12導遊講解方法舉例
壹個好的導遊應該和遊客進行情感交流。如果溝通好了,導遊和遊客就親密無間,聯系緊密,困難就變得容易解決;如果溝通不好,遊客會避開導遊,兩人的關系會越來越僵,甚至到遊客無法接受導遊服務的地步,最後不歡而散。壹個好的導遊可以激發整個團的情緒,比如壹個搞笑的笑話可以拉近與遊客的距離。即使出現意外,好的導遊也能順利解決。
第二,好的導遊要有較高的口頭表達水平,熟悉當地的風土人情;帶外國團或出國的導遊必須精通外語。
第三,壹個好的導遊應該有廣泛的文化知識。不同的遊客對文化知識的需求不同,所以導遊的文化知識要全面:戰爭、武器、古代文獻、考古發掘、園林建築、宗教信仰、文學藝術、民俗、修養、醫療衛生、飲食起居、
娛樂健身,衣帽,彈唱,花鳥魚蟲...
總之,好的導遊不壹定是專家,但壹定會是能溝通感情,語言表達水平高的聖人。