2021年度工作總結(1)轉眼間，壹年過去了。我在醫院工作了X多年。在護士長和科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，發揚“以病人為中心”的臨床服務革命精神，做好護理工作，認真完成今年的工作任務，個人思想政治上，
第壹，思想方面
堅持以病人為中心、以質量為中心的護理服務理念適應新的護理模式和社會發展的新形勢，積極參加各項政治活動，以服務病人、貢獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
第二，商業方面
在這壹年裏，我能自覺遵守醫院的規章制度，服從科室領導的安排，認真履行崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每壹件事，在關註的同時更細心地幫助患者解決每壹件事，認真接待每壹位患者，把每壹位患者都當成自己的朋友和親人。做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文書的書寫規範，認真書寫普通護理記錄、危重護理記錄、搶救記錄，對自己的工作嚴格要求自己，檢查三七雙，牢記三基。
第三，增強法律意識
認真學習xx等法律法規，積極參加醫院組織的學習班。人們認識到，隨著社會主義市場經濟體制的建立，法制日益完善，人民的法制意識不斷增強。依法辦事、維護自身合法權益已成為人們的意識。現代護理質量觀是全方位、全過程地讓患者滿意，這是對護理服務更高更新的需求。因此，人們應該豐富自己的法律知識，增強安全保護意識，了解法律和用法，依法保護自己。
在這X年的護理工作中，我的經歷是“xx”，所以我越來越能感受到護理工作的重要性。有人曾經說過:“xx”。是啊，壹個人的生活中誰不需要護士無微不至的關懷和細心的照顧呢？護理工作是壹門精細的藝術，“護士要有壹顆同情的心，壹雙樂於工作的手。”我會用我的愛、耐心、細心和責任感去解除病人的痛苦，用無私的奉獻去支撐弱小的生命，讓生命的風帆重新揚起，讓痛苦的臉龐重新綻放笑容，讓家人重新歡笑。在今後的工作中，我們壹定要努力提高自己的技能，改進微笑服務，把每壹位患者都當成我們的朋友和親人，時刻設身處地為他人著想，端正工作態度。希望通過自己的努力，得到患者的廣泛好評，得到各級領導和護士長的認可。
我認為護理是壹項崇高而神聖的事業。我很自豪成為護理團隊的壹員。今後，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
2021內科護理年度工作總結(二)今年，內科護理遵循醫院管理年倡導的“以病人為中心，提高醫療護理服務質量，夯實基礎護理，創建平安醫院”的服務宗旨，認真落實年度護理計劃，按照《醫院護理服務質量評價標準》的基本要求和標準，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持續，2021的護理工作總結如下:
壹、實施護理人員培訓計劃，提高護理人員的專業素質。
對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案和護理核心制度。關於基礎理論知識、醫院意識知識、專科知識的問題在護理早查房、晨會中提問，每月進行理論和技術操作考試。所有護理人員都參加醫院組織的各種業務和技能培訓，每個護士都能掌握心肺復蘇術急救技術和各種搶救操作技能和流程。其中護理理論知識考核平均分在xx以上；技能操作考核:口腔護理、吸痰護理、心肺復蘇平均分xx。
二是完善服務流程，提高服務質量
規範接收新入院患者的服務流程，在服務過程中落實標準化條款，給患者帶來方便，聽取患者和照顧者對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年無患者及家屬投訴及護理糾紛，患者滿意率在xx%以上。
三、完善護理規章制度和操作流程，杜絕護理差錯和事故。
護士每周都會進行安全意識教育，查找工作中的安全隱患，完善整改措施，消除事故隱患，認真執行各項護理規章制度和操作規程，發揮科室質控小組的作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，使護理事故發生率為零。
四、加強和改進護理文書的質量要求，力求準確、客觀、連續。
護理文書也是xx文書，是判斷醫療糾紛的客觀依據。在書寫過程中，每位護士都能根據自己觀察到的患者病情認真書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整地反映患者病情變化，不斷強化護理文書定期書寫的重要好處，使每位護士在端正書寫態度的同時，加強監督檢查。每班檢查之前的記錄是否有瑕疵，質控小組定期檢查。護士長定期和不定期對出院病歷終末質量進行檢查和考核，發現問題及時糾正，每月對護理文書質量進行分析，對存在的問題提出整改措施，並持續監控。今年X個月到X個月，護理文書書寫質量達到了X分以上。
五、規範病房管理，建立以人為本的住院環境，使患者達到理解和治療的最佳身心狀態。
病房每天定時通風，病房安靜、幹凈、清新，給意識障礙患者帶來安全有效的防護措施。按照分級護理標準護理患者，實施健康教育，加強危重患者的基礎護理和個案護理，滿足患者及家屬的合理需求。2021年(X月至X月)住院人數為X人，比去年增加X人；X人出院，比去年增加X人；壹級護理和基礎護理合格，無護理並發癥發生，褥瘡發生率為x。
急救物品完好率達到xx%，急救物品實行“四定”管理，專門人員每周全面檢查壹次。護士長每周不抽查，保證急救物品始終處於應急狀態。
按照醫院感染管理標準，加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織了醫療廢物處理流程，使醫院感染監測護士認真履行職責，使醫院感染監測指標符合質量標準。
六、工作中還有許多不足。
1，基礎護理落實不到位，個別班次新入院患者衛生處理不及時，臥位不舒服。病房管理有待提高，病人帶的物品多。
2.個別護士無菌觀念不強，壹次性無菌物品使用後未及時處理。學習氛圍不夠濃厚，沒有學術論文；護理文件存在漏項、漏記、數據缺乏連續性等缺陷。健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
在延續原有成績的基礎上，繼續努力:繼續加強業務技能的學習和培訓，提高護理技能；進壹步完善護理服務流程和質量控制方案並認真實施；加強基礎護理實施，強化病房安全管理，打造優質護理服務。
2021內科護理年度工作總結(三)2021是醫院成立X周年。在院長和各級領導的帶領下，全體護理人員很好的完成了醫院領導交辦的各項護理工作，完成了2021護理計劃的x%以上。現在工作情況如下。
壹、認真執行各項規章制度:嚴格執行規章制度是提高護理質量、確保醫療安全的根本保證。
1，明確各班的工作職責和流程。
2、堅持檢查制度:
(1)要求醫囑班班查每周參加總檢查X次，並記錄；
(2)嚴格執行三查八對護理操作；
(3)堅持填寫輸液卡，近壹年內未發生重大護理差錯。
(4)各種登記簿要認真執行，按要求登記。
3.嚴格交接制度:堅持床邊交接制度和晨間護理，預防並發癥。
第二，提高護理質量
1，科室成立質控小組:每周檢查護理安全、病房管理、急救藥品管理、危重或特級護理患者基礎護理及護理文書書寫；每月討論整改壹次，持續提高護理質量。
2.責任制護理的試行增強了護士的責任感，使護士明確了自己的工作職責和工作流程，大大減少了病人來電和病人對治療不及時的投訴。
第三，提高護理人員的專業素質
1，每周上午提問x次，內容為基礎理論知識和內科專業知識。
2.指定科室護士每月輪流進行壹次小講課或業務學習，並進行壹次操作培訓和考核，督促其學習和提高業務。
3.堅持護理業務查房:每月進行壹次護理業務小查房，討論護理診斷和護理措施，以提高專業素質。
4.每季度進行相關業務理論考核。
5、加強危重病人的護理，堅持床邊交接班制度和晨間護理。
四、加強醫院感染管理。
1，嚴格執行消毒隔離制度。
2、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒，每周壹次x%酒精擦拭紫外線燈，並記錄。
3.規範藥品和治療載體的管理。
4.壹次性用品使用後要及時銷毀，集中處理，定期檢查監督，定期檢測檢查各種消毒液的濃度，晨起護理壹床壹巾壹濕掃。
5、病房、治療室可堅持用含氯消毒劑拖地，每天兩次，對出院患者床單進行終末消毒(清潔床頭櫃，並用消毒劑擦拭)，對空氣進行紫外線消毒。
7、各種護理操作嚴格執行院感要求，衣著整潔，著裝規範。
五、護理人員更好地完成護理工作。
1，堅持以患者為中心，以質量為中心，為患者提供優質服務的宗旨，在下班講座、查房、查房、入院時為患者提供健康指導，使患者熟悉疾病預防、康復及相關醫療、護理、自我保健知識。
2.6月，在護理部的領導下，內科作為優質護理示範病房，推行責任制護理模式，增強了護士主動服務意識，護理工作更加細致，減少了事故和投訴的發生。
3.今年到X月，入院做手術的大概有X人，其中做手術的X人，內科的X人，搶救的X人。其中內科* * *產生經濟收入約X、X元，X人從X月至X月進行手術，無醫療事故和重大醫療糾紛。
不及物動詞存在的問題
1.註冊護士太少了。
2.護士流動性太強，新護士綜合素質差，不孕不育觀念不強。
3.優質護理服務仍處於探索階段，護理書寫不規範。再加上以上X個問題，護理工作的難度大大提高了。
4、護士年度繼續教育短缺管理(如積分購買、上傳註冊等。).
5、病房環境和設施不完善。
(1)，布局:病房沒有明確標示，位置過於隱蔽，大部分患者找不到住院部；治療室和處置室的布局和設施不達標(木質治療臺和櫃，墻面無瓷磚，無空調，面積小等。).
(2)病床沒有護欄，x%以上的病床擡不起來；床下沒有架子。
(3)無中心供氧:氧氣瓶的使用增加了護士的工作量，增加了用氧的安全隱患，患者得不到積極的治療或搶救；氧氣瓶和流量計的基數太小；氧氣瓶和流量計不匹配。
6.管理和監督機制不完善:所有管理人員都身兼數職。
7.績效考核:月薪和獎金的比例不合適，分配過於復雜，給人壹種不透明的感覺，無法調動全體員工的積極性。
8.醫院感染制度執行不到位:磨瓶消毒不達標；醫院沒有對空氣表和消毒劑進行月度監測。
9.醫療器械壹年不檢測壹次(血壓計、體重秤、監護儀、心電圖儀等。);而且沒有專業的設備維護人員。
10.病房管理不盡如人意。
壹年來，由於醫院各級領導的重視、支持和幫助，護理工作在護理質量和職業道德建設方面取得了壹定成績，但也存在不少不足，需要進壹步改進和完善。
七。2022年護理工作計劃
努力在現有條件下安全、合理、有效、規範地開展和實施以下護理工作。
(壹)繼續提高護士長和專業組長的管理水平和護士的專業水平。
1，請院領導組織護士長和專業組長到上級單位參觀學習，擴大知識面，吸收先進經驗。
2、繼續做好護士長手冊的登記和考核工作，繼續堅持夜間查房制度。
3.為護理部設置壹些護理雜誌、報刊，讓護士長和專業組長開闊視野，提高管理能力。
4.進壹步提高護士的專業素質。
(2)加強醫院感染:嚴格按照醫院感染管理的要求。
1，堅持早上壹床壹巾壹消毒。
2、壹人壹針壹管，用後及時損壞，浸泡消毒，集中處理。
3、消毒物品堅持包放化學指標。
4、堅持床頭櫃每日消毒液擦拭，壹桌壹巾。
5、病房堅持每日治療室、換藥室、紫外線消毒，每周除塵，並有記錄。
(3)加強護理文書管理，使護理文書合格率達到二級醫院要求。
(4)狠抓護理安全:嚴格執行查對制度和各項操作規程，防止護理差錯和事故的發生。
(5)上壹層樓對部門有益。