耳垢可以粘附灰塵和蟲子，保護外耳道。有的人覺得耳朵臟不衛生，經常用發夾、火柴棍、竹針、挖耳勺等。，甚至請理發師挖耳朵，可能會引起外耳道炎癥和鼓膜外傷。其實人在咀嚼和說話的時候，耳垢屑會自然脫落排出，不用刻意挖耳朵。
如果耵聹分泌過多或排出受阻，可能逐漸形成腫塊堵塞外耳道，形成耵聹栓塞，導致耳鳴、聽力下降，甚至頭暈。在這種情況下，妳應該找醫生治療。
只有當醫生檢查患者的鼓膜時，耳垢擋住了他的視線或者耳垢栓塞了，才應該清除。
有幾種方法可以取出來。用鑷子夾住較小的耳垢塊；對於較大的耵聹栓塞，需要專用的耵聹鉤，應由專業醫生操作；對於較硬的大塊耵聹栓塞，如果難以鉤取，可每日滴人耵聹水5-6次，48-72小時後耵聹軟化後再鉤取或沖洗。