藥品消費者的購買決策主要包括6個方面的內容,可概括為“5w1h”,1h指的是如何購買。
1、1h的內涵：
是藥品消費者在購買藥品時所表現出來的方式和決策的行為。即消費者對某種藥品購買的渠道和方法。
2、5w的內涵：
是指有誰購買（who）、購買原因（why）、購買什麽藥品（what）、什麽時間購買（when）和什麽地方購買（where）。
3、藥品消費者的購買決策的過程：
1、? 需求確認。指消費者對藥品的需求量。
2、? 收集信息。指消費者對所需藥品進行信息的檢索，確認想買的藥品。
3、? 評價方案。指消費者對某種藥品服用過後的的效果的評價和看法。
4、? 購買決定。指消費者對某種藥品作出購買的想法。
5、? 購買後行為。指消費者對購買某種藥後所做出的壹系列行為。
藥品消費者購買決策的特征：
1、藥品消費者購買決策的目的性。
消費者進行決策，就是要促進壹個或若幹個消費目標的實現，這本身就帶有目的性。在決策過程中，要圍繞目標進行籌劃、選擇、安排，就是實現活動的目的性。
2、藥品消費者購買決策的過程性。
消費者購買決策是指消費者在受到內、外部因素刺激，產生需求，形成購買動機，抉擇和實施購買方案，購後經驗又會反饋回去影響下壹次的消費者購買決策，從而形成壹個完整的循環過程。消費者購買決策主體的需求個性。
3、藥品消費者購買決策的復雜性。
決策是人大腦復雜思維活動的產物。消費者在做決策時不僅要開展感覺、知覺、註意、記憶等壹系列心理活動，還必須進行分析、推理、判斷等壹系列思維活動，並且要計算費用支出與可能帶來的各種利益。