醫藥代表是負責相關藥品的推廣工作的人員，有些負責醫院，客戶為醫生，有些負責藥店，客戶為經銷商。需要很強的溝通協調能力，目前全國有醫藥代表200余萬之眾。醫藥代表這壹角色最早是合資藥企引進的。
二、醫藥代表崗位職責
1、在轄區內醫院進行公司產品的推廣銷售，完成銷售任務；
2、根據需要拜訪醫護人員，向客戶推廣產品，不斷提高產品市場份額；
3、開拓潛在的醫院渠道客戶，並對既有的客戶進行維護；
4、充分了解市場狀態，及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議；
5、制定並實施轄區醫院的推銷計劃，組織醫院內各種推廣活動；
6、樹立公司的良好形象，對公司商業秘密做到保密。
三、醫藥代表的銷售技巧
1、首先要保持自己的專業性，作為醫藥代表，雖然不是專業的醫生，但是也要對醫藥行業十分了解，對有些藥品也要熟悉，這樣才能更好的做好自己的營銷工作，這個技巧需要自己的用心和努力。
2、保持良好的銷售心態。其實對於任何行業的銷售人員而言，都是不容易的，想要獲得好的業績，就需要不斷的努力，而心態在整個的營銷過程中起到非常重要的作用。
3、懂得如何與人溝通，也就是溝通技巧要掌握，其實對於現代的醫藥代表而言，打交道最多的就是藥店和醫院的工作人員，這個時候就需要掌握溝通的技巧，能夠讓人接受並且信任自己。
4、真誠無欺騙進行營銷工作。其實很多時候營銷是需要講究策略的，但這種策略上面的技巧不包括欺騙行為，作為醫藥代表要做到真誠，童叟無欺，這樣的營銷才能給自己帶來長遠的利益。
5、學會召開會議，通過會議來獲得更多的經銷商，讓自己的影響力擴大也算是壹種很好的營銷技巧了。其實召開會議也不需要規模太大，但絕對可以壹對多去進行營銷工作。
6、任何時候都應該保持耐心，尤其是營銷遇到困難的時候，更要有耐心壹點，不要著急，不要發火，要懂得平和心態去解決和處理營銷中遇到的問題和困難，這樣的技巧才能讓自己獲得更多的客戶。
7、學會變通，能夠合理利用互聯網來進行營銷。其實現在的互聯網發展很快，傳播和推廣的速度及影響也很大，所以要學會創新，學會利用新的平臺和方式來營銷。
四、醫藥代表常見問題
1、不能說服醫生
當醫生對產品有誤解時，代表處理不了這個誤解，或者不能正確地去介紹這個產品。例如，醫生說去氨加壓素這個產品不是純的止血藥，我相信他這麽說有他的原因：第壹，去氨有多個適應癥；第二，去氨有促T-PA釋放的作用。那麽我們應該如何去處理這個誤解並且正確介紹這個產品呢？從兩個方面著手：去氨的止血機理和循證醫學支持。我相信，當代表很好地消除了這個誤解且正確地介紹了產品，醫生就不會再產生誤解。
2、做無意義思考
有些代表愛動腦筋，但卻常常去思考壹些無意義的事情，並鉆得很深。比如為何產品有這種副作用？這個問題對產品本身沒有任何意義，即使妳知道了原因，妳能改變這個產品嗎？不能，因為壹個藥品上市之後，化學結構被改變的可能性很小。妳能避開讓某些人群使用嗎？不能，因為這樣做不僅會讓妳損失很多的銷量，而且是不必要的。
在無法得知具有哪些特征的人群會產生副反應時，我們要做的是：如何避免這些副反應？出現副反應後如何處理？避免副反應不是避免讓某些人群使用，而是規範用藥；處理副反應是找到導致副反應的原因。
有代表問：為什麽要依據說明書上的用法用量。雖然妳覺得這個問題很愚蠢，但還是要認真回答：因為說明書上的用法用量是來自於循證醫學研究的結果。臨床證據顯示：這個劑量，在保證最大療效的同時，也保證了最大的安全性。
3、盲從競品
競品怎麽樣，我們也應該怎麽樣。很多代表都有這種思想，我接觸過這種代表，競品能夠那樣做，為什麽我們不能？我想，這個問題應該從兩個角度考慮，如果競品是正面的做法，那麽我們應該學習並且超過他們；如果競品采取的是負面的做法，或者說非道德做法，那麽我們沒有必要跟隨。競品和自己的產品在不同的方面，有不同程度的差異。正是這種差異，會讓我們思考，為什麽我們跟隨？為什麽我們不跟隨？我們鼓勵跟隨且超越競品正面的促銷策略，但是我們摒棄競品沒有根據的推廣。
五、做醫藥代表的註意事項
1、專業知識
專業知識是成為傑出醫藥代表的重要條件之壹，相對於其他行業的銷售，藥品營銷的專業知識要求更高，處方藥的營銷人員壹定要科班出身，否則無法勝任崗位。櫃臺藥的營銷入門快壹些，但最好也懂醫學知識，否則無法與醫院和醫生打交道。因此，幾乎每家正規制藥企業在招聘醫藥營銷人員時都要求有醫學相關背景。
2、善於交際
醫藥代表與醫藥業的研發工作者所講究技術活不同，醫藥代表講究腦力、體力、溝通力，三力於壹體。腦力負責記錄藥品的成分、療效、副作用等專業信息；體力負責讓醫藥代表在日曬雨淋下奔跑於各醫院間；溝通力讓醫藥代表將自己公司的產品以最佳面貌展示在院方面前。同時除了需完成藥品的銷售工作，醫藥代表還需負責目標區域內客戶的管理，維護客戶關系等工作，因此醫藥代表需具備良好的溝通能力、善於處理人際關系，在各種環境因素下都有拓展新人脈的自覺性。
3、職業道德
醫藥代表是壹個較敏感的職業，許多企業在招聘醫藥代表時已把良好的職業道德作為招聘時不可缺少的標準之壹。因此醫藥代表有意識的培養良好規範的職業操守，具有壹個正確的價值觀，並將它表現於妳平日的行為規範中，相信它會幫助妳在客戶、院方及公司上司的心中留下可靠的好印象。