使用，卻加量、加大使用面積，最後不僅沒有達到他們心中的“療效”，反而造成皮膚損傷，加深了他們的失望和痛苦。因此，必須嚴格區分特殊用途化妝品和藥品，即使是特殊用途化妝品，也不能宣傳療效、註有適應癥、使用醫療術語。
七、化妝品標簽標識的壹般要求 1. 國產化妝品標簽法定標註的內容： 化妝品標簽上應當註明產品名稱、廠名，並註明生產企業衛生許可證編號，跨省聯營企業生產的產品，標簽上應註明生產企業所在地《化妝品生產企業衛生許可證》編號。小包裝或者說明書上應當註明生產日期和有效使用期限。
特殊用途的化妝品，還應當註明批準文號。對可能引起不良反應的化妝品，說明書上應當註明使用方法、註意事項。
2. 進口化妝品標簽法定標註的內容： 產品名稱；原產國名、地區名（。
4.化妝品銷售人員需要具備什麽知識
化妝品行業的前景誘人，可又是壹個競爭激烈的行業，越來越多的人選擇銷售化妝品，目的就是為消費者帶去美麗的同時自己也收獲到財富。
但是面對如此激烈的競爭，怎樣才能脫穎而出的？首先要具備化妝品銷售人員的基本業務素質，才能通向成功。 首先來講講基本素質，指的是銷售人員的基本情操，比如微笑迎人，禮貌待人，耐心介紹等等。
這些都是非常好理解的，就不詳細說明了。 其次，銷售人員要有良好的業務素質。
壹、銷售人員壹定要掌握自己產品的相關知識，包括它的售價、容量、規格、功能、生產廠家、符合什麽認證標準，使用時要註意什麽，等等。另外，同類競爭產品的相關知識也是需要了解的。
壹般而言，消費者都會貨比三家，希望可以從中選出壹款最適合的商品。因此，如果銷售人員能夠在自己的櫃臺或者店鋪內，將消費者想要知道的競爭商品的優缺點詳細的列舉出來，再配以銷售人員對競爭商品的深入分析，有時顧客就會當場決定購買本店的商品，而非那個競爭商品。
二、銷售人員要掌握銷售技巧知識。歌詩瑪的銷售培訓，不僅教銷售人員如何去接觸客戶，如何向客戶做產品展示及說明，如何去處理客戶異議，如何促成簽單，更重要的是要銷售人員學會分析不同性格客戶的購買心理和特點，因為，只有掌握了顧客的心理，才能遊刃有余的應對各種顧客。
三、銷售人員還需要全面掌握店面知識，包括店面的商品布局、店面布局、可不可以刷卡，有沒有發票等等。如果是商場的櫃面，則還需知道收銀臺在哪裏等等。
壹切不為別的，只為更好的銷售。
5.化妝品安全生產管理制度
化妝品生產企業衛生規範（2007年版）第壹章 總 則 第壹條 為加強化妝品生產企業的衛生管理，保障化妝品衛生質量和消費者的使用安全，依據《化妝品衛生監督條例》及其實施細則，制定本規範。
第二條 本規範規定了化妝品生產企業的選址、設施和設備、原料和包裝材料、生產過程、成品貯存和出入庫、衛生管理及人員等的衛生要求。第三條 凡中華人民***和國境內從事化妝品生產的企業應遵守本規範。
第四條 各級人民 *** 衛生行政部門監督本規範的實施。第二章 選址、設施和設備的衛生要求第五條 化妝品生產企業應建於環境衛生整潔的區域，周圍30 米內不得有可能對產品安全性造成影響的汙染源；生產過程中可能產生有毒有害因素的生產車間，應與居民區之間有不少於30米的衛生防護距離。
第六條 生產廠房和設施的設計和構造應最大限度保證對產品的保護；便於進行有效清潔和維護；保證產品、原料和包裝材料的轉移不致產生混淆。第七條 廠區規劃應符合衛生要求，生產區、非生產區設置應能保證生產連續性且不得有交叉汙染。
第八條 生產廠房的建築結構宜選擇鋼筋混凝土或鋼架結構等，以具備適當的靈活性；不宜選擇易漏水、積水、長黴的建築結構。第九條 生產企業應具備與其生產工藝、生產能力相適應的生產、倉儲、檢驗、輔助設施等使用場地。
根據產品及其生產工藝的特點和要求，設置壹條或多條生產車間作業線，每條生產車間作業線的制作、灌裝、包裝間總面積不得小於100平方米，倉庫總面積應與企業的生產能力和規模相適應。 單純分裝的生產車間灌裝、包裝間總面積不得小於80平方米。
第十條 生產車間布局應滿足生產工藝和衛生要求，防止交叉汙染。應當根據實際生產需要設置更衣室、緩沖區，原料預進間、稱量間，制作間，半成品儲存間，灌裝間，包裝間，容器清潔消毒間、幹燥間、儲存間，原料倉庫，成品倉庫，包裝材料倉庫，檢驗室，留樣室等各功能間（區）不得少於10平方米。
生產工藝流程應做到上下銜接，人流、物流分開，避免交叉。原料及包裝材料、產品和人員的流動路線應當明確劃定。
第十壹條 生產過程中產生粉塵或者使用易燃、易爆等危險品的，應使用單獨生產車間和專用生產設備，落實相應衛生、安全措施，並符合國家有關法律法規規定。產生粉塵的生產車間應有除塵和粉塵回收設施。
生產含揮發性有機溶劑的化妝品（如香水、指甲油等）的車間，應配備相應防爆設施。第十二條 動力、供暖、空氣凈化及空調機房、給排水系統和廢水、廢氣、廢渣的處理系統等輔助建築物和設施應不影響生產車間衛生。
第十三條 生產車間的地面、墻壁、天花板和門、窗的設計和建造應便於保潔。（壹）地面應平整、耐磨、防滑、不滲水，便於清潔消毒。
需要清洗的工作區地面應有坡度，並在最低處設置地漏，潔凈車間宜采用潔凈地漏，地漏應能防止蟲媒及排汙管廢氣的進入或汙染。生產車間的排水溝應加蓋，排水管應防止廢水倒流。
（二）生產車間內墻壁及頂棚的表面，應符合平整、光滑、不起灰、便於除塵等要求。應采用淺色、無毒、耐腐、耐熱、防潮、防黴、不易剝落材料塗襯，便於清潔消毒。
制作間的防水層應由地面至頂棚全部塗襯，其他生產車間的防水層不得低於1.5米。第十四條 生產車間的物流通道應寬敞，采用無阻攔設計。
第十五條 設參觀走廊的生產車間應用玻璃墻與生產區隔開，防止汙染。第十六條 屋頂房梁、管道應盡量避免暴露在外。
暴露在外的管道不得接觸墻壁，宜采用托架懸掛或支撐，與四周有足夠的間隔以便清潔。第十七條 倉庫內應有貨物架或墊倉板，庫存的貨物碼放應離地、離墻10厘米以上，離頂50厘米以上，並留出通道。
倉庫地面應平整，有通風、防塵、防潮、防鼠、防蟲等設施，並定期清潔，保持衛生。第十八條 生產車間更衣室應配備衣櫃、鞋架等設施，換鞋櫃宜采用阻攔式設計。
衣櫃、鞋櫃采用堅固、無毒、防黴和便於清潔消毒的材料。更衣室應配備非手接觸式流動水洗手及消毒設施。
生產企業應根據需要設置二次更衣室。第十九條 制作間、半成品儲存間、灌裝間、清潔容器儲存間、更衣室及其緩沖區空氣應根據生產工藝的需要經過凈化或消毒處理，保持良好的通風和適宜的溫度、濕度。
生產眼部用護膚類、嬰兒和兒童用護膚類化妝品的半成品儲存間、灌裝間、清潔容器儲存間應達到30萬級潔凈要求；其它護膚類化妝品的半成品儲存間、灌裝間、清潔容器儲存間宜達到30萬級潔凈要求。凈化車間的潔凈度指標應符合國家有關標準、規範的規定。
采用消毒處理的其它車間，應有機械通風或自然通風，並配備必要的消毒設施。其空氣和物表消毒應采取安全、有效的方法，如采用紫外線消毒的，使用中紫外線燈的輻照強度不得小於70微瓦/平方厘米，並按照30瓦/10平方米設置。
第二十條 生產車間工作面混合照度不得小於200勒克斯，檢驗場所工作面混合照度不得小於500勒克斯。第二十壹條 廁所不得設在生產車間內部，應為水沖式廁所；廁所與車間之間應設緩沖區，並有防臭、防蚊蠅昆蟲、通風排氣等設施。
第二十二條 生產企業應具備與產品特點、工藝、產量相適應、保證產品衛生質量的生。
6.化妝品常識,請知情者多幫幫忙
19歲哦，就做些基礎保養就好，不需要那些太功效化得東西。
基礎保養需要：洗面奶，爽膚水，乳液，防曬霜面膜，19也應該開始用眼霜了。幹性肌膚：洗面奶適合用乳液狀或者啫喱狀的，無泡或者少泡，要溫和的哦，像安安白的快洗面奶，大寶，sana沖繩海藻潔面膠，絲塔芙洗面奶都符合哦；爽膚水要滋潤壹點的；乳液就選面霜，但夏天要清爽點的，如果不是很幹的，用滋潤好壹點的乳液也可以，冬天就要滋潤壹點的。
混合肌膚：洗面奶選保濕控油好的，像嬋真銀杏泡沫就很好啊（夏天最適合），sana 豆乳也很不錯，不過更適合冬天用，不過像早上和冬天用無泡的更好（安安白的快就洗的幹凈不緊繃），但冬天要隔幾天用壹次有泡的，徹底清潔壹下肌膚；爽膚水夏天用清爽壹點的，比如廣源良菜瓜水，巨型壹號絲瓜水，昭貴蘆薈鮮汁液不錯哦，冬天就要補水好壹點的，妮維雅粉水是個不錯的選擇；乳液，夏天用清爽點的乳液，比如the face shop的阿爾卑斯（這個四季皆宜哦），昭貴蘆薈凝膠，冬天用保濕好的乳液或者清爽的凝露（面霜）。油性皮膚：洗面奶用控油好壹點的，像曼秀雷敦，嬋真銀杏泡沫，卡尼爾真彩凈白都可以；爽膚水用清爽點的，如菜瓜水，絲瓜水；乳液也要清爽哦，the face shop的阿爾卑斯也適合。
防曬霜壹般分為：霜狀的（適合幹性皮膚，如露得清spf45），乳液狀的（適合任何皮膚，如曼秀雷敦），噴霧（適合任何皮膚，妮維雅有壹款）。眼霜：19歲就用清爽點的凝膠質地的眼霜，推薦英國aa網蘆薈海藻眼膠，芳草集綠茶小米眼膠。
面膜，可以用爽膚水泡紙面膜就可以了，或者選補水好壹點的面膜。但不管用什麽，妳首先都要清楚她的肌膚是什麽類型的，是否容易過敏等等。
護膚品她這個年紀不需要太貴的那種牌子，要選時候他的。適合19歲的壹些品牌：the face shop,skin food,sana，廣源良，JuJu······。
7.化妝品使用安全知識,不同系列產品能混搭使用嗎
可以的。
不同品牌的水和乳液、面霜這幾樣可以混搭。但有壹個原則，妳要充分考慮混搭有沒有造成護膚步驟重復。
因為大多數歐系品牌通過洗面乳+化妝水來完成清潔步驟，它們的水有二次清潔的本事，而大多數日系品牌卻是卸妝油+洗面乳，化妝水只負責去補水保濕。 如果妳壹開始使的是卸妝油+洗面乳，這壹洗面乳已經有深層清潔的作用了，但之後妳又換用了另壹個具有清理皮層功效的化妝水，也就是相當於下了3次工夫。
如果是同壹個品牌不同系列中有卸妝油—洗面奶—化妝水（二次清潔）這樣的3步驟，那它肯定經過嚴格測試，可以放心大膽地用。
擴展資料：
皮膚專家說，大家最好不要同時使用作用相同護膚品。 由於產品成分或功效的類似，在搭配組合後，產品的效能有時反而會被相互削弱、抵消。
道理其實很簡單，無論各品牌怎樣推介他們的產品，具有相近功效的產品其所含成分或工作原理都非常類似。再加上肌膚本身的吸收能力是有壹定限度的，營養過多肌膚也吸收不了，甚至可能出現排斥反應。
2、混用時要註意順序 保養品的使用順序除清潔外，基本上是按照化妝水、精華液、凝膠、乳液、乳霜、油類產品這樣的先後順序使用的。 這樣做的原因是偏向油霜類的產品，分子較大、滋潤度較高，塗用後會在肌膚表面形成壹層膜。
如果先塗用此類產品，分子較小的水狀、精華液類的產品就很難再被肌膚吸收，更談不上發揮作用了。 3、不要使用已過保質期的化妝品 化妝品中很多成分時間長了就會分解、變化極易引起皮膚損傷。
4、不要過量使用化妝品 因皮膚有其自身的代謝規律，過厚的脂粉會堵塞毛孔，影響皮膚的正常“呼吸”。 5、輕輕拍打 人人都說要用拍打使用產品，建議按壓吸收就好。
實在忍不住想拍，也不要過分用力。拍過頭了，會後悔的。
6、不是所有面霜等都適合分點塗抹 並非所有的面霜/保濕產品都適合分點塗抹！分點塗抹適用於乳霜、凝霜、膏體等非流動性質地的面霜。流動性質地的產品延展性太好，分了點也會順著臉流下來；而且在手掌充分打開後，再塗抹時的塗抹面會很大，反而更利於這些流動性質地的面霜的均勻覆蓋和吸收，而且方便。