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桑拿館怎麽經營?

1.如果周邊消費者以中年女性為主,大多會熱衷於美容護膚,那麽更適合介紹美容護膚。

2.與高檔服裝或其他奢侈品店合作,購買他們的產品,給妳壹張汗蒸體驗卡。能買奢侈品的人消費水平高,和好東西合作也能相應提高我們店的水平。

3、樹立汗蒸館形象,爭做汗蒸館市場標桿。汗蒸館也需要整體形象管理。眾所周知,壹道菜做得好不好,取決於它好看不好看。不賣就賣不出好價錢,所以每個廚師都知道要把菜做得色香味俱全。同樣,即使壹個人很有才華,如果穿著不當,也壹定會失去面試的機會。開壹家桑拿需要多少錢?像這個顯而易見的道理,汗蒸館也要有好的形象,才能得到顧客的認可。它的店面布局和人員形象必須能給客人留下好印象。

4.把客戶關註的壹些資質放在醒目的位置,證明自己的實力,讓客戶進來就放心,對妳的服務肯定壹半。

5.找人體驗,免費發壹些體驗紙。作為回報,來做蒸的顧客會要求缺點,哪怕是雞蛋裏挑骨頭。隨著妳在自己的汗蒸館體驗,妳只會發現硬件上的不足。至於服務,妳壹定會享受到高於所有客戶的最好服務。這種方法可以幫助妳發現服務中的缺點和不足。

6.是否有每個客戶的護理檔案,汗蒸保健是壹個長期的過程,是在客戶第壹次接受服務時自動建立的。通過健康護理顧問檔案,可以為客戶提供許多周到全面的系列服務,以備日後查詢。

7.從自己做起,尋找自己的不足,時不時在自己的汗蒸館裏做汗蒸,看看有什麽讓自己覺得不滿足的地方。也可以在同行的汗蒸館裏做汗蒸,看看自己的優勢在哪裏。作為客戶,而不是站在運營商的角度,往往可以從另壹個角度發現不足。老話說,當局者迷,旁觀者清。

8.定期更換蒸衣/蒸具等物品。不要舍不得這些投資。其實每壹筆投資都可能給妳帶來很高的回報。好處壹是讓顧客覺得很衛生,二是滿足顧客的新鮮感。顧客喜新厭舊。

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