到新單位報到轉眼壹個多月了,在這壹個月裏,生活看似緊張,卻井然有序。剛進入公司,壹切都是新的,要重新認識和了解;信心來自於了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們供應的平臺很大,產品的優勢也很明顯,這麽好的平臺,就看自我如何發揮了。人生是壹個不斷成長的過程,這壹生最重要的決定就是決定和誰壹起成長!我很榮幸能加入我們公司,在領導和同事們的幫助下與公司***同成長;我很感謝領導和同事們無私地把他們的經驗傳授給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,在吸取了他們的經驗和知識後,可以大大減少自我犯錯和縮短摸索的時間;在公司這樣壹個進取向上的平臺上,我就是這樣壹個新手,壹定要 在公司這樣壹個進取向上的平臺上,我就是這樣壹個新手,壹定要多學、多看、多做!
公司的管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這壹個月來,公司沒有對我做任何要求,自我自由發揮,自我施展才華,公司會根據妳的實際技能安排適合妳的工作。剛進公司的頭幾天,領導和同事帶我壹起拜訪客戶,經常有意識地把整個銷售流程演示給我看;然後,細心地給我分析,從找項目、見客戶、和客戶交流。每壹個步驟、每壹個環節、每壹件事情,都能仔細分析,這讓我體會很深,熟悉了公司的產品,了解了公司的業務場景。幾天後,我開始獨立拓展周邊業務,我本來就是壹個 "耐不住寂寞 "的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡交際;看到別人從不相幹到認識,最終成為朋友;看到壹個個項目就是這樣壹點壹點被自己挖掘出來,直至創業,非常享受!我享受這個過程!我壹直喜歡做銷售工作,喜歡挑戰和自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我壹直堅持用心做好每壹件事!成功的銷售人員都是敢於堅持自己目標的人。
在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服缺點,朝著以下幾個方向努力:
(1)養成學習的習慣
銷售人員賣出的第壹件產品就是銷售人員自己;每壹個成功的銷售人員總是能夠對他的客戶有很多****,這與銷售人員自身的見識和知識是分不開的。人員本身就離不開見識和知識。有多大的見識和魄力,就有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷學習,這是壹個不斷自我總結和積累的過程。
(2)具有責任感
不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自我的責任感,銳意進取,滿腔熱情,認真對待每壹天!如果不能,就必須!如果必須,就要行!
(3)善於總結和自我總結
工作中對市場的把握能力、分析技巧等等都還顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在今後的工作中不斷總結、不斷提高、不斷加強。目前,我對於銷售的理解還只是停留在表面,對於市場的把握能力還談不上,所以我要付出比別人更多的努力和毅力,才能不斷提高自己。
銷售業務員月工作總結隨筆2在這壹年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作,在這壹年中,業務相關文件出臺了很多,因此,需要不斷改進工作方法和業務水平。在思想政治方面也要有 "與時俱進、開拓創新、自我加壓、爭創壹流 "的精神,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,為開創中國特色社會主義事業新局面而努力奮鬥 "的真諦。回顧壹年來的無論是在業務水平還是思想政治方面都取得了進步同時也存在著不足,下面就本人壹年來的工作向各位領導進行匯報:
第壹、從四個方面總結壹年來的財務工作:
1、建立人員數據庫工作。
XX財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,落實工資管理制度,建立人員數據庫是最基礎的工作。此項工作已於10月份完成了增人增資、退休人員數據處理、減人減資下的數據上報和信息采集工作,已完成二上二下,目前只等工資調整和人員變動後再做數據上報和信息采集工作。
2、銀行賬戶重新核定工作。 幾項工作均已完成,保留在銀行--財務要求應保留的賬戶,並承諾今後不存在虛報、漏報、瞞報銀行賬戶,不擅自開立、變更、撤銷賬戶。
3、預算單位清產核資工作。
清產核資工作是對固定資產的定期審計,是我接手會計工作後第壹次接觸企業。這項清查工作適合我委摸清固定資產 "家底",避免國有資產流失,全面清查各類財產和債權債務,核實人員狀況、收入渠道、支出結構等。自查中,按照規定沒有清查出任何問題,為深化財政預算改革和加強我委財產監管工作奠定了基礎。
4、財務年終決算。
每年的年終決算,基本程序都是壹樣的,每年的財務年終決算後,都對增收節支、賬務處理積累了壹些經驗,同時也發現了許多不足之處。今年我感覺在做好每月財務報表的同時,自行設計的科目明細分析報表對我對當月財務分析幫助很大,對控制預算支出起到了重要作用。但不足之處是年初記賬不全面,明細賬不健全,明年壹定要註意這個問題。
二、人事勞資工作:
今年的人事工作比去年輕松,主要是人員信息采集工作,現已完成數據庫的建立和磁盤上報工作。為明年的人事變動信息采集工作打下基礎。要做好管委會工作人員年終考核的匯總上報工作,同時做好工資事項的微調工作。
另外,在完成本職工作之余,積極主動完成領導交辦的壹些零星事項。
以上是我對全年工作的壹個總結,細細想來,還有很多工作做得不到位,比如計算機應用還沒有在業務工作中得到充分體現,今後我要在這方面多學習,提高微機操作水平、並努力學習業務知識,提高自身素質,為明年我創建全國科技工作先進市而努力
銷售業務員月工作總結範文38月份的新客戶不多,老客戶購買的同時也減少了。新客戶開發的比較少,有的還處於了解階段,針對這種情況今後我們要從不同的渠道入手。現在的重點是培養潛在客戶,讓他們對我們有更多的信任和認知,挖掘更深層次的客戶信息。
我們的銷售技巧還有欠缺,基礎比較薄弱,所以要加強學習。"不找借口找方法",這是我們公司和我個人壹直倡導的,現在我的能力還不足,所以我要時刻努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每壹天都充滿希望。有人說 "態度決定壹切",簡單地說,我對待工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然選擇了這個行業,可能沒有辦法,但現在這是我們唯壹喜歡的工作,為自己喜歡的事情付出努力,在這份工作中,我認為積極的工作態度是成功的必要前提。
存在問題:
通過壹段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在很多不足,主要有:壹是對於意向客戶沒有做到及時跟蹤和回訪,所以在今後的工作中要對意向客戶的程度進行分類、標註,並定期回訪,防止遺忘客戶信息。二是由於能力有限,對壹些事情的處理不是很到位。要加強業務員的規範認真學習。
下月工作目標:
接下來的工作我們將迎來壹個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括XX、XX和XX這幾個區的潛力都非常大,之前壹直在這幾個地方跑,但也沒有取得很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊為本,充分發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,大家要互相學習,***同進步,我們每個人也都在努力。希望能更上壹層樓,開創壹片新天地。
銷售業務員月工作總結範文4XX月份我們的任務是6萬元,實際完成了2萬,離任務額還有4萬,由於是負責上門接洽的工作,對客戶的流量還是比較了解的,本月新客戶不多,老客戶購買量較低。
在工作中,由於我壹向開朗、樂觀,所以作為上門迎賓的時候也沒有什麽不妥,有的客戶說我們這個姑娘、小夥子態度都特別好,但是業務能力有待提高,我回答確實需要終身學習。
尤其對於中醫藥來說,是壹個復雜而系統龐大的東西。對於現在的我們來說,這壹行就像壹座大山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也才幾個月,很多東西要從頭學起,接受是壹個過程,所以我們也在努力積極地讓自己變得充實起來。
總結XX月的銷售情況,有以下幾點:
1.上個月的活動壹下子客戶買了很多,老客戶只能從其他產品、渠道進手。壹般是關聯產品開發較多,但推廣力度有限,同時有些產品如溫陽通絡飲、八仙粥等滄州專賣店品種有限,不能滿足個性化需求。
2.新客戶開發較少,有的還處於了解階段,對他們來說現在的重點是培養對產品的信心和認知度,
3.我們的銷售技巧欠缺,中藥基礎薄弱,需要加強學習和指導。
4.23日邊老師來滄州講課,當天開業銷售就不錯,加上之前勢頭好的原因,完成了3000多的銷售額,總的來說,我們店現在還缺少壹個響當當的個人品牌。
但 "不找借口找方法",這是我們店也是我個人壹直推崇的,也許我的能力還不足,所以我壹直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每壹天都充滿希望。米盧說過 "態度決定壹切",簡單來說,我對待工作的態度就是選擇自己喜歡的,為自己喜歡`的事情付出最大的努力,在這份工作中,我不認為工作是壹種負擔,所以可以每天投入那麽多的熱情,讓喜歡成為保持XX源源不斷的動力。
XX月工作計劃
XX月我們又將迎來壹個新的宣傳高潮,上次由於楊宇老師的提前鋪墊以及和我們的努力超額完成了任務,這次,我希望能再上壹個新臺階,所以我們每個人也都在努力的做好準備。
對於本月的工作我希望自己在以下幾點需要改進:
1.壹、做好7月4日卞總來滄州進行儀器檢測和石材使用的講解宣傳工作,並統計好預計的訂貨量,這樣可以有利於更好的準備石材,希望不要像上次那樣斷貨幾次。
2.加強對石材的了解,以便在有客戶來咨詢時,能夠做到心中有數。同時,註重加強綜合理論知識和銷售技巧的學習
3.老客戶家裏有很多其他產品,他們急需養生,但有些盲目,我們可以好好利用這壹點,做好我們的口碑宣傳和產品推廣。
4.做好新客戶的開發吸引工作,雖然不壹定要每壹個都抓住不賣,至少我們要慢慢培養,成為我們的中堅力量,至少別人問起的時候不會說我們不好,這樣也算是成功的壹種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維護,上學的時候在客戶關系中有個二八法則,對我們來說還是很適用的,80%的銷售額來自於20%的客戶,我們80%的銷售額來自於20%的產品,就像先天靈寶壹樣,最後的活動主要是靠靈寶,雖然比例不完全是這樣,但大抵如此。所以我們要想辦法在做好大客戶維護的同時不斷開發新客戶,在做好老客戶產品維護的同時擴大其他產品的銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們最大的努力,希望大家能繼續發揚我們滄州武術的精神,百折不撓,勇往直前。上次我做的是門口迎賓,店長說我適合做門口迎賓,其實我還是希望可以嘗試壹下其他的工作,同樣希望可以做好,所以幾次當講師的時候都沒有經常代講,雖然我不希望總是做別人的替補,但至少這也是壹種鍛煉,因為至少有需要妳的時候可以替妳上,而不是需要妳的時候妳沒有事情做。
總而言之,我們希望這次能取得更好的成績。並能得到更多客戶的認可。
銷售業務員月工作總結範文52月份:壹切的開始
成為公司員工後,被分配到公司總部所在地--佛山,負責100個終端和4家醫藥公司。之前負責這個市場的人因為業績太差已經離開了。那麽,等待我的是什麽呢?下面是我的 SWOT 分析(把自己當成產品,呵呵):
S(優勢):沒經驗意味著我是壹張白紙,沒做起來的市場也可以看成是空白市場。由始至終,所以有無限可能。
W(劣勢):沒有工作經驗,專業是藥劑學,沒有市場營銷知識。
O(機會):新主管是公司去年的銷售冠軍,有豐富的實戰經驗,我會在他身上學到最有用的銷售知識;股市跌到谷底,說明它有反彈的機會,而且所在區域是公司總部所在地,只要做好了就會有發展。
T(威脅):本區域市場供貨渠道混亂,價格不穩定,為終端工作帶來較大困難。
成績:開始計算任務指標的第壹個月,鋪店數量比前半年多,但只是因為他們懶,並不是我有多優秀。
3月:壹線情懷
經過壹個月的鋪貨,大部分藥店都開始經營我們的產品了,只剩下極少數 "頑固分子 "還沒有,而這些藥店都是當地比較大比較哈破的經營店。為了把貨存進來,我只有多走訪,不斷向他們陳述我們產品的優勢"。天無絕人之路",終於在後來的壹次拜訪中發現其中壹個 "頑固分子 "開始經營我們的品種了。回到家後,我第壹時間把這個好消息告訴了我的主管,當時我的主管說:"妳會成功的,因為妳已經把工作和情感聯系在了壹起"。
成績:鋪貨工作基本完成,鋪貨率為公司前三名。從下月開始上量工作。
4月份:有了自信就成功了壹半
3月份拿到了獎金,是壹筆不小的數目啊,第壹個月就拿到了多少獎金,對自己越來越有信心了。
開始做純銷量了,之前代表的月銷量只有200多,我鋪貨階段的銷量只有700多,可目標是1200,我怎麽能完成目標呢?
由於我們的產品在當地是該領域的NO.1,但好賣的產品壹般都沒有多少利潤可賺,再加上我們沒有任何促銷活動,首推率根本達不到。只能在其他領域尋求突破,所以我有以下想法:
1、我們的產品有兩個規格,大規格我們做,而小規格是消費者主動購買的產品,所以我讓店員每次先把大包裝給消費者,提高購買率;
2、我們的產品是西藥,價格便宜,而且可以和其他中成藥配合使用。 所以我會做其他中成藥促銷員的工作,送壹些小禮品等,讓他們介紹自己的品種與我們的產品配合聯合用藥。
成績:主打產品銷量迅速上升,達到目標任務的150%以上,公司該產品銷量排名第二。其他產品銷量也有不同程度的增長。
5月:失敗,是壹個新的起點
在上個月銷售增長的刺激下,正當我信心滿滿打算再創高峰時,突然發現我的目標店裏塞滿了貨。原來,雖然當時我並不知道什麽叫壓貨,但不知不覺中在月底壓貨時運用的技巧,卻沒有很好地銷售出去,以至於現在終端這麽多貨。沒辦法,我只好老老實實地繼續做店員的工作,對店員進行教育,做陳列。但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結:壓貨對短期的銷售沖刺有壹定的幫助,但會影響後面的銷售。
成績:由於上月庫存的影響,本月銷量只有800左右,完成目標的60%。但這兩個月的平均銷售額有所上升,所以我們學會了合理利用壓貨增加銷售額的技巧。
六月份:只做不議
由於六月份的銷售統計還沒有出來,經理根據四五月份的銷售情況制定了第三季度的任務指標,再加上分管的工作,我開始做重點輸出,目標藥店由原來的100家減少到60家。我的指標卻不可避免地大幅增加,達到了以前的166.6%-200%。不過,有了以前的經驗積累,再加上終端庫存已基本售罄,但我還是有信心完成。
當別人都在抱怨目標太高完成不了的時候,我根據藥店的規模,給60家藥店分別下達了壹個絕對有可能完成的任務,然後根據月底的情況,把沒有完成任務的藥店的量調到超額完成任務的藥店,最後再適當壓貨,目標就這樣完成了。
成績:全公司能完成任務的有三家之壹,在別人議論目標是否過高時,我選擇了去做,所以我有了不同於別人的成績。
七月:OTC三要素,缺壹不可
在完成了上個月的任務後,我的終端不可避免地有了壹部分庫存,幸好我從6月份就開始重視OTC三要素(客戶服務、陳列、員工教育)的並重,在每個方面都盡量做足了工作,我的庫存也在短期內降了下來。然後,按照上個月的方法,把目標分解到各個藥店,這樣,我又壹次完成了任務。上個月也能完成任務的兩位同事,由於計劃外進貨,結果和我六月份的情況差不多。
成績:首次成為公司月度銷售冠軍,也是公司僅有的連續兩個月完成任務的員工。此外,我還創下了公司未曾銷售過的新產品的銷售新高。
8月:適應壹切變化,讓自己變得更強
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了壹個壞消息,我的主管由於家庭原因辭職了。我從上司身上學到了很多東西,他也壹直在鼓勵我,他的離開會不會影響我的業績呢?
然後我想,我可以教我自己,他已經教會了我,剩下的,就要靠我自己去實現了。
然後我又想,他已經教會了我需要知道的壹切,剩下的,就要靠我自己去實現了。所以這個月,是我大顯身手的時候了。
成績:主打產品基本保住了第壹,但其他產品由於費用支付不及時等原因銷量普遍下滑。
九月份:沒有借口,執行力是關鍵
新的壹季度各項任務指標又下來了,而且這次還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的多,做得差的少,但獎金是與完成率掛鉤的。我的指標又漲了。經理卻又放出話來,由於主打產品離全年任務還很遠,現在可以有促銷活動,但所有人的任務都得百分之百完成,即使壓貨也必須完成。沒辦法,還是得做。既然經理已經把話說死了,那就沒有借口了,只有執行了。反正我已經有了壓貨的經驗,這點量我還是有辦法的。
成績:圓滿完成了本月任務,也逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
十月份:想得比別人更遠
由於上個月的主打產品貨都壓得很死,所以這個月要重點抓終端建設和其他產品的銷售。
因為我負責的區域銷售做得好,公司願意撥壹筆錢給我做店面的陳列。於是我抓住了這個機會。讓公司對我滿意,其間我運用了GROW思維模式:
G(目的):公司要求做好兩款指定產品的終端貨架陳列,為公司提高品牌知名度。
R(what's there now):主打產品由於我工作壹直不太差,陳列得很好,其他產品由於有OTC產品但還沒有OTC標誌,保健品還沒有上促銷員等原因,陳列得不太好。
O(有哪些選擇):1.可以買壹個終端貨架,按照公司要求專門陳列指定的兩種產品。但這對我的銷售沒有幫助,而且壹個端架有四層,只擺兩樣產品太浪費了。2、用這筆費用同時做好了原來不好陳列的產品,但由於是 OTC 和保健品,內服藥和外用藥,不能陳列在同壹個端架上,但可以分開陳列,每個產品占壹層端架,只是對品牌建立的效果沒有集中陳列那麽大,但對產品的銷售增長有幫助。產品對品牌建立的作用沒有集中陳列那麽大,但對每個產品的銷售增長都有幫助。
W(怎麽辦):思前想後,我認為第二種方案會取得最大的效果,並盡可能多地嘗試。
最後,我除了按照第二種方案,在壹個 **** 中做 5 種產品,每種產品都獲得最佳位置外,還為我們的主打產品做了堆疊展示。
成果:主打產品的銷售額有所下降,但達到了公司要求的最低完成標準。其他產品普遍有少量增長。雖然展示和標題與公司的初衷不同,但得到了領導的好評。
十壹月:做銷售,沒有做不成的事
又接到壹個新任務:由於我們的壹款新產品在某連鎖店的銷售壹直不理想,面臨著退場的尷尬。這家連鎖店在廣州,以平價店為主,因為我的店做得不錯,經理要求我做成樣板店,避免退出。我在這裏只有壹家店。此前,由於他們的配送壹直不穩定,總是無緣無故斷貨,我壹直沒把它當做重點來做。這家連鎖店是出了名的不合作,廣州的同事做得不好的原因無非是因為成本分配不合理,要麽全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要麽全給了店員,卻因為總是缺貨而影響了銷售。既然把任務交給了我,我就沒有任何借口。我把費用合理化,按 2:3 的比例分給采購和店員,這樣既保證了藥品不缺貨,又讓店員有動力幫我推薦。然後我又申請了額外的促銷活動(經理既然讓我做樣板店避免撤櫃,自然也要同意),這樣三管齊下的情況下,我這個難纏的店也被我擺平了。
成績:店內產品銷量提升了100%,同時其他產品銷量也有所提升。整體業績還沒有最終確定。
總結:入行的第壹年,以學習和積累經驗為主,有幸學習到了壹個好主管和壹個好經理,主管很無私地把他知道的東西教給我,而經理也很信任我,有很多事情都願意放手讓我去做。所以也取得了比較滿意的成績:不出意外的話會是公司的年度銷售冠軍。
展望:接下來將以帶新人為主,因為有壹批我們的後輩要進公司實習,他們也將是接下來的培養對象。另外,2006年,我的職位將有所調整,將調回廣州專門從事平價大賣場的工作,我將重點向客戶管理方向努力!
銷售人員月度工作總結的延伸:工作總結內容分幾部分?
1、基本情況 這是對自身情況和背景情況的簡要介紹。情況包括單位名稱、工作性質、基本編制、人員數量、主要任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
2.
2.成績和做法 工作中取得了哪些主要成績,采取了哪些方法和措施,收到了哪些效果,這是工作的主要內容,需要多用事實和數據說話。
3.經驗與教訓 通過對實踐過程的認真分析,找出經驗教訓,找到規律性的東西,使感性認識上升為理性認識。
4.今後打算 在下壹步工作中如何發揚成績,改正錯誤,要取得什麽樣的新成績,不必像計劃那樣具體,但壹般都離不開這些內容。