超市商品展示的技巧和方法
1.根據消費者的購買習慣進行展示
超市的商品種類繁多,商品的陳列壹般由消費者的購買習慣決定。長期的行為習慣,讓消費者在購物時不自覺地往逆時針方向走。因此,在分店較多的超市,根據男性在購買商品時不願意花很長時間購物的心理要求,日用品和男性用品要按逆時針方向擺放在入口處,或者靠近收銀臺;鑒於女性對商品挑剔的特點,有些女性用品應該放在遠離逆時針方向入口或者遠離收銀入口的地方。兒童產品應擺放在兒童容易看到和移動的地方。如果有專門針對孩子的節日,可以根據情況調整位置,讓剛進超市的孩子對珠寶和食品感興趣。在顯眼的地方展示暢銷商品或特價商品。展區的大小是根據消費者購買的比例來分配的。
2.分類顯示
超市的商品種類繁多,每種商品的面積有限,需要分類陳列。可以根據購買習慣、細分市場甚至商品顏色、款式來劃分。同時要註意商品的豐富性和特殊性,不是所有的商品,而是適合我們消費水平和特點的商品和有代表性的商品。
3.先進先出顯示
貨架陳列商品的先進先出是保持商品質量、提高商品周轉率的重要控制手段。根據發貨日期,提前發貨放在最外層,避免貨物延遲過期。專門上架堆放的貨物每周至少要翻壹次,先出廠的貨物要放在外面。
4.相關商品的展示
如果顧客忘記了他們想買的商品,他們很少會回去買,所以相關商品應該陳列在過道的兩側或同壹過道的不同組貨架上,同壹方向和同壹側,而不是同壹組雙面貨架的兩側。
5.類似商品的垂直展示
橫向陳列會給顧客選擇不同種類的商品帶來不便,而縱向陳列會使同類商品平均享受貨架上不同細分市場(上中下細分市場)的銷售收益。
6.主題顯示
主題展示也叫展示推廣展示。借助超市陳列櫥窗或商店的專門陳列區,運用各種藝術手段、宣傳手段和各種展示方法,配以適當的效果燈光、色彩或聲音,突出某壹重點商品。展覽的目的是吸引顧客的註意力,讓他們想買。
7、季節和社會趨勢調整顯示
超市要根據季節和社會潮流的變化,隨時調整商品的陳列布局。季節和社會趨勢:商品的展示要求始終領先於季節和社會趨勢的變化。季節性商品和符合社會潮流的商品應占據更大的面積,並放置在靠近入口和通道的顯眼位置,而淡季商品應適當展示,以滿足部分消費者的需求。即使沒有季節性和社會性的商品,也要從色彩、款式、需求等方面進行交流和展示。
8.水果和蔬菜的展示
果蔬是色彩最豐富、最自然、最鮮艷的顏色,加上種類繁多,在展示架上非常吸引人,是其他商品無法企及的。註意水果蔬菜的擺放?量感?魅力應該創造壹種數量感和內容感。在每周的基礎上,同樣的水果和蔬菜應該嘗試改變它們的位置,而不應該壹直在壹個地方展示而不做任何改變。水果和蔬菜的陳列往往會加強陳列的色彩,形成鮮明的對比,以示商品齊全。比如紅色的蘋果和黃色的香蕉並排擺放,可以豐富果蔬的美味和豐富。果蔬的新鮮度可以用保鮮膜或打孔保鮮膜來保鮮,有利於果蔬的呼吸。或采用機械冷藏、冰蓄冷或冰蓄冷與機械冷藏並用,或噴霧式保鮮噴霧機,在3攝氏度以下的溫度下24小時保持果蔬色澤和濕度的新鮮。
良好的銷售習慣
首先,不要停下來。毅力是銷售成功的重要因素之壹。大多數銷售是在第五次電話交談後完成的。然而,大多數銷售人員在第壹次電話後就停止了。
第二,開始之前壹定要預見到結果。這個建議對尋找客戶和發展業務非常有效。妳的目標是見面,所以妳在電話中的措辭應該圍繞這個目標來設計。
第三,客戶的信息必須完全有條理。使用計算機系統。妳選擇的客戶管理系統應該能夠很好的記錄妳的企業需要跟進的客戶,不管是三年後還是明天。
第四,每天安排壹個小時。銷售和其他事情壹樣,需要紀律。銷售總是可以推遲的,妳總是在等待更有利的壹天。其實銷售的時機永遠不會是最合適的時候。
5.更改通話時間。我們都有壹個習慣性的行為,妳的客戶也是。很有可能每周壹10點參加會議。如果妳這個時候打不通他們的電話,妳就要從中吸取教訓,在其他時間或者其他日子給他打電話。妳會得到意想不到的結果。
6.打電話前準備壹份清單。如果妳不提前準備名單,妳的大部分銷售時間將不得不花在尋找妳需要的名字上。妳會壹直很忙,壹直覺得自己很努力,卻沒打過幾個電話。所以,妳手頭要時刻準備壹份能用壹個月的人的名單。
第七,盡可能多打電話。永遠不要忘記在尋找客戶之前花時間準確定義妳的目標市場。這樣,和妳電話溝通的人,就會是市場上最有可能成為妳客戶的人。如果妳只給最有可能成為客戶的人打電話,那麽妳已經接觸到了最有可能大量購買妳的產品或服務的潛在客戶。在這壹小時內盡可能多地打電話。既然每個電話都是高質量的,那麽多打電話總比少打好。
八、電話要簡短。打銷售電話的目的是預約。妳不能通過電話銷售復雜的產品或服務,妳當然也不想通過電話討價還價。電話銷售要持續3分鐘左右,妳要著重介紹自己,妳的產品,了解對方的需求,這樣妳才能給他們壹個很好的理由,讓他們花寶貴的時間和妳交談。最重要的是不要忘記約好見面。
九、專註工作。銷售時間不接電話,不接待客人。充分利用營銷經驗曲線。就像任何重復的工作壹樣,妳在相鄰時間段重復工作的次數越多,它就會變得越好。促銷也不例外。妳的第二部手機會比第壹部好,第三部會比第二部好,以此類推。在運動中,我們稱之為。進入最佳狀態?。妳會發現妳的銷售技巧其實並沒有隨著銷售時間的增加而提高。
十、如果利用傳統的銷售時間不起作用,就要避開電話高峰時間進行銷售。壹般來說,人們在上午9點到下午5點之間打銷售電話。所以,妳也可以每天這個時候留出壹個小時做促銷。如果這種傳統的銷售時間對妳不起作用,妳應該將銷售時間改為非電話高峰時間或增加非高峰時間的銷售時間。妳最好把銷售安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00,中午17:00-18:30之間。
當然,我們並不是說銷售技巧無用或者有害,就像菜刀可以切菜殺人壹樣。關鍵是我們如何使用它。如果總是琢磨著怎麽把梳子賣給和尚,把拐杖和輪椅賣給身體健全的人,就會沾沾自喜,無論是對公司還是個人,都會留下無盡的隱患。如果我們能做到聰明、誠實、專業、自律,忘掉所謂的銷售技巧,時刻為客戶和公司的利益著想,時刻站在客戶的角度設身處地為對方著想,無論是妳的公司還是妳自己,都會壹帆風順。