復習上壹節課的內容:
我們看待壹個產品絕對不只是它的樣式、功能這麽簡單,而是我們要鞭辟入裏的來去看到:從底層的戰略,這個企業要往哪裏走、這個產品到底是為什麽人服務的,到範圍層、結構層、框架層(常規所說的UE範疇的東西)、表現層(才是我們壹般意義上所說的UI、視覺、VI等等壹些方面)。
這樣我們就能明白:為什麽有的時候,別人的產品沒有妳的產品長得好看,但是反而妳的產品被發了好人卡。
本節課來說壹說“九維”:
第壹、市場趨勢
對於壹個市場趨勢,要來去看到其基本概況時,要看幾個要素:
我們做競品分析的時候,先要從宏觀上看——這個市場到底值不值得去競爭。
只有這個市場上有足夠多的錢可以去賺,才能有足夠多的企業進來,才能容納下真正去做競爭的企業和產品。看壹下市場的天花板,這是我們去做競品的先決條件。
比如,中國的網絡廣告之中,移動廣告市場本身就是壹個細分的盤子,再往下看,中國短視頻營銷又是在移動廣告市場裏面的壹個市場,是更加細分的壹個行業。越是精準,我們越是能夠精確的定位競品和我們產品的立足點。
數據顯示,移動廣告的增速是快於大盤的,背景是因為整個移動端的市場的增長比整個的大盤、尤其是PC端要高的很多。
下面,看下更加細分的行業:中國短視頻營銷。俗話說船小好調頭,因為它體量小,所以其增速會尤為明顯。越是小市場,越能找到高速增長的機會。
中國互聯網廣告大盤的增速是31%,而其中短視頻營銷小盤的增速已經達到了500%多,在這個背後壹定會出現“此消彼長”的情況。
通過可以得到壹個判斷:廣告市場正在向碎片化、短視頻化迅速的變化;傳統廣告的增幅在降低,而且信息流這樣輕量級營銷視頻增幅明顯。
在這樣的狀況下,先看整個市場的大盤,再來考慮競手是什麽狀態。很多時候打敗我們的並不是競爭對手,而是市場的變化。
信息來源:
非上市公司的情況,可以看下IT桔子,直接會有很多競品分析的提示。
第二、企業願景&產品定位
企業願景&產品定位,就是競品分析“五層法”中戰略層的情況。
戰略層的內容從哪裏找?
任何壹個C端的產品,當它融資成功,當它要去發PR稿的時候,往往會把自己的企業願景和產品定位顯性的說出來。所以在很多的PR稿上,就能夠很明確的看到很多C端產品的願景和定位。
而2B的企業更加簡單,可以通過企業官網,非常容易的看到很多情況。 2B企業的官網就是公司戰略的PPT+在線下單功能,所以官網的結構壹般都是:左邊logo,中間壹張大圖說明企業是做什麽的,tab頁顯示“產品與服務”、“產品與解決方案”、“成功案例”、“關於我們”。
第三、目標用戶
目標用戶是分析產品的重點要素。(前面第壹、第二點分析的是賽道)很多盡管是壹個賽道,但是在不同賽道上,用戶不同產品的結構會有非常大的差別。
比如同樣是做電商:做奢侈品電商的“寺庫”,和走低價、拼團的“拼多多”,會有非常明確的感覺,它們的用戶是完全不同的。
以女性消費者為主體的種草“小紅書”,和以偏男性、打折訴求為主的“什麽值得買”,它們的目標用戶壹定有質的差別。
“糖豆廣場舞”是給廣場舞用戶提供的視頻服務,和“抖音”,它們的目標用戶也壹定會存在巨大的差別。
目標用戶應該用什麽樣的維度來去做用戶畫像呢?
第四、市場數據
除了看宏觀,還要看微觀的東西。
做競品分析時,對於具體的DAU、MAU、GMV這樣的數據,到底呈現什麽樣的狀態。尤其是對於頭部企業,以及非常明確的競爭狀態的企業,我們壹定要非常了解它們現在的具體數據情況。
我們可以通過第三方的報告看到,像快手、抖音現在MAU的狀況,以及彼此之間此消彼長的趨勢。用數據的方法,最大程度上規避“妳用什麽樣的產品,妳就認為什麽樣的產品很高”。
通過市場數據,看到各個不同產品現在的狀態。
第五、核心功能
核心功能就是“五層法”裏面的範圍層。在2B的官網裏,能夠看到產品&服務&功能上能夠呈現出的內容。
我們看到:小程序是壹個工具,核心在於大數據,在於用戶的精準識別,基於大數據進行數據營銷;運營管理平臺是背後所提供的增值服務。
很多產品會有很多的周邊功能,但是我們壹定要在這個過程中找到真正的核心功能是什麽。
第六、交互設計
交互設計是“五層法”裏面的框架層。
哪怕是買VIP這壹小的功能,到底是在當前頁面就能打開浮層、在當前頁面就能完成所有的交互,還是需要打開新頁面,所有的這些交互設計,尤其是在關鍵路徑下,我們要去重點的分析。
第七、產品優缺點
用SWOT分析進行推導。
第八、運營推廣策略:是在產品的範疇裏需要思考的內容
產品既是大範圍,又是小範圍。小範圍是產品的設計、UI、功能、交互、邏輯;但是對於用戶來講,壹個產品真正能被他觸達、被他使用,是產品+運營+推廣,這才是壹個完整服務於消費者的鏈路。
運營,尤其是產品運營,現在越來越多的是在產品末端完整閉環的壹個環節,所以在做競品分析的時候,同樣也需要對運營的基本策略有所了解。
以上,都是運營推廣策略的壹些基本框架。我們可以在這裏面去找到競爭對手使用的什麽方法,比如競手有沒有投SEM,在朋友圈、廣點通是什麽樣的方法,電商的直通車上選擇的什麽關鍵詞和策略。
如果我們發現競手持之以恒的這樣去做,證明這壹條的MVP、這壹條的PMF是達成的,所以我們就可以去進行借鑒和思考。
第九、總結和行動點:綜合總結、付諸行動
我們做競品分析,不是為了做分析而分析的,而是要形成總結報告,最終指導我們進行行動。
總結:
- End -