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中醫養生保健服務機構怎麽做?

隨著人們收入水平的提高,人們追求健康長壽的願望增強,再加上生活工作壓力越來越大,環境的破壞導致人們的健康水平下降,人們對養生的需求逐年增加,而書籍、電視、政府對中醫的重視,導致越來越多的人談論中醫、學習中醫、看中醫、關註中醫養生。於是,神州大地掀起了壹股中醫養生的熱潮。美容院、按摩院、洗浴場所、養生會所都掛出了中醫保健、休閑養生的廣告招牌,推出了按摩、拔罐、刮痧、足療、汗蒸等服務,屬於中醫保健的技術範圍。

但通過媒體報道和行業協會統計,這些運營機構提供的中醫養生保健服務水平參差不齊,整體盈利情況不容樂觀。經營業績好的中醫養生機構不多。

那麽,如何經營壹家真正的中醫養生館呢?筆者根據自己的業務實踐和策劃經驗,提出以下思路,供運營人員參考。

壹、做名副其實的中醫——在設計保健品和服務時,要遵循中醫養生的思路、步驟和方法。

很多從事足療、美容或者保健行業的人來做中醫保健服務行業,都是因為沿襲了以前的經營思路,忽略了中醫保健本身的技術特點,導致服務效果不理想。

要知道,相對於足療、美容、保健品等行業,中醫保健服務業有兩個顯著的特點:壹是消費者不夠專業,信息相對不對稱,消費者相對不知道自己需要什麽樣的服務;二是技術服務流程、技術理念、方法存在明顯差異。

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