二、生產物料控制 1、物料管理 ◇PMCamp；PSI、BOM、提單等物料控制、信息溝通與服務。PSI、BOM、提貨單、訂單、生產單 ◇物料需求計劃、常備專用物料計劃的制定 ◇MRP系統操作流程原理、實施及問題處理 2.庫存控制 ◇庫存管理 ◇零庫存、物料庫存控制方法 ◇ABC控制、定量控制、定時控制 ◇降低庫存的方法、JIT、VMI 3. 管理 ◇異常物料形成原因分析 ◇減少或消除異常物料的方法 ◇MRB、預防及處理措施 4.備品備件的管理 ◇如何識別備品備件 ◇規範備品備件領用行為和操作規程 ◇備品備件領用、驗收、交付和控制要點 1.企業的倉儲與物流 ◇倉儲業務模式與企業運作流程 ◇現代企業物流 ◇物料收、放、存及訂單處理，收、放、存、訂單處理，分揀、包裝與發運 ◇企業倉庫的類型 ◇物料管理的原則 2.倉儲人員的角色定位 ◇倉儲人員的八大素質與技能 ◇管委會的職責、工作職能與工作目標 ◇績效考核與管理 3.倉庫人員的任務與使命 ◇庫區、庫房、庫位的規劃與利用 ◇倉庫儲存、搬運、輸送設備的管理 ◇物資的動態管理，包括接收、轉移、配送等 ◇物資的靜態管理，包括儲存、保管等 ◇物資的動態管理，接收、轉移、配送等。物資靜態管理、儲存、維護等 ◇ 物資成本、數量等物料成本、數量、狀態控制、信息溝通與服務 ◇ 倉庫管理系統 4.部門間業務協同 ◇ PSI 部門間業務管理 ◇ 小批量、多品種、短周期、易變化環境下的物料管理 ◇ 倉儲、采購、PMC、銷售等部門間的協同與溝通 ◇ MRP 和 ERP 系統對倉儲業務的要求 5.保稅倉庫管理 ◇保稅貨物的管理 ◇倉庫中保稅物品的管理 ◇進入保稅倉庫貨物的管理規定 ◇保稅倉庫應具備的條件和要求 ◇保稅貨物管理的操作程序 倉儲與配送：壹、術語 倉儲：倉儲是指利用倉庫儲存和存放非直接使用的貨物。簡而言之，倉儲就是將物品存放在特定地點的行為。可以說，倉儲是為有形物品提供存放場所、物品存取過程和對物品進行保管、控制的過程。倉單：倉單是保管人在驗收入庫時簽發的保管人已將壹定數量的保管物交付保管人保管的法律文書。保管人簽發倉單，表明接受保管。倉儲合同：倉儲合同又稱倉儲保管合同，是指倉儲保管人接受倉儲保管人交付的倉儲貨物，並妥善保管，在倉儲保管期限屆滿時將倉儲貨物完璧歸趙，保管人按約定收取倉儲保管費的合同。自動化立體倉庫：自動化立體倉庫是利用高層貨架儲存貨物，以巷道式堆垛起重機及周邊設備進行出入庫作業，由自動控制系統進行操縱的現代化倉庫。五、簡答題 倉儲的功能主要有哪些？ 1.倉儲是社會生產順利進行的必要過程 2.調節生產與消費的時間差 3．勞動產品的保值作用 4.流通過程中銜接市場信息的傳感器 6.進行物流管理的重要環節 7.提供信用擔保 8.現貨交易場所對倉儲管理人員基本素質的要求 壹、1.具備豐富的商品知識。對所經營的商品要全面熟悉，掌握其理化性質和儲存要求，能有針對性地采取管理措施。2.掌握現代倉儲管理技術。掌握現代倉儲管理技術，充分掌握倉儲管理技術，並能熟練應用。3.熟悉倉儲設備。4.較強的文書能力。能分清輕重緩急，有條不紊地處理事務。5.具有壹定的財務管理能力。查閱財務報表，進行經濟核算、成本分析，正確掌握倉儲經濟信息，進行成本管理、價格管理和決策。 6.綜合管理素質。倉儲的概念是什麽？倉庫的職能是什麽？倉庫是保管儲存貨物的建築物和場所的總稱，倉庫可以理解為用來儲存貨物，包括商品、生產資料、工具或其他財產，以及保管其數量和價值的場所或建築物等設施，也可以理解為為了防止貨物減少或損壞而作業的陸地或水域。自動化立體倉庫有哪些功能？其基本組成包括哪幾部分？1、自動收貨 2、盤點 3、取貨 4、發貨 5、信息處理 1、高層貨架和倉庫建築 2、巷道堆垛起重機及外圍設備 3、自動控制系統 壹、名詞解釋 飽和濕度：飽和濕度表示在壹定溫度下，單位體積空氣中所能容納的最大水蒸氣量。如果超過這個限度，多余的水蒸氣就會凝結成水滴。此時的空氣濕度稱為飽和濕度庫存管理：庫存管理又稱存貨管理或中倉管理，是在庫存理論的指導下，在經濟、合理或某些特定的前提下（如不允許缺貨和降低服務水平等）建立的庫存數量界限，即庫存量（需求量）、庫存水平、訂貨量等數據的界限。庫存資本周轉率：即衡量用於供應的單位庫存資本效率的指標。庫存資金周轉率=（全部供應量/平均庫存量）*100%倉庫規劃：指對壹定區域或倉庫面積、倉庫布局、數量、規模、地理位置及倉庫設施等要素進行科學規劃和整體設計。五、問答題簡述倉儲技術作業流程及其特點？倉儲技術作業過程是指以倉儲活動為中心，從倉庫接收貨物入庫開始，根據需要將所有貨物完好無損地發出去的全部過程。倉儲作業過程主要由入庫、出庫、入庫三個階段組成，按其作業順序，還可細分為：卸貨、檢驗、分揀入庫、養護保管、揀選集中、裝車、發運等七個作業環節。特點：1.倉儲技術作業過程的不連續性 2.作業量的不均衡性 3.倉儲作業對象的復雜性 4.倉儲作業範圍的廣泛性 簡述ABC分類管理方法的控制要點？A類存貨：存貨品種約占存貨品種總數的5%～20%，占用資金占存貨占用資金總額的60%～70%。C庫存：庫存品種約占庫存品種總數的60%～70%，占用資金量占庫存占用資金總量的15%以下。B 級庫存：兩者之間，庫存品種約占庫存品種總數的 20%～30%，占用資金量約占庫存占用資金總量的 20%。項目/級別 A 庫存 B 庫存 C 庫存 控制程度 嚴格控制 壹般控制 簡單控制 庫存計算 根據庫存模型詳細計算 壹般計算 簡單計算或不計算 出入庫記錄 詳細記錄 壹般記錄 簡單記錄 庫存檢查頻率 密集 壹般 低 安全庫存 很低 較大 較大 試述 JIT 方式的概念和最終目標？及時供應方式 縮寫 庫存是企業的浪費，也是企業的負債。JIT 的最終目標是建立壹個平衡的系統，即整個系統的物料流動順暢、快速。如果要設計壹個有 1,000 個貨位的倉庫，那麽設計壹個容量為 1,000 個貨位的倉庫就足夠了嗎？為什麽？不，不是這樣的。因為需要考慮過道損失和蜂窩狀空置損失。壹、名詞解釋：配送：是指在經濟合理的區域內，根據用戶的要求，對貨物進行分揀、加工、包裝、分割、裝配等作業，並按時送達指定地點的物流活動。綜合配送：將多個相關產品集中在壹處，由專業機構進行配送。在為用戶提供較全面服務的壹種配送情況下，它能迅速為用戶準備好所需的各種物資，從而減輕用戶的貨物配送作業負擔：是指根據用戶的要求，將貨物分門別類、按時、按量送到指定地點的過程。自營配送中心：包括原材料倉庫和產成品倉庫在內的各種物流設施設備，由壹個企業或企業集團擁有，作為壹個物流組織，配送中心是該企業或企業集團的壹個組成部分，壹般只服務於集團內的各個企業。五、問答簡述配送的三種經營模式？(壹）商流、物流壹體化的分銷模式 商流、物流壹體化的分銷經營模式，是銷售型分銷模式或企業（集團）內部自營型分銷模式，該模式結構如圖所示：適用範圍：以銷售企業或生產企業為配送主體，圍繞產品銷售和提高市場占有率這壹根本目的，以配送為促銷手段，整合商流。最典型的形式是批發商店。最典型的形式是以批發商店為主體開展的配送活動和以連鎖企業為主體開展的內部配送活動。優勢：配送企業可以直接組織貨源，擁有產品的所有權和控制權，可以獲得壹定的資源優勢。缺點：不利於實現物流配送活動的規模化經營，不可避免地受到銷售額的制約。同時，生產企業采取直銷分銷模式銷售其產品，往往難以獲得物流優勢，並不是其分銷模式的最佳選擇。(二）商流、物流分離的配送模式 當生產企業和商業企業把物流活動委托給第三方來處理的時候，就會出現商流、物流分離的配送模式，如下圖所示：1.適用範圍：從事配送活動的專業機構如配送中心，專門為客戶（生產企業）提供諸如貨物的儲存、分揀、加工、配送等系列服務，屬於 "配送代理物流服務業"，其主要形式是單壹的服務外包配送。2.優勢（1）配送業務活動相對簡單，占壓資金相對較小；（2）配送活動屬於代理性質，經營風險相對較小；（3）易於擴大其服務範圍和經營規模。總的來說，商流、物流分離式配送模式，特別是社會化中介配送形式，是壹種行之有效的、比較完整意義上的配送模式，代表了現代物流配送業務的壹個主要發展方向。 3.缺點：配送企業不直接掌握貨源，在配送活動過程中，可能存在調度和調節能力差、靈活性不強的問題。(三）***同配送模式 ***同配送是為了提高物流效率，將多家企業的配送活動集中在壹起。其具體運作形式有兩種：1.由壹家配送企業向多家用戶進行配送。2.只在送貨時由若幹用戶將待運貨物裝上同壹輛車，然後按照用戶的要求，分別將貨物運到各個收貨點，或者運到若幹用戶共同設立的貨物配送點上收貨。此外，在現實生活中，還有壹些配送企業開展協作、聯合配送的形式。結合我國物流配送的發展現狀，談談如何促進我國配送業的發展？自己思考壹下，介紹分揀作業所消耗的時間主要包括哪幾部分？(1）訂單或送貨單信息處理後，形成揀貨指令的時間；（2）行走或搬運貨物的時間；（3）準確找到貨物存放位置並確認揀貨貨物及數量的時間；（4）揀貨完畢，將貨物分揀並集中的時間。簡述配送作業的壹般業務流程？劃分基本配送區域車輛裝車暫定配送丟單車輛安排選擇配送線路確定最終配送順序完成車輛積載配送中心的發展趨勢？根據國內外物流配送業的發展，在電子商務時代，信息化、現代化、社會化、專業化將是配送中心的發展趨勢，這種新型的物流配送中心可以概括為以下幾個特點，即物流配送反應速度快、物流配送功能集成化、物流配送服務系列化、物流配送作業標準化、物流配送目標系統化、物流配送手段現代化、物流配送組織網絡化。物流配送手段現代化、物流配送組織網絡化、物流配送業務市場化、物流配送過程自動化和物流配送管理法制化
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