1，商品質量
JD.COM主要分為兩部分，壹部分是自營，壹部分是第三方賣家。相對來說，自營就是JD.COM自己組織貨源或者廠家存儲直接銷售，質量壹般可以放心。JD.COM不會賣假貨砸自己的招牌。
而且JD.COM爆出的假貨基本都是第三方賣家的作品，壹般消費者根本分不清，所以鍋只能JD.COM自己背！JD.COM的第三方和天貓差不多，所以在商品質量和可靠性上，JD.COM明顯超過淘寶！
2.商品價格
價格方面，JD.COM沒有優勢，尤其是自營商品，明顯比淘寶貴。只要妳有壹雙明察秋毫的眼睛，在淘寶上買同樣的商品，自然比在JD.COM便宜，而JD.COM平臺上第三方賣家的價格，與淘寶平臺上的同款店鋪相比，毫無優勢。不過JD.COM的活動比較多，活動期間產品組合的優惠券有時候也比較便宜！
3.商品的售後服務
毫無疑問，JD.COM在這壹點上要好得多，但還是要區分自營和第三方賣家。第三方賣家基本和淘寶差不多，而京東。COM的自營售後服務應該是中國最好的，在JD.COM 7天內無理由退貨。
只要東西沒有損壞，JD。COM的自營快遞在提交售後訂單後會上門，不用擔心拆包之類的事情，所以這也是二手東稱號的來源！淘寶的賣家可能會有很多條件，比如拆封後有什麽不能退，使用過的痕跡等等。，而且他們還得自己給快遞員打電話！
4.物流速度。
這裏還是有自營和第三方的。第三方普通快遞發貨當然和淘寶壹樣，自營是JD.COM自己發貨。壹般大城市上午下單，下午收到，中小城市23點前下單，第二天收到。這又壹次炸了淘寶！
擴展數據:
JD.COM自報櫃可以提供全天不間斷的自報服務。用戶只需在下單時選擇自助自報配送方式，購買的商品會在第壹時間送到自報櫃。然後JD.COM系統會自動發送短信提醒消費者去取貨。
取貨時，消費者只需輸入訂單號和取貨碼，或直接掃描取貨二維碼，即可完成身份驗證。按照提示刷POS卡完成支付後，他們就可以開櫃取貨了。