今年早二個月我去附近電信巷店聯系理療（我還有22張未用完），店內壹位名叫李健的人說要和原來的店小張她們聯系，因為忙也未去聯系。今天我又去該店，想做壹次刮痧按摩，我座在那裏等了好久，後來我說給我按摩壹下，可是店內只有患者和服務員2人，而且是空在那裏，他說妳要做的話，就把妳原來的關系轉過來，現在是新辦法了，仍不同意做，其態度生硬，完全不是原先在德勝店那樣的服務態度，讓人心寒，我看了墻上掛的服務員名字，仍然是“李健”，而且是店長。
回家後我打電話給小張，可是她的手機停機了（可能是不做離店了），心裏那個氣啊，真是無法形容，我想這難道是他們杭州健是仙的服務理念嗎？我還有22張理療卡未用完，每張可是要128元，該店的這種態度讓中老年人知道了還會來花錢買服務嗎，我想這應該不是他們領導所希望的吧。