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同仁堂開中藥咖啡店,主打養生概念,上市公司稱與其無關

文 方璐

編輯 張碩

周五(11月13日)傍晚不到6點,位於朝陽區雙井街道天力街的知嘛 健康 店壹樓,坐著幾位喝“中藥咖啡”的年輕男女。他們少有單獨品啜,多是倆人坐壹起,聊著天聞著店內藥香。此外,亦有不少年輕人選擇直接打包帶走。

店內壹杯枸杞拿鐵標價32元,黑枸杞拿鐵38元,貴這6塊錢也不是毫無道理,黑枸杞泡出的淡紫色更受青睞。壹位看手機頭也不擡的男士打包壹杯黑枸杞拿鐵走出門外,對咖啡的售價表示“我覺得不貴”。這是他第壹次嘗試同仁堂炮制的咖啡。

對創建於1669年,今年351歲的同仁堂,開賣咖啡也是頭壹回。“知嘛 健康 ”是同仁堂 健康 藥業集團旗下新零售業態品牌,成立於2019年7月。

強調對中藥恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”古訓的同仁堂,炮制的這杯中藥咖啡真的 養生 ?

圖/顧客正在品嘗中藥咖啡(方璐拍攝)

同仁堂(600085.SH)證券事務代表李泉琳在接受AI 財經 社采訪時表示:“肯定對 健康 不會有(壞)影響,以我在中藥行從業這麽長時間,(中藥咖啡)產品肯定沒問題,但是具體它這邊怎麽做,我們不太了解。”據其介紹,“知嘛 健康 ”獨立經營,與上市公司屬兄弟公司。

咖啡中的另類存在

雙井知嘛 健康 店壹位咖啡師告訴AI 財經 社,北京目前有四家知嘛 健康 店,除了這家雙井店,大興和朝陽公園附近各有壹家,位於西大望路的合生匯店待開業。

與大家印象中美式褐色暗調、空氣漂浮碾壓咖啡豆焦香的咖啡店不同,同仁堂這間咖啡店彌漫的是中藥味道。與星巴克店多位咖啡師忙碌的狀態相比,雙井這家知嘛 健康 店操作臺僅有兩位咖啡師。

圖/咖啡師在工作中(方璐拍攝)

同仁堂的咖啡店玄機更在“藥”字,從“知嘛 健康 ”的命名亦能看出,同仁堂推出的咖啡、飲品仍在強調“中藥”這壹老本行。如紅景天椰香可可、養顏甘草紅柚茶、山楂陳皮美式,以及新品草本拉鐵、羅漢果美式2.0等,售價在23元~38元不等。據央視 財經 報道,枸杞拿鐵、益母草玫瑰拿鐵、山楂陳皮美式等爆款每天售出上千杯。

與其他咖啡店不同,知嘛 健康 店內還推出了壹系列“ 養生 湯品”,比飲品貴出幾倍,如壹人份紫薯燕窩138元、牛油果燕窩328元,還有售價188元的海參糙米小米粥,堂食需要提前三天預約。最便宜的壹款茯苓陳皮薏米燉老鴨壹人份售價48元。

AI 財經 社還註意到,知嘛 健康 店內壹樓還站著幾位穿白大褂的大夫,如果顧客有了解中藥的需求,他們會耐心帶顧客到店內壹側擺滿各種中藥的貨架旁,告訴顧客 養生 是多麽重要。

圖/中醫大夫在壹樓中藥區(方璐拍攝)

不過,店內大夫不會像屈臣氏的導購壹樣主動向顧客發起購買中藥的“推銷攻擊”,除非結合顧客需求,他們會給出中醫藥理建議,甚至會幫顧客把把脈。不過,這些咨詢僅僅是聊天,均不涉及收費。

需要收費的項目在二樓,這裏有坐診醫生,掛號費在100元-200元不等。二樓可以請大夫詳細把脈,同時更豐富的散裝中藥匣子也在此處。

圖/咖啡店二樓設 問診 、抓藥區(方璐拍攝)

據大夫介紹,二樓抓散裝藥略比壹樓貨架上的便宜。以陳皮為例,壹樓壹瓶僅35克的陳皮售價120元,在二樓稱散裝要價廉很多。不過陳皮以年限不同,售價亦差別不小。但對於壹樓擺放的售價11888元/盒速發海參、5180元/盒冬蟲夏草、9880元/盒特級燕窩等,鮮有顧客駐足。

咖啡文化源自歐美,近幾年國內以瑞幸咖啡為代表的本土咖啡開始崛起,攻城略地的中途出現折戟跡象,咖啡與茶葉到底哪個更得中國胃的賞識,並非資本壹夕之間能夠斷定。同仁堂開賣“朋克 養生 咖啡”,用意仍是希望加強百年同仁堂在年輕消費群中的分量。

知嘛 健康 店門口壹扇落地大玻璃窗上印著的“咖啡配枸杞,明天能早起”兩行字格外醒目,店內亦閃爍著“ 養生 絕不放松,走上人生巔峰”的彩燈標語。通向二樓樓梯拐角處木質墻上寫著壹句“壹樓只是序曲,二樓才是正章”,並在另壹個拐角墻上寫著“上樓,朝 健康 更進壹步”,且配有英文標識。

照片墻、卡通玩具、色彩感,為迎合年輕消費者,同仁堂這間店做足了功夫。

借中藥咖啡另辟蹊徑前景如何

據同仁堂10月31日發布的2020三季度報告顯示,同仁堂今年三季度營收約90.53億元,比上年同期下降9.09%;歸屬於上市公司股東的凈利潤約為7.15億元,比上年同期下降15.89%;此外,經營活動產生的現金流凈額約為18.08億元,比上年同期減少3.61%。

前述同仁堂證代李泉琳對AI 財經 社說,“前半年主要受疫情影響比較嚴重”。同仁堂沒有專門針對疫情的相關藥物,主要通過經銷商來銷售藥品而非醫院,由於疫情對老百姓生活習慣、用藥習慣有所改變,不願意出門買藥,加之北京新發地此前再度出現疫情,藥品運輸受到影響。他進壹步補充道,隨著疫情逐步好轉,同仁堂業績亦逐步回升。

同仁堂在半年報中透露,旗下藥酒事業部將堅持藥酒、食品酒雙輪驅動,根據客戶群體不同需求, 探索 營銷新思路。

作為同仁堂的兄弟公司,知嘛 健康 開賣中藥咖啡亦是同仁堂 健康 藥業集團 探索 營銷新思路的壹條新路徑,這種轉型嘗試對同仁堂前景有多大助力?

圖/店內壹樓陳列的各種中藥材、保健品(方璐拍攝)

對此,李泉琳對AI 財經 社說:“(知嘛 健康 )經營好壞跟上市公司無太大關系,屬獨立經營。但就算和上市公司沒什麽關系,大家會覺得這達到了壹個廣告效應,通過這個形式,讓更多年輕人了解同仁堂、認可中成藥。”

李泉琳進壹步強調,“(知嘛 健康 )雖然對上市公司業績沒什麽影響,但都是兄弟公司,它經營得好我們也高興,經營不好的話,跟我們也沒有直接關系。”

針對同仁堂另辟蹊徑售賣中藥咖啡壹事,中國食品產業分析師朱丹蓬對AI 財經 社說:“同仁堂用咖啡店的模式來搭載 養生 產業是壹個比較新的嘗試。此舉表明,同仁堂這家‘老字號’企業在 探索 如何與新生代建立有粘性的聯系。對於咖啡店來說,這是壹條有效的營銷方式和吸粉工具。”

朱丹蓬同時也認為,目前知嘛 健康 網紅店的屬性更強,最終能不能走長遠,還要看產品品質和服務體系是否能造就忠實消費者,進而推廣 養生 產品。

縱觀整個國內咖啡市場,朱丹蓬認為,客戶粘性的持續度才是最終判斷這壹模式是否可行的最重要因素。中國的咖啡市場已經從導入期進入了成長期,整體的市場容量在不斷擴大,消費人群也在不斷擴展,整個行業還沒有到洗牌的時候,這也意味著市場允許更多不同檔次的品牌,以更多的模式和場景進入市場。

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