市場營銷類人員面試問題集 壹、測試市場營銷類人員“市場營銷類”問題: 1、妳對妳周圍的市場怎樣看,怎樣細分? 2、覺得市場營銷和銷售有什麽區別? 3、妳怎樣去處理妳周邊的市場? 4、妳怎樣看待拓展業務中的唱歌、喝酒與業務無關的東西? 5、妳認為拓展業務中的唱歌、喝酒與業務無關的東西重不重要,妳會不會也這樣做? 6、妳認為什麽時候是發揮個人英雄主義的時候,什麽時候是發揮集體力量的時候? 7、請對以上舉例項說明? 8、妳知道產品與品牌的區別嗎,妳是怎樣理解的? 9、妳想做置業顧問多壹些還是客戶顧問多壹些,請說明理由? 10、現時有兩大市場,壹種市場是搞關系,靠費用,另壹種是為企業真實解決問題,妳認為我司現時應怎樣看待這兩大市場? 11、請說出3個房地產產品的品種,簡要說壹下各是要什麽業務? 12、妳平時喜歡從事什麽樣的體育活動,妳認為這些對妳在拓展業務中有什麽好處? 13、妳知不知道什麽是捆綁營銷,如果給妳搞壹個這樣的營銷,妳應怎麽搞? 14、請說壹說拓展壹個企業的過程中,妳壹般是怎樣進行的? 15、妳是怎樣關註客戶的? 16、網上預銷售系統是什麽?它能為企業帶來什麽樣的便利? 二、測試市場營銷類人員“客戶服務類”問題: 1、請講壹次這樣的經歷:妳使壹個非常不滿的客戶改變了看法。是什麽問題?妳是怎樣使客戶回心轉意的? 2、講壹次妳曾經為了取得與工作有關的目標而做出個人犧牲的經歷。 3、妳認為質量和客戶服務的關系是什麽?? 4、很多人都把客戶服務的重點放到處理客戶投訴上,妳認為這種策略的問題是什麽? 5、給我講壹個妳曾經遇到的這樣的壹個問題:和妳打交道的壹位客戶要求解決問題的方法和公司利益發生沖突。妳是怎樣解決這個矛盾的? 6、在客戶服務中,公司的政策和規定起著什麽樣的作用? 7、請列舉好的客戶代表應該具備的幾種基本素質。妳為什麽認為這幾種基本素質很重要? 8、如果客戶對所發生的事情的判斷是完全錯誤的話,妳該如何解決這個問題? 9、統計數字表明,19個客戶中,只有1個客戶會投訴,而其他18人盡管不滿意也不會說什麽,但再也不會購買妳的產品了。客戶服務代表怎樣鼓勵沈默的客戶發表自己的看法? 10、若客戶不滿,他們能接受的最大的不滿程度有多大? 11、如果妳給客戶解決難題,客戶請妳吃喝玩,妳怎麽辦? 12、如果妳給客戶解決難題,客戶給妳現金/或現金等價物,妳怎麽辦? 13、妳怎樣看待走訪客戶的問題? 14、妳認為怎樣才能做好壹個客戶經理? 15、妳想做置業顧問多壹些還是客戶顧問多壹些,請說明理由? 16、有人說客戶顧問是壹個流動銀行,妳認為對不對? 17、妳認為妳以往的工作經歷對妳以後的工作有什麽幫助? 18、妳是怎樣關註客戶的? 19、如果客戶要求妳操作不符合規章制度的業務,妳怎麽辦? 20、妳平時喜歡從事什麽樣的體育活動,妳認為這些對妳在拓展業務中有什麽好處? 21、請說壹說拓展壹個企業的過程中,妳壹般是怎樣進行的? 三、招聘銷售人員面試題例項: 1、您覺得市場營銷和銷售有什麽區別? 2、妳去壹家公司上門推銷,但門上寫著“謝絕推銷”妳會怎麽做? 3、您覺得《市場營銷學》對妳最有幫助的是哪壹點? 4、妳認為這個行業的現況怎麽樣? 5、假如妳是壹家房地產企業的壹線市場銷售人員,而妳的競爭對手正好推出了:買房子,送空調、抽油煙機等的促銷活動,作為壹線人員的妳,該怎麽樣做才能不被對手的活動壓倒? 6、“妳是怎樣來我們這兒的?”(這是在測試求職者對交通路線的熟悉程度及對交通工具的使用能力,這種提問對應聘銷售、業務員等崗位的求職者的可能性較大) 7、請講講妳遇到的最困難的銷售經歷,妳是怎樣勸說客戶購買妳的產品的? 8、人們購買產品的三個主要原因是什麽? 9、關於我們的產品生產流程和我們的客戶群體,妳了解多少? 10、關於銷售,妳最喜歡和最不喜歡的是什麽?為什麽? 11、若受到獎勵,妳有什麽感想? 12、妳最典型的壹個工作日是怎樣安排的? 13、為取得成功,壹個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?妳為什麽認為這些素質是十分重要的? 14、電話推銷和面對面的推銷有什麽區別?為使電話推銷成功,需要什麽樣的特殊技能和技巧? 15、在妳的前任工作中,妳用什麽方法來發展並維持業已存在的客戶的? 16、若妳給新員工上壹堂銷售課程,妳在課堂上要講些什麽?為什麽? 17、請講壹下妳在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。 18、講壹個這樣的經歷:給妳定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,妳用什麽辦法以確保達到銷售任目標的? 19、妳是否有超額完成銷售目標的時候,妳是怎樣取得這樣的業績的? 20、壹般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短? 21、妳怎樣才能把壹個偶然的購買妳產品的人變成經常購買的人? 22、當妳接管了新的行銷產品或新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為妳的固定客戶? 23、在打推銷電話時,提前要做哪些準備? 24、妳怎樣處理與銷售活動無關的書面工作? 25、請向我推銷壹下這支筆。 26、妳認為推銷電話最重要的特點是什麽?為什麽? 27、和已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,妳更喜歡哪種?為什麽? 28、如果某位客戶壹直在購買和妳的產品相似、但價格卻很低於妳的產品,妳該怎樣說服這個客戶購買妳的產品? 29、具備什麽樣的素質和技能才能使妳從眾多的銷售人員中脫穎而出? 30、假如妳遇到這樣壹種情況:妳的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差壹些但價格便宜的同種產品。客戶征求妳的意見,妳該怎樣說?
面試銀行營銷員會涉及哪些問題?認不認識錢
面試大概會問哪些問題#不同的面試官,問題都是不壹樣的
有的人喜歡問個人的問題,有什麽規劃
有的人會問為什麽辭職之類的
急! 文藝部面試會問哪些問題啊!就問問唄 妳什麽性格 學過舞蹈嗎?有表演經驗嗎?有領導能力什麽的 無非這些問題
就大大方方的回答嘛 緊張是最避諱的
面試網路營銷員應該問哪些問題1.基本辦公軟體的應用
2。是否拿到壹些技能證書,如中國電子商務職業經理人,立足實戰的證書
3。自己的壹些技能運用的如何,如部落格流量,im營銷的掌握,論壇裏的權重等,都是綜合考慮的內容,當然不能忘了b2b。c2c網站 的應用
面試時,會問哪些問題?(英語)
壹般敢挑戰英語面試的求職者,都有壹定的英文基礎。不過,即使英文基礎不錯,也不壹定可以在英語面試時勝出。在這裏我要提供壹些英語面試時該掌握的基本技巧,這些方法將可以有效的提升求職者在英語面試時的表現。
見面親切問候,贏得主考官好感
讓我們先談談初見面的問候語。求職者帶給面試官的第壹印象,如果是落落大方的,會是壹個很好的開始。我建議求職者可以從面試官的名字開始問候。如果面試官的桌上會有名牌,求職者可以從”Good morning, Mr. ”開始,拉近兩人的距離。當面試官問求職者:”How are you?” 求職者可以回答:”Couldn’t be better!”顯示出個人「愉悅的人格屬性」。
當被問及個性時,以2S1H勝出
面試官除了關心求職者的學歷及經驗(這些可以從履歷表來觀察)之外,面試官往往也會考核求職者的「個性」及「態度」。這時,建議求職者以”2S 1H”來表達自己的個性。”2S 1H”中,S是’’Serious’’ ,H是’’Humorous’’的意思。例如,求職者可以說自己的個性是:Diligent, logical and happy. Diligent,和logical,是屬於嚴肅的描述;happy是屬於幽默感的描述。但是,在表情上要搭配得宜,例如,說自己是個happy的人的時候,表情也應該是微笑的。如何掌握精準的表情,有賴於對自己性格的了解。
當自我介紹時,要掌握企業需要的訊息
企業需要的訊息為何?顯然是求職者的所學所能,是否可以符合企業的需要。例如,求職者工作的長度、所負責的職務內容描述、能運用的技能(例如英語及電腦或某種專業)等等,是面試官最關心的訊息。面試的時間有限,求職者必須先掌握企業的要求,作符合條件之內容陳述。
掌握企業關心的資訊
在有限的面試時間裏,求職者要掌握訴求的重點,並以邏輯的方式,壹壹道出企業所需要知道的訊息。什是企業需要的訊息呢?是求職者的所學所能,是否可以符合企業的需要。那麽,求職者就要去研究,企業的期待為何?還有,這個職務所需要的「學歷、技能、個性、態度」為何?如果求職者掌握了這些資訊,就可以在履歷、自傳及面試時作「對應」的準備。
面試時,面試官經常會要求職者作「 自我介紹」。我認為這跟寫自傳是壹樣的方法(中英文自傳皆然)。陳述的第壹段,求職者要呈現與「尋找的職務目標」相關的學識和技能;第二段,要表達過去的經歷籍個人專長,與「尋找的職務目標」相符何處;第三段,表達求職者的學習精神,和「懇請給予面試機會」的意願。
面試時,求職者很可能被問到某種並不擅長的技能,或缺乏某種經驗的專案時,這時,面對面試官的質疑,求職者也有方法可以安然度過!
我要提出四個步驟化險為夷。
1. 承認面試官提出的問題。
2. 舉出曾經歷過的具體的經驗及教訓。
3. 提出具體改善的方法。
4. 強調自己學習力極強,表示自己可以很快迎頭趕上。
第壹項:承認面試官提出的問題,可以「避免」求職者露出「反對面試官」的態度。求職者馬上「反對面試官」,是絕對沒有好處的!至於舉出曾經歷過的具體的經驗及教訓,以及提出具體改善的方法,則可以將過去的成績具體化!。最後,強調自己學習力極強,表示自己可以很快迎頭趕上,則是化解面試官的疑慮。這樣壹來,求職者可以馬上化弱點為優點。
我在此要提醒求職者,事前的準備很重要。如何將自己腦中大量混亂的資訊,以系統的方式整理及歸檔,讓面對不同問題時可以侃侃而談,是很重要的。
面試官提出難題,其實不是為了考倒求職者,而是希望借由問題,了解求職者的能力及個性。 英語並非我們的母語,面試時碰到不懂得單字是很常見的。我建議求職者準備壹個筆記本,當聽不懂某個單字時,可以用筆記下來,然後請教面試官。
例如,妳聽不懂’’ordinate’’這個單字,妳可以請教面試官:Could you give me a simple word about“ordinate”?
通常,只要能明確的點出疑問,面試官都會幫忙。因為,誠如剛才說的:「面試的過程,是為了了解求職者的程度和個性,面試官並非要考倒求職者的那個人!」而且,「面試」不等於「英語程度測驗」,面試官可以幫助求職者,來了解他的問題。
離場時,要表達「信心及禮貌」。
當結束了面試,求職者要表達勝不驕、敗不餒的態度。求職者即使感到自己表現不是非常好,也可以以壹點幽默感及好的態度加分。例如,離場時,求職者可以說:Thank you very much. I hope we can see each other very soon. 求職者必須以正面的態度結束這個面試,千萬別露出沮喪擔心的表情。這樣做,至少可以讓面試官感受妳正面積極的態度及不慌不忙的成熟個性。
高鐵面試會問哪些問題其實,不管是什麽樣的面試形,問的問題都差不多,萬變不離其宗,都有規律可尋。其實對所有的面試官而言,只有壹個目的:在最短的時間裏了解到妳最多的資訊。想高效率的準備面試,先從這七個大方面著手吧!
壹、基本情況
1、請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。
二、專業背景
您認為此工作崗位應當具備哪些素質?
三、工作模式
您平時習慣於單獨工作還是團隊工作?
四、價值取向
您對原來的單位和上司的看法如何?
五、資質特性
您如何描述自己的個性?
六、薪資待遇
是否方便告訴我您目前的待遇是多少?
七、背景調查
您是否介意我們通過您原來的單位迚行壹些調查?
95%的面試基本上都離不開這些問題,當然還有可能問壹些專業問題,我想如果妳做過的話應該都不是什麽難事,壹般面試官都不會過多的問專業方面的問題的。
銀行初面面試試會問哪些問題銀行初面大概會在宣講會或者網申時進行大概的面試,壹般是針對妳的簡歷的填寫問簡歷上相關的內容,或者會問到妳對銀行的了解程度。
銀行初面常見問題:
1、請做壹個簡單的自我介紹。
2、談談妳的家庭情況。
3、妳最崇拜的是誰?
4、妳的座右銘是什麽?
5、談談妳的缺點。
6、談談妳最失敗的壹次經歷。
國企面試會問哪些問題啊,難不難?十種技巧教妳抓住面試機會
1.深呼吸,不要緊張,其實它很容易。唷!
2.當妳第壹次接到面試通知時,試著把會見訂在壹整周(五天工作日)後。妳可能傾向更早些的面試 以便“把事情做完”。請不要屈從於這樣的本能反應,因為妳需要時間來準備妳的 面試 。(當然,如果面試官堅持壹個早些的日期,那麽請爽快地接受。)
3.做好準備工作。上網查詢與公司有關的每壹篇文章。不要僅僅讀過這些文章,還要研究,仔細分析它們。基於妳所挖掘的資訊,制作壹張妳自己的、對公司的提問的“主要列表”。
4.進行更深更廣的調研。查詢公司的網站,獲取公司以往的年報,檢閱它們,如同身臨其境。購買這壹領域的商業出版物,了解公司同行所作所為。壹定要在妳的問題列表上加入壹些競爭者的資訊,為妳在面試中提問做好準備。
5.從公司裏找到任何妳能聯絡上的人,並從他們那裏挖掘壹些對妳即將來臨的面試有幫助的資訊。詢問公司最近發生的活動;查明公司的管理結構;找出面試官在公司的位置。如果妳不認識公司裏的任何壹個人,那麽請找公司同行中妳認識的人,從他們那裏得到公司的訊息。晚上出去和他們喝喝酒,如果有必要,請他們吃頓飯。不要忽視這個重要的步驟!
6.熟練掌握本書的問與答。更重要的是,稍微改變壹下答案以對應妳的實際情況。(妳絕對不會希望自己像“教科書”壹樣,妳更願意表現出妳的特色,展現最多的自我魅力。)把本書中壹些妳覺得可能問到的問題與答案,加入到妳自己設計的“主要列表”中。
7.寫下妳的目標。不會那麽容易就得到工作吧,妳會問?是的,當然會,如果我做得好。以針對該公司的方式寫下妳的目標。“我的目標是成為ADR公司客戶聯絡部的副部長,我希望得到年薪***,***(通過妳對公司的調查,妳將知道理想的工資水平)。研究表明寫下目標能幫助人們加快實現目標。嘗試壹下,妳又能損失什麽呢?
8.每天覆習妳“主要列表”中的問題、答案、公司的歷史、具有競爭力的見識,直至妳面試前的15小時為止。如果有必要的話,在妳的家裏或公寓中把自己關在壹個安靜的房間裏,問自己問題,然後大聲回答。許多候選人都忽略了這壹簡單的步驟,其實它可以幫助妳預先記憶妳的回答。妳會想,這樣聽起來是不是會像錄音壹樣?不會的。當妳真正熟悉了妳的材料,在面試中妳才能更自然地完成面試。
9.在面試前預先決定好妳穿什麽服裝。這可以避免妳到最後壹分鐘時去做艱難的決定。確定妳的服裝都已經放好,且它們適合工作的要求。等到面試那壹天時,要洗好澡,刷好牙,清理好指甲和頭發。帶壹卷清香薄荷糖在身邊,以防萬壹要用。
10.在面試前的15小時,請停止學習,試著放松自己。如果妳喜歡,做做瑜珈或聽聽妳喜歡的曲子。請不要喝咖啡,以保證妳能睡個好覺。
要面試營銷助理,應該怎麽準備?面試官會問哪些有關營銷方面的問題?營銷助理和銷售助理壹樣嗎?如果妳面試的只是營銷助理職位,他基本上不會對妳在行業知識和市場認知上有太多要求,因為妳未來的工作可能會主要在於執行層面。
所以,首先妳要知道基本的行銷知識,4P、6P、4C、定位、IMC這些必須得知道。其次,妳得描述壹些做過相關的工作,更重要的是,妳需要表現妳的工作態度,吃苦耐勞的精神和積極上進的追求是必不可少的。
營銷助理和銷售助理職能不同,公司規模越大則兩個崗位越不相同。
正如營銷和銷售的區別壹樣。
順便說壹句,營銷助理這個崗位,是具有很大成長性的,要好好把握機會。