妳好，我的戴爾電腦的觸摸鼠標滑向右邊，但是鼠標箭頭轉向左邊。反正都是反方向運動。我該怎麽辦？

有兩種可能，也許是系統問題，也許是硬件問題...至於硬件問題，觸摸板功能由兩個IC控制，壹個是控制電位差的IC，壹個是控制壓力感應的IC。電位差控制滑動，壓力傳感控制確認。就是壓敏IC死了，可能的原因是ESD擊穿。計算機設計中有很多EMI對策，就是防止靜電對元器件的損害。兩個代替鼠標左右鍵，左鍵可能壞了，這個可以修復更換。

第壹個問題在保修期內很好處理。如果是超額投保，就比較麻煩了。會花錢，但花不了多少錢，如果有配件的話。