用戶可以通過獨立的域名(www.miibeian.gov.cn)或獨立的IP在互聯網上瀏覽公司發布的信息。
2.什麽是商業互聯網信息服務？top↑
經營性互聯網信息服務:指通過互聯網向互聯網用戶提供信息或者網頁制作服務的活動。參見國務院292頁。
3.從事經營性互聯網信息服務的經營單位應當辦理哪些手續？top↑
從事經營性互聯網信息服務的經營單位，應當向信息產業部或者省級通信管理局申請增值電信業務經營許可。
4.什麽是非經營性互聯網信息服務？top↑
非經營性互聯網信息服務，是指通過互聯網向互聯網用戶免費提供公開、愉悅的信息的服務活動。參見國務院292頁。
5.從事非經營性互聯網信息服務的單位需要辦理哪些手續？top↑
從事非經營性互聯網信息服務的單位，應當在www.miibeian.gov.cn網站辦理備案手續。
6.非經營性互聯網信息服務備案應該怎麽做？top↑
(1)登錄www.miibeian.gov.cn網站；
(2) ICP註冊；
(3)輸入手機和郵箱驗證碼；
(4)輸入記錄信息；
(5)將備案號和電子證書放在指定位置。
7.我的網站只有獨立的IP地址。沒有域名需要辦理網上備案手續嗎？top↑
需要。無論妳的網站是通過域名還是IP地址訪問，都要辦理備案手續。
8.如何立案？我的網站之前已經辦理了備案手續，還需要辦理網上備案手續嗎？top↑
有兩種方式:壹種是登錄www.miibeian.gov.cn備案網站，自行辦理備案手續；另可委托其他準入服務單位幫助其備案。
已經備案的網站還是需要備案的。獲得新的記錄編號後，以前的編號將不再生效。
9.網上申報手續需要向通信管理局交費嗎？top↑
網上辦理的話不需要交通信管理局。
如果是通過接入服務商的代理辦理，代理機構是否向妳收取代理服務費？通信管理局不介入(妳和代理人的關系應該是民事委托服務關系。不屬於政府的行政事業單位收取的費用)
10，互聯網信息服務備案工作可以委托接入服務商或者虛擬主機提供商代為辦理代碼嗎？top↑
當然可以。
11.網站需要前置審批哪些信息？top↑
《互聯網信息服務管理辦法》第五條規定，從事新聞、出版、教育、醫療、藥品醫療器械、文化、廣播電影電視節目等互聯網信息服務的網站，應當辦理前置審批手續。
什麽是公告板服務？top↑
網站中的所有互動欄目都是電子公告。
13.公告欄服務要經過哪些程序？top↑
從事互聯網信息服務，擬開辦公告欄服務的，應當在申請經營性互聯網信息服務許可或者辦理非經營性互聯網信息服務備案時，應當向當地通信管理局提出專項申請或者專項備案。征得同意後，方可開展公告欄服務活動。
14.未取得經營許可/未履行備案/擅自從事非經營性互聯網信息服務/提供備案以外的服務將受到怎樣的處罰？top↑
限期整改/罰款/關閉網站。參見國務院292頁。
15.未履行備案手續或者擅自從事非經營性互聯網信息服務或者提供超出備案範圍的服務，將受到怎樣的處罰？top↑
違反本辦法規定，未履行備案手續，擅自從事非經營性互聯網信息服務，或者提供超出備案事項的服務的，由省、自治區、直轄市電信管理機構責令限期改正；拒不改正的，責令關閉網站。
16.辦理了備案手續但沒有在網站首頁註明編號的會受到什麽樣的處罰？top↑
省、自治區、直轄市電信管理機構應當責令改正，並處以罰款。參見國務院292頁。
17.備案信息不準確會受到什麽樣的處罰？top↑
關閉網站並取消備案，在網上列表公布。
18.網站未辦理備案手續，接入服務商為其提供接入服務，網站和接入服務商會接受怎樣的處罰？top↑
對於未備案的網站，通信管理局將要求限期整改/關閉；
由通信管理局責令提供接入服務的單位改正，並處以罰款。
19.我的主機托管用戶或虛擬主機用戶單位不在天津。可以在天津辦理備案手續嗎？top↑
當然可以。指明主機托管用戶或虛擬主機用戶所在的省市。
20.如何註冊ICP用戶？top↑
(1)打開壹個新的IE頁面，在頁面中輸入網址(如www.miibeian.gov.cn)進入系統的登錄頁面。
(2)在登錄頁面，點擊“ICP用戶註冊”鏈接，進入閱讀“免責條款”頁面。
(3)點擊“我接受”按鈕，進入“ICP信息備案流程圖”瀏覽界面。
(4)點擊“確定”進入註冊頁面。
(5)在註冊頁面輸入符合要求的用戶信息，點擊“註冊”按鈕，提示註冊成功。
21.新註冊用戶如何登錄系統？top↑
獲取手機驗證碼和郵箱驗證碼後，打開壹個IE頁面，在頁面中輸入網址(如www.miibeian.gov.cn)登錄系統登錄頁面；在界面輸入用戶名、密碼、驗證碼後，點擊“登錄”按鈕，進入認證頁面；在此頁面分別輸入您收到的手機驗證碼和郵件驗證碼。驗證成功後，即可登錄系統。
22.手機驗證碼怎麽獲取？top↑
收到手機短信就可以獲得手機驗證碼。
23.如何獲取郵件驗證碼？top↑
您可以通過接收郵件獲得郵件驗證碼。
24.註冊時收不到手機驗證碼和郵箱驗證碼怎麽辦？top↑
未收到兩個驗證碼的原因可能是:
(1)您在註冊時沒有輸入正確的手機號碼和電子郵箱。
(2)系統的短信和郵件服務未開啟或無法正常運行。
解決方案:
(1)重新註冊，手機和郵箱可以不變，但是用戶名要改(本系統註冊的用戶名不允許重復)。
(2)如果手機和電子郵件正確，您可以選擇再次檢索驗證碼(參見26)。
25.密碼丟失了怎麽辦？top↑
(1)在系統登錄頁面，點擊“找回密碼”。
(2)在密碼找回頁面，輸入您的用戶名、聯系人姓名、手機號碼、郵箱和驗證碼。
(3)點擊“提交”按鈕。
(4)您可以通過電子郵件獲得新密碼。
26.註冊驗證碼丟失了怎麽辦？top↑
(1)在系統登錄頁面，分別輸入用戶名、密碼和驗證碼(顯示在界面中)。
(2)點擊“登錄”按鈕，進入身份驗證頁面。
(3)在身份驗證頁面上，輸入您的用戶名，然後單擊“提交”按鈕。
(4)通過電子郵件獲取新的手機驗證碼和郵件驗證碼。
27.如何修改個人密碼？top↑
(1)登錄www.miibeian.gov.cn備案系統，輸入用戶名、密碼和驗證碼。
(2)點擊“登錄”按鈕進入系統主頁面。
(3)點擊“修改密碼”，分別輸入舊密碼和新密碼。
(4)點擊“修改”。
28.如何修改個人信息？top↑
(1)登錄www.miibeian.gov.cn備案系統，輸入用戶名、密碼和驗證碼。
(2)點擊“登錄”按鈕進入系統主頁面。
(3)點擊“修改信息”，分別輸入需要修改的信息。
(4)點擊“修改”。
29.誰是外部網絡的用戶？如何創作？top↑
外網主要包括六類用戶，分別是:信息產業部用戶、通信管理局用戶、導入ICP信息用戶、導入IP信息用戶、導入域名信息用戶和ICP用戶。
外網已經實現分級授權，具體授權如下:
(1)初始化時添加信息產業部用戶信息。
(2)通信管理局用戶添加如下:信息產業部用戶登錄系統後，打開“系統管理-用戶管理-添加”功能鏈接，在界面中輸入各項信息，點擊“添加”按鈕。
(3)導入ICP信息、導入IP信息、導入域名信息的用戶添加如下:通信管理局用戶登錄系統後，打開“系統管理-用戶管理-添加”功能鏈接，在界面中輸入各項信息，點擊“添加”按鈕。
(4) ICP用戶可以直接註冊，具體流程如下:
1)在外網登陸頁面，點擊“ICP用戶註冊”鏈接，進入閱讀“免責條款”頁面。
2)點擊“我接受”按鈕進入註冊頁面。
3)在註冊頁面輸入各種信息，點擊“註冊”按鈕，提示註冊成功。
30.內部網的用戶是誰？如何創作？top↑
內網主要包括三類用戶:信息產業部用戶、OFTA用戶和預審批用戶。
內網實現分級授權，具體授權如下:
(1)信息產業部用戶信息是初始化時添加的。
(2)OFTA的用戶是這樣添加的:信息產業部的用戶登錄系統後，打開“系統管理-用戶管理-添加”的功能鏈接，在界面中輸入各項信息，點擊“添加”按鈕。
(3)預審批用戶的添加是這樣的:OFTA用戶登錄系統後，打開“系統管理-用戶管理-添加”功能鏈接，在界面中輸入各項信息，點擊“添加”按鈕。
31.以OFTA的身份登錄系統，提交註銷申請。為什麽妳仍然以OFTA的身份登錄，但是在註銷界面看不到註銷申請記錄？top↑
因為這個註銷申請的記錄是OFTA自己備案的，而且規定不能註銷自己的備案註銷申請，所以沒有記錄。只有信息產業部的用戶才能取消OFTA用戶提出的取消申請。
32.人工審核和自動審核有什麽區別？top↑
手工審批時，壹次只能審批壹條記錄，備案號可以手工填寫，也可以由系統自動生成；自動審批是批量審批，可以選擇壹次審批多條記錄，備案號只能由系統自動生成。
33.證書簽發後，ICP用戶對原申報內容進行修改，提交後瀏覽，看到修改後的內容沒有變化。為什麽？top↑
原因:由於這個系統分為內網和外網兩部分，為了保證數據安全，系統會定期將外網提交的內容同步到內網，刪除外網內容。證書頒發後，ICP用戶再次修改的內容是通過分解電子證書得到的，電子證書分解的內容不會同步而是直接刪除。
原因:用戶修改時間過長，或者提交時恰好與同步程序同時運行。此時修改後的記錄內容被同步程序刪除，用戶的提交操作是沒有用的。
方法:用戶可以修改後重新提交，壹般不會再出現這種問題。
34.國際比較方案用戶在提交時提交了記錄。為什麽他們過壹段時間再次瀏覽時發現了壹些數據內容，而域名列表、IP列表等壹些內容卻沒有？top↑
原因:由於同步過程中備案信息表同步出現錯誤，導致表的記錄沒有同步到內網，但相關域名列表和IP列表同步成功，導致瀏覽時部分數據丟失。
方法:及時聯系咨詢師，看是否是數據輸入錯誤導致的分析。
35.當ICP用戶點擊“進入”、“修改”、“瀏覽”功能時，系統提示證書分解失敗。為什麽？top↑
如果用戶之前已申報備案信息，且備案信息已通過審核並頒發電子證書。此時，當用戶點擊“進入”、“修改”、“瀏覽”功能時，顯示的信息是從證書中分解出來的，提示證書分解失敗可能有以下幾種原因:
(1)外部應用程序服務器上的證書分解服務未啟動或有問題。
(2)網絡有問題。
(3)外部文件服務器出現問題，系統無法正常下載電子證書文件。
建議:排除以上原因後，可以重新下載電子證書。如果分解仍失敗，請及時聯系技術人員。
36.為什麽下載的excel模板顯示亂碼？top↑
下載時，右鍵“另存為”添加擴展名。XLT到文件，並選擇。
選擇“所有文件”作為文件類型，而不是html文件。最好的解決方法是在操作系統的文件夾屬性中選擇“不隱藏已知文件類型的擴展名”。
37.外網不同IP用戶輸入國內路由器備案信息時，路由器端口的IP列表可以相同嗎？top↑
可以壹樣。
38.ICP用戶備案信息已通過審核，生成的證書已下載，如何申請備案/吊銷許可證？top↑
(1) ICP用戶通過認證登錄系統，打開左側樹形列表。
(2)點擊“ICP備案業務管理”中的“備案/許可證註銷申請”功能
(3)點擊“應用”
(4)填寫申請理由
(5)點擊“提交”。
此時，您還可以瀏覽、修改或刪除剛才的註銷申請。
39.誰可以申請取消/撤銷？top↑
ICP用戶、導入ICP信息的用戶、通信管理局的用戶都可以提出。
40.誰可以取消註銷申請？top↑
通信管理局用戶可以撤銷ICP用戶提出的撤銷申請；信息產業部用戶可以撤銷通信管理局用戶提出的撤銷申請。
41.最新通知發布時可以上傳多個附件嗎？怎麽上傳？top↑
可以上傳。多次點擊“上傳附件”。
42.最新通知上傳的附件可以刪除嗎？top↑
是的。修改時，直接選擇刪除附件即可。
43.撤銷/撤銷備案信息的途徑有哪些？top↑
(1)申請撤銷備案信息
(2)直接輸入備案/許可證號取消備案信息。
44.點擊“ICP備案業務管理/備案/許可證下載”和“您好！沒有ICP備案信息給妳！”，如何添加ICP備案信息？top↑
(1) ICP用戶通過認證登錄系統，打開左側樹形列表，點擊“ICP備案信息采集”功能中的“添加”功能。
(2)填寫所有必填信息，然後單擊“下壹步”-“下壹步”
(3)瀏覽已填寫的信息。如果正確，不需要修改，點擊“提交”即可；如需修改-點擊"返回修改"按鈕，修改後再點擊"提交"。
45.怎麽拿證？top↑
(1)用戶收到郵件通知後，登錄備案網站，通過驗證登錄系統後，打開左側樹形列表，點擊“ICP備案業務管理”中的“備案/許可證下載”功能。
(2)查找下載證書的記錄。
(3)右鍵單擊“下載證書”欄中的“另存為”，或者右鍵選擇壹個下載工具下載到本地。
46.導入ICP信息時，用戶在導入文件時提示“分解錯誤”。原因是什麽？top↑
可能有幾個原因:
(1)使用的模板與給定的模板不匹配。
(2)導入的文件(通常是excel表格)包含壹個與模板同名的表(頁)。
47.為什麽導入後需要修改，瀏覽時沒有記錄？top↑
為了保證數據的安全性，系統會定期將外網提交的內容同步到內網，同時刪除外網的內容。如果導入後想使用修改和瀏覽功能，但是看不到記錄，那是因為記錄已經同步到內網了。
48.這個系統中的匿名查詢是什麽？匿名查詢提供了哪些功能？top↑
匿名查詢是指通過身份認證，無需登錄系統即可查詢的相關公共信息。
在本系統中，匿名查詢主要包括以下三個部分:
(1)信息發布查詢:主要包括關於公告欄、法律法規、免責條款、相關下載、技術支持和聯系我們的信息查詢，相關附件也可以下載。
(2)碼表查詢:主要包括公司分類編碼等11系統碼表信息的查詢。
(3)其他查詢:主要包括黑名單查詢、備案查詢、相關主管部門聯系方式查詢、舉報瀏覽查詢、咨詢瀏覽查詢等。
49.ICP備案信息的收集方式有哪些？top↑
主要有兩種方式:
(1)壹種是ICP用戶手工輸入。
(2)另壹種是導入ICP信息的用戶或者通信管理局的用戶通過上傳文件導入的。
50.用戶的密碼有什麽限制？top↑
用戶在系統中的密碼需要滿足以下三個要求:
(1)密碼至少有6位數。
(2)密碼不能全是數字。
(3)密碼不能與用戶名相同。
51.授權用戶如何導入ICP備案信息？top↑
授權用戶通過認證登錄系統後，打開左側樹形列表，點擊“導入”鏈接，即可看到文件選擇頁面；在該頁面中，用戶可以選擇導入的XLS文件，點擊“提交”按鈕，系統將自動處理XLS文件中包含的提交信息。如果有問題，會顯示導入失敗的原因；如果導入成功，系統會提示導入成功的次數。導入的文件保存為XLS文件，具體文件格式可以通過下載模板獲得。
52.登錄系統首頁後，輸入正確的用戶名、密碼和驗證碼。點擊“登錄”按鈕後，系統提示“驗證碼輸入不正確”，重復操作後仍出現提示“驗證碼輸入不正確”。為什麽？top↑
以下三種情況可能會導致上述現象:
第壹種情況:
當妳登錄系統首頁，輸入正確的用戶名、密碼和驗證碼後，並沒有及時點擊“登錄”按鈕，而是至少過了30分鐘才點擊“登錄”按鈕。此時，驗證碼無效。此時系統提示“驗證碼輸入不正確”是正常的；妳只需要回到主頁，登錄系統。
第二種情況:
問題中提到，如果反復登錄系統，仍然會提示“驗證碼輸入不正確”。此時，您可以禁止在客戶端上使用cookies。您可以根據以下方法檢查cookies是否被禁用:
(1)打開
(2)在“工具”菜單上，單擊“Internet選項”打開“Internet選項”對話框。
(3) 3)單擊隱私選項卡。如果顯示的隱私級別為“高”或“阻止所有cookie”，則您已經禁止在客戶端使用cookie。
此外，單擊上面“隱私”選項卡上的“編輯”按鈕，在出現的“每個站點的隱私操作”對話框中，檢查托管站點中是否有www.miibeian.gov.cn的網址。如果有，當您訪問我們的系統時，cookie也會被禁用。
求解:
將滑塊向下移動到“中高”或“中高”以下的隱私級別，就可以取消禁用的cookie，然後就可以正常登錄系統了。
如果您僅在托管站點中禁用了www.miibeian.gov.cn的cookie，只需選擇該站點並單擊“刪除”按鈕即可取消禁用cookie。
第三種情況:
如果像問題中提到的，通過代理上網，反復登錄系統，還是會提示“驗證碼輸入不正確”。您可以嘗試使用以下ip地址直接登錄備案系統:
(1) 211.94.161.1
(2) 211.94.161.2
(3) 211.94.161.3
53.如何做多個網站的icp記錄？有必要重新註冊壹個用戶嗎？top↑
如果妳有接入服務許可證或者經營性ICP許可證，各省通信管理局授權給妳，妳就可以為妳的用戶提供批量導入信息服務，也就是批量備案。沒有導入權限的用戶只能為每個用戶單獨註冊。
54.非經營性企業和非經營性企業有什麽區別？top↑
根據國務院第292號令規定，經營性互聯網信息服務是指通過互聯網向互聯網用戶有償提供信息或者網頁制作服務的活動。非經營性互聯網信息服務，是指通過互聯網向互聯網用戶免費提供公開、愉悅的信息的服務活動。
55.如果ICP用戶已經錄入備案信息並提交，為什麽點擊瀏覽看不到提交的備案信息？top↑
在線審批需要壹定的時間。當您的備案信息提交後，在數據沒有同步到內網的情況下，您可以瀏覽提交的信息。但是，壹旦同步到intranet，您將暫時無法瀏覽提交的信息。只有在備案信息經過審核並出具電子證書後，才能再次瀏覽提交的備案信息。
56.登記錯了。如何申請賬號刪除？top↑
如果註冊時用戶名使用錯誤，用戶名無法修改，只能用另壹個用戶名重新註冊。
57.如果壹個備案單位同時有兩個網站，比如www.bjxlys.com和www.tqdl.com，是否需要提交兩份備案申請？top↑
不需要。如果兩個網站的備案主體是同壹個備案單位，那麽只能提交壹個備案申請。
58.備案證書文件bazs.cert已經放在網站的cert/目錄下，但是在備案網站上使用。
62.某公司與ICP簽約，但服務器托管在其他公司。如何填寫申報信息？top↑
網站接入服務商框:填寫與ICP簽約的ISP單位名稱(如天津某公司)；服務器所在地:ICP中填寫的服務器托管公司所在的省或城市(如北京)。
63.如果壹個公司準備建立自己的網站，但是網頁還沒有做好，還需要網上備案嗎？top↑
暫時不需要，但是需要在網站上傳之前(也就是完成的網站掛在網上之前)進行備案。
64.ICP和ISP是什麽意思？top↑
ICP -互聯網信息服務
ISP——互聯網接入服務
65.登錄後，添加備案信息。在第二步中，接入服務提供商為空，因此您不能填寫信息。我該怎麽辦？top↑
在查詢上方的操作框中填寫接入服務商名稱的兩三個字，點擊查詢，用鼠標左鍵選擇自己的接入服務商，然後點擊添加。
66、涉及前置審批的單位如何做好備案？top↑
凡涉及前置審批的單位，應在備案前到相關部門辦理前置審批手續。
67.如果找不到提供網站訪問的ISP的名稱，該怎麽辦？top↑
建議先聯系ISP了解單位的確切名稱，再上網查詢；如果還是找不到，請聯系妳所在省的通信管理局，通信管理局會為妳添加網站接入單位的ISP。
如果是跨省運營，還是要先聯系省通信管理局，再由省管理局聯系省管理局，由省管理局添加網站接入單位的ISP。
68.網站主體單位是否應該在外地備案？top↑
需要。經當地通信管理局批準。
69.壹個備案主體用兩個域名(或兩個IP)註冊兩次怎麽辦？top↑
通知取消壹個，修改另壹個，等待審批。
70.您已登錄歸檔系統並成功註冊了用戶。妳完成備案程序了嗎？top↑
歸檔尚未完成。整個備案過程包括兩步:壹是成功註冊用戶，獲得驗證碼；二是再次登錄系統添加主體備案信息。
成功註冊用戶只是完成備案流程的第壹步，還必須再次登錄系統，完成備案主體信息的申報。