未來的時代是微電商的時代。雷軍曾經說過:“站在風口上，豬都能飛起來！”微信業務運營中很容易忽略這樣壹個問題:即如何面對客戶的拒絕
面對客戶拒絕，有四種方法可以從容應對。
在微信業務的營銷過程中，來自客戶的拒絕是常見的情況。而客戶的拒絕以多種形式出現。只要妳能冷靜應對客戶的拒絕，那麽營銷就觸手可及了。這裏有壹些應對拒絕的方法。
1，打開
開放式應對方式主要針對那些對推送的產品信息無動於衷的客戶。這是壹種利用開放式問題引導客戶發言的方式，從而在朋友圈互動的過程中探索和了解客戶。
2、忽略類型
被忽視的應對方式是針對那些找借口抵制企業和商家推送產品信息的顧客。這是壹種通過忽略對方的借口並進壹步介紹產品來提高客戶興趣的方法。
3理解公式
理解型應對方式針對的是對推送的產品信息提出壹些負面評價的顧客。
理解應對方式是在互動過程中，充分表現出對對方想法的尊重和理解，並探究客戶目的的壹種方式。
4.贊美風格
加入客戶，在企業或商家的產品推廣過程中展示自己的專業知識。企業或商家應該明確表揚客戶的專業性，即使他們的專業知識是錯誤的，這是在營銷過程中應對客戶拒絕的重要方式。