2.如果協商不成，可以向健康中心提交書面申請，要求退還已支付的費用。申請時要寫明自己的基本信息、辦卡日期、卡種、金額、退款原因等。，並保留復印件和原件。
3.如果衛生院不同意退費，可以向有關部門或社會組織申請調解，協商解決退費問題。比如可以向德州市消費者協會投訴，或者向德州市工商局申請仲裁。