積分使用技巧壹：如何提高顧客參與積分的積極性 提高客戶參與度： 1、讓顧客積分兌換方便，比如采用虛擬化支付，采用在購物的同時讓顧客兌換下禮品，能夠同時送貨。 2、積分兌換的物品要有足夠吸引力 積分設計也要分層次，最大獎應該是非常有吸引力的。但最大獎妳拿不到也沒關系，不會讓妳白積分的，可以有各種小東西妳可以兌換。不僅要積分，還要積出花樣，要驅動客戶，妳搞個42寸液晶電視放在積分宣傳那裏，告訴他積夠多少分這個東西就是妳的了，免費送，顧客就會踴躍參加。但我估計啊，顧客可能壹輩子也領不走這東西，但他就會在妳這裏參加積分。 積分使用技巧二：如何設計積分促銷優惠 用積分對自己的新商品進行優惠促銷，可以打開新商品的銷售局面； 用積分對自己利潤高的商品進行優惠促銷； 用積分對自己積壓庫存商品進行優惠促銷，提升庫存商品的銷售能力。 還有更多其它應用積分的方式，需要您自己去思考創造，這裏只是個啟發。 積分使用技巧三：積分與打折哪個銷售手段好 打折和積分對於顧客來講效果差不多，但對於掌櫃就不壹樣了，打折妳是實實在在的少拿到錢，而積分雖說是送，並不是每個顧客都會用的。 另外打折對顧客是壹次性買賣，而積分是給顧客下次購物創造條件，促進再次消費，打折實際上就是把顧客趕走。 顧客打折買完之後對妳沒有什麽留戀，所以不要直接打折，打完折後客戶下次找更低折扣去了，什麽時候會再想起妳啊。而積分是客戶在妳這裏的資產，他消費完之後，事情還沒完呢，還有積分在妳哪，他下次買東西就得惦記著怎麽能把這些積分給用上，仿佛不上用就是自己浪費了錢壹樣。 積分使用技巧四：發揮妳的創造性 我們看到很多店主每天不斷群發旺旺消息，如果妳能像天天發廣告這樣花時間去思考積分怎麽能為銷售服務，怎麽能夠靈活使用積分圍繞積分做促銷，妳將會收到比群發廣告更好的效果。 在網店經營上，給顧客積分更其天然的優勢。在實體商業中，要為顧客積分得收集顧客信息，打電話與顧客溝通等，費時費力成本還高。而在網絡商業中，壹切都電子化進行，幾乎是零成本。 積分用好了，就能增加顧客的黏性，增加回頭率和二次購買率。
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