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小米服務
1,老齡服務
除了推出“父母智能手機相冊”,小米還開發了遠程協助功能。接通後,子女可以看到父母的手機,幫父母操作,解決老人遇到的緊急問題。2022年3月22日,小米集團合夥人、中國區及國際部總裁、紅米品牌總經理陸發微博稱,“美團搜索小米之家,新品最快半小時到!”
2.維護服務
2022年5月1日起,小米將有多款手機、平板、生態鏈產品停止售後維修服務,包括:小米MIX 2S、小米8青春版、紅米Note 5、Redmi 6、小米平板4、Yeelight LED智能燈泡白色版、小米智能插線板白色通用、小米藍牙音箱老粉、小米網絡音箱白色等。