1，認真執行上級交辦的工作準備，保證轄區內的正常運轉。
2、檢查機房設備是否正常，按規定擺放所需用品。
3.清理崗位衛生，排出熱水閥的冷水，補充缺少的物品。
4.客房的地板和臺面應始終保持幹凈整潔。
5.堅持站在崗位上迎客。
6.在歡迎客人和為他們服務時，妳應該鞠躬90度並打招呼，並微笑和熱情地為他們服務。
7.客人進入房間後，服務員要以最快的速度給客人送去熱毛巾和茶水。他要先敲三下門，向服務員報告自己的情況，然後進入房間，詢問客人需要什麽樣的飲料，主動向客人介紹水吧裏收費的飲料，上完飲料後收回客人用過的熱毛巾。如果工作人員不夠耽誤時間，他要及時向客人道歉，請求客人諒解。
8、如果有杯子、器皿報廢，必須及時通知部長。
9、客人足部按摩時，要時刻註意房間動態，觀察客人的需求。
10.鞠躬90度送客，並給客人發信息:“先生/小姐，請慢走。歡迎下次光臨！”。
11.客人離開後，快速查房，查看是否有遺失或遺留物品。如果有，客人的遺留物品要按規定處理。
12，添加所需物品，並再次檢查房間衛生，關閉電源，準備接待下壹批客人。