壹、淘寶7天無理由退貨的規則是什麽?
1、買家在收到商品之日起七日內,支持七日無理由退貨且符合商品完好標準的,能夠發起七日無理由退貨申請。
2、選擇無理由退貨的買家應當自收到貨物之日起七日內向淘寶賣家發出退貨申請,因為物流顯示貨物簽收時間為次日零時起,整整168小時為七天。
3、淘寶要求支持七天無理由退貨的,賣家單方或者買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的無效,鼓勵賣家向買家提供優於淘寶要求的七天無理由退貨要求。
4、買家實行七天無理由退貨後,如果賣家發貨,買家只承擔來回郵費。如果貨物不在賣方包郵條件內或在賣方包郵條件內,買方部分退貨以致不符合包郵條件的,買方承擔全部郵費。如雙方另有約定的,按照約定執行。
5、商品丟失或損壞、發票丟失不影響退換貨,贈品損壞或丟失視為折價,發票丟失由買家承擔相應稅費。
6、淘寶7天無理由退貨,買家必須保證商品完好無損,若故意損壞,不享受保障服務。
二、淘寶網購退貨期限是幾天?
淘寶退貨期限為15天。
淘寶交易最長可以退貨十五天。交易成功後15天內,商品出現質量問題,經檢測確實存在質量問題的,可以申請質量問題退貨。
質量問題退貨由賣家支付來回郵費,各位淘寶用戶如果想快壹點,可以申請退貨重新購買。