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銀行合規經理年終總結

銀行合規經理年終總結征文(精選5篇)

隨著新年鐘聲的臨近,壹年的工作也將告壹段落,回顧這壹年的工作生活,想必收獲不少,是時候靜下心來寫好年終總結了。可是年終總結要寫哪些內容才能讓人眼前壹亮呢?下面是我搜集整理的銀行合規經理年終總結作文(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

銀行合規經理年終總結1

時光如電,轉瞬即逝,彈指壹揮間,20xx年已經過去了,在擔任xx支行客戶經理的壹年期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到很大提高的同時,思想覺悟也有了長足的進步。現將20xx年工作總結如下:

壹、20xx年,在支行行長和各位領導的關心和指導下,我同時利用較短的時間熟悉了新的工作環境,在自己的工作過程中,認真學習金融法律法規,積極參加行裏組織的各種學習活動、不斷提高自己的理論素養和業務技能,對新的工作環境、工作經驗、對新的工作環境、工作經驗、營銷技巧等方面都存在壹定的欠缺,加之支行為新的外地支行,要開展好各項工作,就必須先增加客戶群。在工作中,我始終以 "勤奮、勤奮、勤奮、勤奮 "來爭取客戶對我們業務的支持,擴大自己的客戶數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業素養,收集信息,尋求支持,成功營銷了xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業公司、xx市中小企業服務中心等壹大批優質客戶和業務服務。服務中心等壹大批優質客戶和企業,雖然目前賬面貢獻尚小,但為今後儲存了數億元的存貸款。至12月末,個人累計存款2200余萬元,完成全年日均1800余萬元,代發工資、PS商戶、通知存款等業務均有新的突破。

其次,擔任客戶經理以來,我深刻體會和感受到了這個崗位的職責和使命。客戶經理是銀行服務大眾的壹張名片,是客戶與銀行聯系的樞紐。與客戶溝通的方式和舉止代表著銀行的形象。同時,不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以 "工作就是我的事業 "的態度和奔跑向前的工作作風對待工作。從四面八方收集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,上至中橋走訪客戶,下至企事業單位深入客戶,沒公交車時坐公交車,晴天雨天壹如既往,每天不同客戶的日常維護,哪怕是壹條短信的祝福和問候,都代表著我行對客戶的壹種惦念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松的姿態和親切的微笑面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們想要了解的信息,與客戶進行良好的溝通並取得良好的效果,贏得了客戶對我工作的普遍認可。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸後檢查、跟蹤調查工作,對報送的資料及時進行審核存檔。20xx年,累計發放貸款3350余萬元,按時收回貸款641萬元,其中無壹筆不良貸款和不良信用產生,在保質保量完成經營利潤的同時實現了個人合規工作,確保了信貸資金的安全。

三、存在的問題 壹年來,我雖然在各方面取得了壹些成績,但是,我也清楚地看到了自己的不足。

(壹)是學習不夠,面對金融改革的深化和市場經濟的多元化,如何掌握最新的金融信息和我市的發展動態,有時跟不上步伐。

(二)是挖掘現有客戶資源,發揮客戶優勢,提高客戶數量和質量,增強客戶對我行的更大貢獻度和忠誠度還有待加強。

(三)是進壹步客服年輕化和浮躁化,要腳踏實地,提高工作主動性,多做事少說話,在實踐中提高自己,以上缺點我正在努力改正。

在新的壹年裏,我將再接再厲,更加註重對新法規、新業務、新知識的學習研究,改進工作方式方法,努力工作,積極進取,增強服務宗旨意識,拿出很大的勇氣,拿出開拓的勇氣,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用 "新 "的工作實際在工作中 "新 "起來。"的工作實幹中遇到的困難。

銀行合規經理年終總結2

我於20xx年11月調入支行擔任客戶經理。在支行工作的近12個月的工作中,我努力工作,註重創新,在自身業務水平得到不斷提高的同時,在思想方面也取得了很大的進步。現將我在擔任客戶經理期間的情況總結匯報如下:

20xx年11月21日,我被調到部門擔任客戶經理,在分公司領導和同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能認真學習金融法律法規,積極參加行裏組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素養和業務技能。通過這種全方位的培訓學習,我深刻認識到自己崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把學到的理論知識與客戶遇到的實際問題結合起來,勇於探索新理論、新問題,創造性地開展工作。

到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷能力與其他客戶經理相比還有壹定的差距。而且到了新的工作環境,對支行經常打交道的對公對私客戶業務比較陌生,加之支行大部分存量客戶都被分到了其他客戶經理名下。要開展工作,首先要增加客戶群體。到新崗位後,我始終做到 "苦幹、苦幹、苦幹、苦幹",贏得客戶對我支行業務的支持,增加自己的客戶群。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和金融知識的專業素養,成功營銷了支行的優質客戶,增加了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

擔任客戶經理以來,我深刻體會和感受到了這個崗位的使命和責任。客戶經理是我行服務大眾的壹張名片,是客戶與銀行聯系的樞紐,在與客戶的交往中展示著我行的社會風貌和言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的壹言壹行都會在第壹時間受到客戶的關註,所以對其綜合素質的要求壹定要相當高。從我到新崗位的第壹天起,從開始的不適應到現在能夠很好地融入工作,心態也發生了很大的轉變。剛開始,我覺得客戶經理的工作很累、很煩鎖,責任也比較重大。但是,慢慢地,我變得成熟了,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑是我的工作內容,為客戶快速辦理貸款的所有手續並讓客戶的資產得到保障是我的工作範圍,當我有了明確的工作目的,有了工作目標和重點,工作對我來說,壹切都變得清晰、明了起來。當客戶坐在我面前的時候,我不再軟弱,不再緊張,我已經能夠用非常放松的姿態和親切的笑容去面對。如今,對於客戶提出的問題和疑惑,我都能快速、清晰地向客戶傳達他們想要了解的信息,與大多數客戶都能很好地溝通,取得了良好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認可。同時,在與不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

我在開展工作的同時也發現自己還存在很多問題:

壹是財務專業知識有待進壹步加強。面對當今市場經濟的多元化,銀行信貸業務成為越來越多客戶的需求,如何才能為我們的優質客戶提供專業的貸款和金融服務,就必須提高自己的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的金融信息,準確分析未來的經濟走勢,從而提高自己的金融專業技術水平;

其次,針對不同的客戶,還應該朝著精細化、精準化的管理方向加強。對現有的客戶資源,進行深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做好精準營銷,提高支行收入;

三是要進壹步克服年輕氣盛,要腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在實踐中完善和提高自己,決不能因為取得壹點成績而沾沾自喜,驕傲自滿,要保持清醒的頭腦,與時俱進,不斷提高自己的工作水平。清醒頭腦,與時俱進,才能創造更大的輝煌;

由於銀行業的特殊性和壹定的專業性,想要成為壹名優秀的銀行業員工,必須經過系統的培訓和豐富的實踐。我期望在20xx年爭取更多的培訓機會,希望能參加AFP培訓等金融專業培訓,使自己的綜合素質得到全面提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高更遠的方向發展。

總結過去,才能吸取經驗,完善不足。展望來年,我將更加堅定信心,更加努力,積極進取,精益求精地完成今後的工作,爭取在來年為我行個貸條線的發展做出自己更大的貢獻。

銀行合規經理年終總結3

時光飛逝,自培訓至今進入我行已經壹年了,我在領導的關懷下,在同事的幫助下,通過自己的努力工作,取得了壹定的工作業績,對銀行業務的認識也有了較大的進步,個人營銷能力也有了很大的提高。

壹、工作業績方面,本人在領導的指導下,努力營銷客戶,截止20xx年8月8日,實現貸款總額311.6萬元,其中真心分期貸款25筆,金額288萬元,樂心貸款7筆,金額23.6萬元。

其次,通過向領導學習、向產品知識學習、向書本學習,我對我行小微企業貸款產品知識有了較為全面的掌握。壹年前,我剛接觸客戶經理時,對貸款業務和微貸產品知之甚少。通過壹年的學習,我基本掌握了我行貸款產品的要素,能夠通過與客戶的溝通,根據客戶的財務狀況、擔保情況和經營特點,為客戶設計合理的信貸方案和具體的經營產品。此外,在熟悉業務產品的同時,我還積極學習銀行的信貸風險控制措施,把控好自己負責的每壹筆貸款業務。

最後,在業務營銷過程中,我認真學習,點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為壹名客戶經理,其職責就是服務好客戶,壹方面要熟悉自己的業務產品,了解自己能給客戶帶來什麽,另壹方面要了解客戶想要什麽,尤其是後壹方面的重要性,了解客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度上在於了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶溝通的過程中,我不斷挖掘客戶的特點、優缺點、興趣愛好,努力拉近與客戶的距離,取得客戶的信任感,解決客戶急需解決的問題。

過去的壹年對我來說是充實的壹年,是進步的壹年,同時,這些個人成績的取得與領導的關心、指導、鼓勵是分不開的。當然,在過去的壹年裏,我也犯了壹些錯誤,存在壹些不足,特別是在跟蹤潛在客戶、挖掘客戶資源方面,我做得還不夠,這也正是我今後需要努力的地方。

20xx年下半年的工作計劃中,首先是在目前客戶不足的情況下,努力維護好現有的優質客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現信貸額度的創利。二是把握季節特點,開拓專業市場,做好小額信貸產品營銷,力爭取得實效。三是發揮貸款產品優勢,加強上門營銷力度。四是加強交叉檢查交叉營銷,會同其他客戶經理,全方位服務客戶。

每壹天都是新的開始,我決心更加腳踏實地的工作,努力學習,爭取在各方面都取得進步,成為壹名優秀的客戶經理。

銀行合規經理年終總結4

20xx年已經過去了,我在支行領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力工作,取得了壹定的工作業績,對銀行業務的認識也有了較大的進步,個人營銷能力也有了很大的提高。

首先是工作業績方面,本人在支行領導的指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行改制以來的第壹筆信貸業務,截止20xx年末,實現授信總額度5.5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現利息收入160多萬元,實現中間業務收入29.55萬元。個人經營戶企業XX成功申報為總行級重點客戶,並正在協助分行領導積極營銷壹批XX下遊企業。在小企業營銷方面,也成功營銷了壹家XX企業,並利用交叉營銷實現。年末新增對私存款 160 萬元。在對公客戶經理小指標考核中,我的成績排在全支行前5名。

其次,通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我對我行的信貸業務知識有了較為全面的掌握。壹年前,我剛轉任公司客戶經理時,對公司業務和信貸產品壹無所知。通過壹年的學習,我基本掌握了光大銀行信貸產品的大部分要素,能夠通過與客戶的溝通,根據客戶的財務狀況、擔保情況和業務特點,為客戶設計合理的信貸方案和具體的業務產品。此外,在熟悉業務產品的同時,我還積極學習光大銀行的信貸風險控制措施,並作為唯壹的客戶經理參加了分行舉辦的第壹次信貸審批人員考試,並順利通過。在分行組織的合規征文活動中,我撰寫的征文《建設深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》被總行評為二等獎。

最後,在業務營銷過程中,認真學習,點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為壹名客戶經理,其職責就是服務好客戶,壹方面要熟悉自己的業務產品,了解自己能給客戶帶來什麽,另壹方面要了解客戶想要什麽,尤其是後壹方面的重要性,了解客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度上在於了解客戶,滿足客戶。因此,在與客戶溝通的過程中,我不斷挖掘客戶的愛好、興趣、特長,努力講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。

過去的壹年,是我充實和進步的壹年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導和鼓勵是分不開的。當然,在過去的壹年裏,我也犯了錯誤,存在壹些不足,特別是在維護存量客戶、挖掘客戶資源方面,我做得還不夠,這正是我今後需要努力的地方。

20xx年度在工作計劃中,首先,在當前貸'款緊張的情況下,努力維護好現有的貸'款客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現貸'款額度最大化,創造利潤最大化。其次是,要緊緊抓住海珠區的特點,大力發展專業市場,做好中小企業的信貸營銷工作,力爭取得實效。三是發揮我行理財產品優勢,加強上門服務,挖掘存量結算賬戶和市場對公存款潛力。四是圍繞海珠支行大力拓展小企業結算賬戶。五是加強交叉營銷,配合私人客戶經理,全方位服務客戶。

20xx年已經到來,我決心更加腳踏實地的工作,努力學習,力爭在各方面取得進步,成為壹名優秀的客戶經理。

銀行合規經理年終總結5

轉眼間,壹年就這樣過去了,自己還沒感覺怎麽樣呢,可見時間的飛快程度,有時感覺無望。不過總的來說,我這壹年來的工作還是不錯的,除了很好地完成了自己的本職工作外,還幫助同事完成了壹些力所能及的事情,因此多次受到領導的表揚,在年終發放的獎金中也是所有員工中最多的。

壹年來,我在工作中明白做人,幹凈做事,沒有做過有損工作的事,也沒有做過漏賬的事。我認真聽取領導的指示和同事的正確建議,我壹直做得很好。

壹年來,我分管、協管的單位多,工作範圍廣,任務重,責任大,由於我正確理解上級的工作部署,堅決貫徹執行黨和國家的財經方針政策,嚴格執行分局的各項規章制度、較好地履行了作為行政崗位和作為專業技術崗位的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動了廣大職工的工作積極性,較好地完成了本單位全年的各項管理和協管工作。

壹、在廉政建設方面

1、按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

2、嚴格執行和維護黨的 "四大紀律八項要求",自覺遵守《廉政準則》,自覺遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。壹年來,我嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺與黨中央保持高度壹致,不陽奉陰違,不自行其是。遵守民主集中制。依法行使權力,不濫用權力,不玩忽職守。廉潔自律。管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們以權謀私。用人公道正派,不任人唯親、自私自利、營私舞弊。艱苦奮鬥,不奢侈浪費、貪圖享受。務實為民,不弄虛作假,與民爭利。

3、密切聯系群眾,努力實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益。我牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、支持不支持作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事

4、在幹部選拔任用工作中,認真貫徹執行《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行政人員管理暫行辦法》,堅持公開、平等、公正的有關規定。

5、嚴格執行各項規章制度。我以身作則,嚴格要求,堅持用制度用人,以制度管人,引導、教育員工自覺執行支行的各項規章制度,樹立銀行如家、愛崗敬業的良好風尚。

二、在履職方面

本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、預見性強。開拓進取,經常提出合理化建議並被采納,完成較重的工作任務和領導交辦的其他任務。工作方法效率高。能按時或提前完成領導交辦的各項工作,工作業績比較突出,效果良好。

在外匯管理方面,20**年上半年,我在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,出口收匯核銷單大幅增長,出口金額大,收匯金額小、核銷率低,存在壹定風險隱患的問題,在局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見,局務會通過了該意見。得到了理事會的采納。緊接著,我局制定了《關於外貿進出口企業出口收匯核銷管理的有關規定》,采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷管理。還組織開展了部分外貿企業外匯需求情況問卷調查,制定了《關於進壹步支持**** 外貿出口的指導意見》,對轄內外匯指定銀行提出了六個窗口指導意見。此外,還組織對部分民營企業經營情況進行了調查,分析了民營企業經營中存在的問題,提出了加強民營外貿企業出口收匯承銷管理的措施。從而,促進了全縣外貿企業接單、出口、收匯、核銷的良性循環。

在分局制定中層幹部選拔任用方案的過程中,我建議堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,堅持用好的作風選人,用好的作風用人,提倡中層幹部的選拔任用由 "賽馬 "的方式向 "賽馬 "的方式轉變,讓人才的能力得到展示,在年齡條件上不宜定得過低。

三、在道德上

繼續深入學習貫徹 "三個代表 "重要思想,保持***生產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績觀、法紀觀、組織觀念,在大是大非問題上與黨中央保持壹致。他有較強的法紀觀念和組織觀念,在大是大非問題上與黨中央保持壹致。認真貫徹民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重壹把手,團結領導班子成員和廣大幹部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢於堅持原則,求真務實,開拓進取,切實履行職責,堅持依法行政,認真負責地做好分管和協管工作,大力支持壹把手的工作,促進了分局三個文明建設的順利進行。

四、在能力上

熟悉和掌握國家的財經方針政策、財經法律法規,並較好地結合實際情況貫徹執行。能較好地協調各方面的關系,充分調動工作人員的積極性,***同完成復雜的工作任務。文字表達能力強,有較高的寫作水平和較強的口頭表達能力。文化知識水平高,專業理論水平強,具備崗位所需的基本技能。能通過調查研究發現問題、總結經驗、提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力。工作經驗較豐富,知識面較寬。

五、在勤奮方面

本人有強烈的事業心、責任感,銳意進取,專心致誌地做好本職工作。工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢於負責,不計較個人得失。勤勤懇懇,兢兢業業,任勞任怨。不遲到,不無故早退。壹年來,我基本上沒有休過工齡假,節假日更是經常值班和加班,堅持每月月底參加業務處室的加班,協調各項工作,審核相關報表。由於工作繁忙,我多次放棄了參加全國性學術交流和出國考察的機會。

總的來說,壹年來,我在支行黨組的領導下,按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、財務知識的學習,轉變工作觀念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐了 "三個代表"。

在新的壹年裏,我不會有任何懈怠,我只會更加努力地工作,將自己在過去壹年裏的不足和優點認真總結,制定在新的壹年裏如何去工作的方法,以便更好地工作,我能把工作做好。

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