時間如流水，彈指壹揮間2020年已經過去了。下面是由我為大家整理的“質量管理年終工作總結2020”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質量管理年終工作總結2020壹時光飛逝，時間催促我們即將告別2020，憧憬激勵我們在2021年開創事業的新高，回顧即將過去的壹年，我們質量管理不全體員工，通過內部努力，通力合作，不斷進取，完成了這壹年公司的正常工作任務。為了更好的完成工作，總結經驗，揚長避短，現將過去壹年工作情況總結如下：
壹、日常質量檢驗及放行情況
對進廠物料、中成品的質量檢驗是化驗室日常工作的核心部分，在保生產，保成品發貨的前提指導下，化驗員合理分工，積極認真做好質量檢驗工作，並及時出具檢驗報告，截止於20xx年x月x日，我們已經完成了xxxx批次的質量檢驗並給予放行，各檢驗品種情況詳見附表。
公司外部市場的成熟和發展，也對我們的藥品生產、質量保障提出了嚴苛的要求。所有這壹切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。單從質量檢驗方面的工作量來看壹年來，化驗員在相同的工作時間裏，在不影響生產及銷售的前提下，完成了較於往年更多的工作任務，由此可見我們在緊緊圍繞中心工作，強化部門內部管理，全面提升員工隊伍的綜合素質的實行經驗上起得了顯著效果。
二、2020新xx的實施
按照國家對xx的實施要求，在x月x日以後生產的產品必須符合新xx標準，相關藥品包裝標識和說明書也要根據xx進行修訂，我們質量部自年初就積極啟動此項工作，在各部門積極配合下***完成修訂各種質量檢驗標準xxx份和操作規程xxx份，保障了新xx標準按時順利實施，為公司所有重要產品的生產和銷售工作保駕護航。
2020年版新xx充分體現了科學發展觀和科學監管理念，藥品標準更趨科學、規範，xx倡導綠色標準，堅持資源節約型、環境友好型的目標。藥品的安全性、藥品質量可控性和有效性保障進壹步提升。在配合新xx的實施，我們認真排查新xx中所有涉及我們日常工作的更改和新增項目，並及時做好準備工作，如儀器、試劑及標準品對照品的購買，並委派化驗員參加國家xx委員會和國家食品藥品監管局培訓中心組織的《中國xx》20xx年版全國輪訓。
三、配合開發部註冊及新產品報批
配合產品再註冊工作，及時完成了xxxx的生產檢驗及微生物方法的驗證工作，並按留樣管理規程的要求，做好成品留樣且按期檢驗。同時，在新產品開發項目上，完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗，如期完成了微生物方法學驗證，加速穩定性及長期穩定性試驗，以保障新藥註冊的上報進程。
四、驗證工作
在新員工的培訓和管理上，我們通過強化規範意識，使新員工充分註意每壹個工作環節和工作程序的控制；通過強化質量意識，使新員工充分註意每壹個操作細節和操作步驟的規範；通過強化效率意識，使新員工充分註意每壹項工作內容和工作方法的優化。部門的管理是無止境的，部門管理的效益也是無止境的。壹年來，面對部門人員更替頻繁的狀況，我們加大了部門內部管理工作的力度。通過嚴格規範的內部管理，增強了部門員工隊伍的凝聚力。
2020年x月x日，是每個xx人刻骨而銘記於心的壹天，安全生產的警鐘長鳴，對於此次生產安全事故，我們部門對員工進行了安全操作規範的重點培訓，並將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數據準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務。通過學習和實用，化驗室運行正常，做到無生產事故、無安全事故。
質量管理年終工作總結2020二質量管理科在xx的正確領導和上級業務處的具體指導下，認真貫徹省、市質監工作會議精神，圍繞全局“嚴規範、重服務、寬執法、促聯動”的總體思路，深入推進名牌和以質取勝戰略，全面履行綜合管理職能，當好提升經濟和社會發展動力的技術推進器。回顧壹年，主要做了以下幾方面的工作：
壹、開展質量管理工作，加強對質量工作的宏觀指導
（壹）深入推進質量興市，豐富質量興市活動內涵：
質量興市工作是壹個城市提高產品質量，增強經濟實力的重要舉措。在2020年x月我市順利通過xx省質量xx市的驗收後，我們主要從以下兩大方面進行深化，壹是提高認識，加強領導。二是不斷拓展質量興市活動的內涵和外延。
（二）夯實質量管理基礎，努力提高企業管理水平：
1、推廣應用先進的質量管理方法；
2、組織落實質量獎勵制度；
3、加大質量人才培養力度。
二、大力實施名牌戰略，著力提高名牌產品核心競爭力
作為xx市的重要環節，我們還大力實施名牌戰略，積極扶持和培育、發展壹批科技含量高、產品質量穩定、市場占有率高、品牌信譽好的名牌產品。
1、做好中國名牌產品的評價推薦工作；
2、繼續做好名牌產品的培育工作。
三、監督
督與服務有機結合，生產許可證工作常做常新。作為壹項常規工作，在許可證的監管過程中，我們努力形成新的亮點，把監督與服務有機結合起來，寓監督於服務之中，通過服務來履行監督的責任，監督的同時不忘服務。
四、深入開展產品和食品安全專項整治，提升整體質量水平
開展產品和食品安全專項整治，對提升產品質量水平，完善社會誠信體系具有重要意義。8月23日全國產品質量和食品安全專項整治工作電視電話會議之後，各地區、各部門按照國務院確定的專項整治行動方案，立即部署，迅速行動。
質量管理年終工作總結2020三20xx年x月，公司正式成立。短短x個多月xxx余天的時間裏，質量管理部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，x月份順利的取得了《xxx許可證》，並於x月份又順利的通過了xx認證。在此期間，質管部作為質量管理的職能部門，始終堅持“質量第壹”的思想，在購進、儲存、銷售等環節能夠嚴格把關，保證公司依法經營，對樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽起到了重要作用。現對本部門在2020年工作做如下總結：
壹、質量管理方面
根據總部的質量管理規程和操作細則，結合本公司的實際情況，制定了適合本公司發展需要的質量管理規程和操作細則。為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經質管部審核合格後才能開戶，全年***開戶xxx家，並向國藥主數據庫申報了國藥編碼。為了保證質量管理體系的有效運行，質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
為提高員工的素質，質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃，對員工進行了藥品專業知識、法律法規及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核，大多數員工在專業技能方面有所提高，同時也激發了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求，質管部協助人力資源部每季對各部門質量管理制度執行情況進行全面考核，並對執行不到位的地方進行追蹤整改。
二、藥品驗收方面
公司質量驗收員嚴格按照《xx細則》的要求對購進藥品與銷後退回藥品進行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴格執行國家食品藥品監督管理局第x號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年***購進驗收藥品xxxx批次，拒收藥品xx批次，銷後退回驗收藥品xx批次。並對新增品種建立了商品字典，在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。
三、藥品養護方面
藥品養護員遵循“xxx”原則對在庫藥品進行了養護檢查，對主營品種、質量不穩定的品種、生物制品作為重點養護並建立養護檔案，每月進行養護檢查。全年xxx制養護了xxxx批次，重點養護養護了xxx批次。
為保證庫存藥品的儲存條件，養護員每天進行二次的溫濕度檢查，發現不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性，質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養護員對養護設施設備每季度進行檢查，並對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷，並報相關部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷xx批次。
在過去的壹年裏，質管部能履行自己的職責，為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是壹門永無止境的學問，在今後的工作中，質管部應集思廣益，不斷開辟新的思路，將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位，讓每壹位員工自覺自發地參與質量管理，讓xxx工作成為壹種日常行為習慣，這才是我們所要達到的目的。
質量管理年終工作總結2020四時光飛逝，時間催促我們即將告別2020，憧憬激勵我們在2021年開創事業的新高，回顧即將過去的壹年，我們質量管理不全體員工，通過內部努力，通力合作，不斷進取，完成了這壹年公司的正常工作任務。為了更好的完成工作，總結經驗，揚長避短，現將過去壹年工作情況總結如下：
壹、面對現實，強化培訓，提升業務能力
由於xx質管處成立時間不長，新員工較多，且大部分專業又不對口，業務能力欠缺問題尤為突出。為此我處第壹時間著手開始培訓工作，安排外聘工程師根據實際情況，分階段分批對xxx進行培訓，統壹思想，並指定好師傅，建立師徒責任制臺賬，做好傳幫帶工作，以通過不斷培訓，達到盡快提高業務技能的目的。
其次，我處和xx辦公室聯系，安排有壹定理論和實踐經驗的xx名員工至xx研究所進行培訓。培訓結束對他們進行了考核鑒定，最後圓滿取得xx技術資格鑒定委員會發放的《xxx》，為xxx開發打下基礎，此外，我處還制訂好每月的培訓計劃，做到月月有培訓，通過培訓鍛煉隊伍，規範操作，不斷提高員工的技能水平，不斷量化以達到質的飛躍。
二、加強基礎管理，按制度辦事
有嚴格的作業標準制度，才能培養出嚴格的工作作風，有嚴格的工作作風，才能保證質量工作的嚴肅性。為此，我處根據各崗位、各工種的特點制訂了相應的標準化作業手冊，如xxx管理制度、xxx標準制度等等；同時，也實施了崗位責任制、勞動紀律、交接班管理安全操作規程、現場＂xx＂等制度，進壹步加強各工種作業制度與各崗位員工的管理，真正把＂按制度辦事＂落實到實處。
三、緊抓生產過程跟蹤，確保檢驗質量
現我處下設xxx直接負責xx公司分廠的質量在線檢測，為此，我處成立後迅速出臺了《xx管理辦法》、《xxx管理辦法》、《xx管理辦法》、《xxx管理制度》等，以生產檢測需要為工作要求，快速準確地服務於生產。為進壹步落實質量管理體系標準的要求，有效控制質量有隱患和不合格的產品，防止不合格品流入下道工序，進壹步控制產品的質量成本，制訂《xx公司質量合格率考核辦法》，每天進行數據統計工作，月底進行匯總，並出具質量報告，和上月數據進行對比，指導生產和指標的制訂。
四、配合新品技術研發，開發檢驗項目
xx公司成立後，相繼開發了xxx等新產品。產品研發前期要做大量已生產過廠家的樣品來分析指導工藝，產品生產出來後由於是新品又要做成倍的樣來驗證總結，而且這其中有大量的檢驗項目是我們沒有分析過的，通過走出去和請進來的方式，如送樣至xxx、xxx等單位進行再次復檢，作對比分析，找到差距，更好的完善、優化我們自己的工藝與設備情況，通過開發檢驗項目，豐富檢測手段，提升質管處軟件與硬件實力。
五、做好質量異議分析，服務指導生產
新品開發是個痛苦的過程，在這過程中出現質量異議是正常的，關鍵是要分析出原因，避免下次再犯同樣的錯誤。我處果斷外聘xxx、xxx兩位經驗豐富的工程師，由他們指導分析並簽字確認後，將分析結果上報，提高了數據的權威性，為質量異議報告的出具提供準確的依據，幫助我們避開不少彎路。
六、規範原輔材料取樣，公平公正做事
部門成立初期，我處的取送樣組的任務僅僅是各分廠檢測產品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分，部分進廠驗收物資如xxx等的取樣工作也落實到各大公司的質管處，還有xxx等***同取樣，不僅工作任務增加，還涉及到了物資的結算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣，避免出現取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視，利用公司的＂xx＂案例進行教育，早會上強調；其次，對全體取送樣員工進行取樣標準的學習和考核，嚴格按標準布點取樣；此外安排兩人同時取樣相互監督，不定期進行人員班次調整，最後通過與xxx***同取樣相互監督，抽樣復檢等方法規範取樣工作，每個環節都做到公平公正。
七、保持體系正常運行，做到顧客滿意
我處成立後，已牽頭組織了xxx許可證的申領工作，還配合完成了質量管理體系的外審、xxx外審工作。運行管理體系即按照嚴格審核過的、國際標準化的品質體系，對我處進行品質管理，從而真正達到法治化、科學化的要求。保持體系的正常運行能極大地提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業的經濟效益和社會效益，同時可提高參與人員的素質，規範過程，實現標準化操作。
八、高度的責任感，站好崗，把好關
雖說產品的質量是生產出來的，而不是檢驗出來的，但作為我處來說，怎樣避免不合格品流入市場，對公司負責，對社會負責，是我們不可推卸的職責。為此，我處多次分析討論如何提高產品質量缺陷檢出率。首先加強所有員工的工作責任心，提升檢驗分析水平；同時克服人手緊張問題，積極參與生產廠過程產品的檢查跟蹤，把問題消滅至源頭，每日安排xx班全方位的再次檢查等，力爭及時發現問題、解決問題，堅決消滅不合格品流入市場的現象。