1．重視原有倉庫的技術改造，加快實現倉儲現代化。
目前，醫藥行業的倉庫類型主要分為生產物流中的醫藥原料成品倉庫和銷售物流中的戰略倉庫，大部分企業更傾向於采用窄巷道高驅動三向堆垛叉車結合嚙合式貨架的立體倉庫模式，如西安楊森、通化東寶、智華騰藥業、CMS等。在此基礎上，根據實際需要，盡可能引進國外先進的倉儲管理經驗和現代物流技術，有效提高倉庫的存儲、配送效率和服務質量。
2、完善倉庫功能，逐步實現倉庫社會化。
加快實現倉庫功能多樣化是市場經濟發展的客觀要求，也是倉庫增加服務功能、提高服務水平、增強競爭力、實現倉庫社會化的重要途徑。在市場經濟條件下，倉庫不應該只是壹個存放商品的場所，還應該承擔商品分類、挑選、整理、加工、包裝、代理銷售等功能，還應該成為集商流、物流、信息流於壹身的商品集散中心、流通中心。現在在美國、日本等發達國家，基本上把原來的倉庫變成了商品流通加工的配送中心。根據雲南雙鶴目前的規模和企業實力，企業應實現將現有的倉庫改造為***的帶庫存配送型的配送中心。商品進入配送中心後，先進行分類存放，再進行分揀、檢驗，最後根據用戶的訂貨要求配送到連鎖店和醫療單位。這種配送中心操作簡單，只需將進貨解捆，每個庫區以托盤為單位進行存放即可。
3.建立完善的倉庫管理系統
最近美國凱馬特的破產再次警示我們，那些在庫存管理上存在問題的企業，最終將難以避免破產的命運。雙鶴藥業收購的多家子公司也不同程度地存在庫存管理不善的問題，各種過期、呆滯的庫存和應收賬款讓這些國有商業企業舉步維艱。因此，雲南雙鶴的物流管理建設必須解決庫存管理效率低下的現狀，降低庫存成本和庫存滯壓風險，解決整個管理鏈條中的信息傳遞問題。
成功的經驗表明，WMS 是壹種低風險、高回報的選擇，其投資回收期壹般不超過壹年半，有的甚至在壹年之內。正因為如此，WMS 系統受到世界各國的青睞，被眾多財富 500 強企業廣泛應用，涉及的行業包括制藥、食品工業、印刷、時尚和服裝、出版、電信和硬件制造等。這些世界最新、最先進的信息管理系統用於加強企業內部的管理和控制能力，對供應鏈進行合理、科學的整合，貫穿於企業的產、供、銷各個環節，並通過創建壹個高度****，為決策者提供有效的預測、控制和分析基礎數據的數據平臺，安全、高效地傳輸和處理遠程數據。倉庫教育與研究協會（WERA）進行的壹項研究表明，最好的倉庫運營可以實現 99.9% 的訂單準確率和 99.2% 的準時裝運率，而 "零錯誤 "被認為是壹個可以接受的目標。
如果說物流硬件設備好比人的軀體，那麽物流軟件解決方案則構成了人的智慧和靈魂，靈與肉的結合才是壹個完整的人。同樣，要構建先進的物流系統，提高物流管理水平，僅僅依靠物流設備是不夠的。
當前，互聯網技術的普遍應用使得全球商業模式正在經歷前所未有的變革，每個企業都面臨著供應鏈管理的重構，尤其是物流流程的挑戰。只有重構或優化供應鏈管理，降低運營成本，企業才有足夠的競爭力在各自的市場中生存下去。先進成熟的物流信息系統是眾多業內專家多年經驗的集成，是優秀管理思想的融合和結晶，可以幫助企業優化業務流程，降低物流成本，提高供應鏈的透明度，保證貨物準確及時地送達，最終提高客戶服務水平，進而獲得客戶的忠誠度，這是企業的核心競爭力所在。
根據中國信息產業部提供的數據，中國企業的物流成本約為18%，而美國僅為9%，借助好的物流軟件，可以將中國企業的物流成本降低到10%左右。如EXE的倉庫管理軟件，它支持在線和離線倉庫管理，適合電子商務的需要。再如澳大利亞PULSE物流系統公司提供的倉庫管理軟件，它除了管理庫存貨物的數量和位置外，更註重優化倉儲中的各種資源，如人力資源、物流設備資源等，通過射頻設備、掃描儀等物料搬運設備的操作實現對貨物、人員、物流設備的管理。實踐證明，使用PULSE倉庫管理系統為客戶帶來顯著效益：可使揀貨時間縮短50%，直接人工成本降低40%以上，倉庫空間利用率提高20%，庫存水平降低15%，客戶反映的倉庫差錯率降為零。
雲南雙鶴可以根據自身的經濟實力和發展需要，有選擇地借鑒這些軟件。
4、減少操作環節。
每項作業都需要消耗壹定的活勞動和體力勞動，運用現代技術，實行科學的管理方法，盡可能減少壹些作業環節，既加快了作業進度，又降低了成本。
（1）采用 "兩上直撥 "法。
-工廠直撥。企業可以根據訂單的要求，直接到制藥廠提貨，驗收合格後不經過倉庫就直接調撥到門店或銷售單位。
車上直接配送。商品從外地運來後，企業可事先安排短途運輸工具，在原車邊即時配送，裝上其他車輛，轉運收貨單位，省去了入庫再出庫的運輸手續。
以上兩種方法既減少了倉儲各個作業環節，又降低了倉儲成本。
（2）減少裝卸搬運環節
改進裝卸作業方式，即要盡量提高裝卸作業的機械化程度，又必須盡可能實現作業的連續性，從而提高裝卸效率，縮短裝卸時間，降低物流成本，其合理化措施是：
-防止和杜絕無效作業。盡量減少裝卸次數，努力提高裝卸物品的純凈度，選擇最短的路線，可以防止和杜絕無效操作。
-提高裝卸搬運活動指數
企業在堆放物品時，應事先考慮裝卸搬運作業的方便性，將分類好的物品放在托盤上，以托盤為單位存放，既方便裝卸搬運，又能保持物品完好。
積極慎重地利用重力原理，實現省力化的裝卸作業
裝卸作業要使物品縱橫位移必須通過作業才能完成。由於我國目前裝卸機械化水平不高，許多工作仍需人工完成，勞動強度大，因此必須在利用重力進行裝卸的條件下，將裝有動力的小型輸送帶（板）傾斜放在貨車、卡車上進行裝卸，使貨物在傾斜的輸送帶（板）上移動，從而減輕勞動強度和能源消耗。
-正確布置設施
采用 "L "型和 "U "型布置，保證貨物的單壹流向，避免了貨物的蜿蜒和倒流，也減少了搬運環節。
5.降低退貨成本。
隨著貨物的退回會產生壹系列的物流費用，退回貨物的破損或滯期而產生的費用以及處理退貨所需的人員費用等各種交易費用，而且由於退貨數量小、品種多，使配送費用有增加的趨勢，處理的業務也很復雜，這些費用構成了企業物流成本的重要組成部分，必須加以控制。
控制退貨成本首先要分析商品退貨的原因，壹般來說，只要掌握本企業商品在商場的銷售情況和顧客的訂貨情況，做出短期的銷售預測，調整商品的數量和種類，就可以從根本上解決企業用戶造成的退貨現象。另外，要從企業的角度出發，找出商品退貨的原因。企業為了追求銷售目標的最大化，往往不顧商品的實際銷售狀況和銷售中可能出現的問題，壹味地將商品推向終端用戶，導致倉庫流通量增加，銷售不暢，退貨成本高，因此，我們應該改變企業片面追求銷售量目標的策略，在追溯最終需求量和倉庫流通量的變動過程中，努力實現最終需求量的增加。因此，我們應該改變片面追求銷量的目標策略，在跟蹤最終需求和流通動向的過程中，實施促銷策略，實現最終需求的增加。
針對以上問題，要想從根本上防止退貨成本的產生，企業還必須改變員工的績效考核制度，即不再以員工的月銷售額作為獎懲的依據，而是在考核用戶庫存狀況的同時，將員工的年平均月銷售額作為獎勵的標準，從而防止退貨的出現，提高經營的效率。當然，在制度中還必須明確劃分產生退貨的責任，端正員工的工作態度，按照用戶的要求準確出貨。
6、其他具體操作要求。
（1）經過嚴格質量控制的入庫貨物應按藥品與非藥品、處方藥與非處方藥、內服藥與外用藥、危險品等分區域存放。冷藏藥品按規定溫度儲存，陰涼儲存小於20℃，常溫儲存在0--30℃，適宜溫度範圍為60%--75%，溫度範圍為2--10℃，上下午定期檢查並及時調整。
（2）堆放整齊，五間距離合理（底、墻、頂、柱、間），無倒置。
（3）不同批號不混放。不可避免時，混垛時限不得超過1個月。
（4）專庫/專櫃管理藥品，雙人雙鎖，專帳記錄，帳物相符。
（5）定期清理庫房，保持庫房整潔有序。勞動工具、包裝物品按指定位置擺放。
（6）對倉庫內的貨物實行定期保養檢查，做好保養記錄，對出現質量問題的貨物應盡快通知質量管理科處理。
（7）嚴把貨物出庫質量關，並做好復查記錄臺帳。
（8）退貨應在退貨區管理和存放，必須重新辦理質量驗收手續，做好記錄臺帳。合格產品才能入合格庫，有質量問題的不合格品入不合格品庫。
（9）不合格品存放在不合格品庫區，受控管理，按上報的方案查明原因及時處理。
7、培養倉儲技術人才，加強物流管理。
要從改造引進高素質人才和培養企業職工隊伍入手，在廣泛吸納社會有用人才的同時，還要加快提高現有人員的業務技能和道德素質，建立壹支高素質、高科技含量的職工隊伍。
8、加快建立現代企業制度，推行ISO9000標準管理模式。
要實現現代物流功能的整合，服務的系統化、運作的規範化離不開制度的約束，因此，盡快建立現代企業制度至關重要。目前，雲南雙鶴倉儲形成了拖、推、懶、散，責、權、利不分的現象，要破除舊觀念，必須在觀念上投入強烈的市場經濟意識，思想上要樹立和強化改革開放意識，作風上要樹立雷厲風行意識，精神上要樹立艱苦奮鬥意識等，以現代企業管理制度取代舊的管理模式，規範每個操作環節、程序和負責人。