藥品市場調研報告格式
市場調查報告的格式壹般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。以下是藥品市場調研報告格式，歡迎閱讀。
(壹)市場調研報告的標題
標題是市場調研報告的題目，壹般有兩種構成形式：
市場調研報告標題——公文式標題，即由調研對象和內容、文種名稱組成，例如《關於2002年全省農村服裝銷售情況的調研報告》。值得註意的是，實踐中常將市場調研報告簡化為“調研”，也是可以的;
市場調研報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調研的內容或主題，例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調研報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式，更為引人註目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調研分析報告》、《市場在哪裏——天津地區三峰輕型客車用戶調研》等。
(二)市場調研報告的引言
引言又稱導語，是市場調研報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。壹般應交待出調研的目的、時間、地點、對象與範圍、方法等與調研者自身相關的情況，也可概括市場調研報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然後用壹過渡句承上啟下，引出主體部分。例如壹篇題為《關於全市20**年電暖器市場的調研》的市場調研報告，其引言部分寫為：“XX市北方調研策劃事務所受XX委托，於20**年3月至4月在國內部分省市進行了壹次電暖器市場調研。現將調研研究情況匯報如下：”用簡要文字交待出了調研的主體身份，調研的時間、對象和範圍等要素，並用壹過渡句開啟下文，寫得合乎規範。這部分文字務求精要，切忌羅嗦蕪雜;視具體情況，有時亦可省略這壹部分，以使行文更趨簡潔。
(三)市場調研報告的主體
這部分是市場調研報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調研的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容：
市場調研報告——情況介紹：市場調研報告的情況介紹，即對調研所獲得的基本情況進行介紹，是全文的基礎和主要內容，要用敘述和說明相結合的手法，將調研對象的歷史和現實情況包括市場占有情況，生產與消費的關系，產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質將其歸結為幾類，采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序，或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調研報告——分析預測：市場調研報告的分析預測，即在對調研所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測，它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為，因而必須著力寫好。要采用議論的手法，對調研所獲得的資料條分縷析，進行科學的研究和推斷，並據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富於論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調研所獲資料隨意發揮，去唱“信天遊”。
市場調研報告——營銷建議：這層內容是市場調研報告寫作目的和宗旨的體現，要在上文調研情況和分析預測的基礎上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要註意建議的針對性和可行性，能夠切實解決問題。
藥品市場調研報告
惡性腫瘤是當今嚴重危害人類健康和生命的疾病之壹。盡管人類經過了近百年的努力，在惡性腫瘤的預防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經驗，但全世界每年仍有900萬新發癌癥患者，每年有500萬人死於癌癥。 我國是壹個癌癥多發性國家，現有260萬癌癥患者、每年新發病患者180萬、死亡人數140萬。癌癥仍然是給人類帶來災難的頭號殺手。開發研究生產療效好、廣譜性強、副作用小的抗癌藥物仍然是醫學界的重要課題。
我國抗腫瘤藥物的研究開發始於上世紀50年代末期，上世紀60年代初期已有部分品種開始生產銷售。40多年來，我國抗腫瘤藥物生產已由個別品種發展到系列化產品，研發和銷售也有了長足的進步。特別是近十年來，研發(包括仿制)及市場營銷上的成就令人矚目。
目前，我國抗腫瘤藥物生產企業已有近百家(包括中藥制劑生產廠家)。其中，原料藥廠20多家，制劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止，我國抗腫瘤藥物已發展到七大類160多個品種。世界衛生組織XX年4月公布的22個基本抗腫瘤藥物，我國全部都可以生產。我國年產抗腫瘤藥物30多噸，生產企業主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產品仍不能滿足日益增長的臨床需求。總體說來，抗腫瘤藥物市場需求大於供應。
所以，了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費情況和大眾對抗腫瘤藥品的態度，壹方面，有助於企業從消費者角度研究細分的抗腫瘤用藥情況;另壹方面，有助於醫藥生產企業和流通企業更好地了解目標消費者的需求，並進壹步了解抗腫瘤藥品的市場競爭情況，從而使企業能“對癥下藥”，把更多、更好的藥品快速銷售到消費者手中。
本次調研主要是為了通過對消費者對抗腫瘤藥的認識、了解和用藥態度調查，來了解抗腫瘤藥品市場的競爭狀況和消費者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫藥企業的期望。由此使恒瑞醫藥能很好的把握消費者的心態，掌握抗腫瘤用藥市場的發展趨勢，從而采取有力的、合理的措施來推廣其主打產品——艾恒。
本次調研采取網絡調研的方法，在網絡上隨機發放問卷，然後收集整理，進行資料的分析整理。問卷的設計根據正常的人們對藥品的認知過程來排列問題。本次調研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質和消費者的主要購買依據三方面，這三方面可以從消費者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場的主要消費情況，如抗腫瘤藥品通過哪些渠道流向消費者手中，消費者對腫瘤疾病的認識和用藥態度，消費者認可的劑型是哪幾種，而其中消費者的主要購藥依據將是醫藥企業最為關註的。下面從具體的調研數據方面逐壹分析。
壹、從渠道方面分析。對於抗腫瘤用藥，絕大多數消費者是到藥店和醫院購買，兩者比例之和達95.2%，其中到藥店購買的家庭為58.7%，去醫院的為36.5%;而通過其他渠道購買的極少。為什麽居民選擇到藥店的比較多，而到醫院的相對較少呢?這其中壹個很主要的原因就是，我國醫藥體制和醫療保障制度造成的二者所占藥品銷售比重較大，但是由於各處銷售藥品的價格高低不壹，藥店的藥品價格相對低壹些，而抗腫瘤類藥品壹般都是需要長期服用的，所以到藥店的購買比例會較高;而在醫院購藥的家庭中，很大壹部分是有醫保可以報銷的。所以，現階段企業要做好藥品市場，壹定要了解我國目前的醫藥體制，同時也要關註醫療改革。
另壹方面，藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點有關。抗腫瘤用藥大部分為處方藥，需要通過醫生處方才能購買。因此，患者前幾次看病或服藥壹段時間復查都需要到醫院，在診治後就地購藥;但是腫瘤的治療壹般需要長期吃藥，在醫院得到確診後，壹般病人都會考慮自己去藥店購買相同的藥。
從上面的分析我們可以知道，渠道的選擇對醫藥企業來說很關鍵，其中要考慮的因素主要為消費者的'主觀方面和我國的醫藥制度客觀方面。
二、從藥品性質分析。調查結果表明，在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用藥中，西藥占到七成以上，達73.3%，而中藥只占26.7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面，對於中藥的研制開發生產具有很大的空間，因為在藥物治療方面，中藥的副作用小是壹大優勢。對於醫藥企業來講，選擇做消費者認可的藥物種類，可以使企業減少和消費者的溝通障礙，從而減少不必要的營銷費用。同樣，好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業減少很多運營成本。所以，詳細了解消費者的基本情況，有助於企業進行經營決策。 盡管西藥市場競爭已經很激烈，但是依然有市場空間，仍然有商業機會。
對於本次調研，盡管從消費者角度調查出消費者比較認可的是西藥，但是我們不能否認位列後面的中藥將來就沒有商業機會，不能成為未來的主要藥物，因為壹切都在變化中。且既然西藥競爭已經趨近紅海，那麽另僻蹊徑開發中藥的藍海壓力就會小很多。雖然同時會存在很多風險，但是在其他企業涉足尚淺的時候率先造勢，有利於企業打造領頭企業的品牌形象，能夠搶占先機，獲取較高的市場占有率。
三、從消費者的購藥主要依據分析。調查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用藥時所想到的首要根據，結果表明，89.9%的家庭提及是由醫生推薦的比例遠遠高於其他原因。這是由於抗腫瘤用藥多是處方藥，患者對腫瘤疾病的認知了解有限，服用什麽藥品受醫生的專業推薦影響很大。另外，10.1%的家庭表示根據過去的使用經驗來購買某壹抗腫瘤用藥。
同時，我們還可以從另外壹種橫向角度解讀這組數據。在購買的首要原因中，決定並影響消費者購買的人員依次是醫生、家人和朋友、藥店店員，在所有原因占比中，分別是89.9%、8.3%和1.8%。這壹方面反映出醫生對於抗腫瘤用藥的銷售是何等重要，藥店店員的推薦是多麽微不足道，另壹方面也說明老百姓醫藥知識的缺乏，需要企業加強對百姓健康知識的普及。
過去的使用經驗也是決定患者購買的壹個很重要的因素，它實際反映了醫藥企業實現產品的壹次銷售和多次銷售問題。很多醫藥企業只關心重點渠道中的關鍵因素，如醫院的醫生，但是很少有企業會關註消費者的消費過程，消費者是如何進行多次購買的。鑒於腫瘤疾病的特殊性質，患者往往要長期服藥才能保持較好的身體狀態，所以在第壹次購買後，醫藥企業更要關註他們的二次購買以及重復購買問題。企業同時還要關心產品每次銷售後的患者使用情況，細致入微的售後服務相對於醫藥企業實現第壹次銷售，是壹種投入少而銷售效果更佳的營銷措施。所以，企業不要只關心產品的前期銷售，還要提供藥品的售後服務。
過去的使用經驗是患者對過去該藥品療效的壹種肯定，這實際和占比6.9%的藥效可靠是很相關的。在決定購買的首要原因中，關於藥效有很多不同層次的直接提法，如藥效可靠、起效快、副作用小、質量好、有持久功效/長效，如果將其合並則有14.6%的比重，加上壹些隱含藥效較好的原因，如醫生推薦、過去的使用經驗等，則可以毫不誇張地講，藥效是消費者在購買抗腫瘤藥品時第壹考慮的因素，這也是企業在營銷中要考慮的壹個重要問題。當然，另壹方面，藥品的安全性也是影響消費者購藥的重要因素之壹。醫藥企業要特別註意自身的形象，調查中顯示，如果制藥企業發生藥品安全問題，則會使消費者對企業的信任大大降低，從而影響企業形象，並直接打擊消費者的購買信心 。
再仔細解讀數據我們會發現，醫藥企業是不是知名企業對於消費者購買並不是重要原因，它明顯地排在功效、推薦等因素之後。那麽，對於醫藥企業是否要進行企業知名度的推廣，在市場推廣過程中是否要在公司名和產品名之間權衡壹下呢?或者說企業是否要有階段性的傳播重點呢?這些問題還需要進壹步調查研究。
數據顯示，對腫瘤藥品，促銷的作用不大，這說明這類藥品不是快速消費品，也不是保健品，它是真正的以藥效為主的壹對壹的專業產品，同時也說明它不是價格敏感型產品。了解這些藥品特性後，企業才能有針對性地做好營銷工作。
調查時間：6月26日——7月5日
調查方式：網絡問卷調查
調查對象：任意消費者
調查人員：吳萍 劉欣 林霞 朱琳 李雪
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