藥品銷售的方法和技巧如下：
壹、熟悉藥品
了解藥品。藥店的所有藥品營業員都要熟悉熟知。要熟知每壹種藥品的功效，熟悉同類型藥品的哪壹個品種的利潤比較大。爭取給顧客推薦適合他的藥品的同時，也給藥店帶來利潤。
二、服務方法
微笑服務。顧客進店，要微笑。張口就是：妳好。稱呼是：阿姨，大爺，大媽，姑娘等迅速消除與顧客隔閡的稱呼。放松的心情和舒適的感覺，有利於銷售的達成。
三、立即答復
藥店營業員對顧客的偏見、價格上的反對、對藥品不太了解以及由於對信息的需求而產生的反對意見要立即作出答復。因為持這幾種反對意見的顧客都有壹種想進壹步了解藥品的欲望，如果不及時滿足顧客的這種需要、堅定他對藥品的信心，顧客就很有可能放棄對藥品的了解興趣，從而遠離銷售活動。
四、認同顧客
對顧客的偏見要認同。對開口就拒絕的顧客，藥店營業員不要氣餒，更不必與顧客爭辯，如果強行讓顧客接受自己的觀點，只會增加對立感，造成銷售失敗。正確的做法是要采用詢問的方式找出導致偏見的種種原因，然後用＂是，?但是?＂的方法先表示同意，再委婉地用事實、數據消除顧客的偏見，改變其看法。
五、仔細詢問，耐心觀察。
進藥店的有壹部分顧客是小病，營業員就要做到小病推薦有效藥品。妳詢問的仔細，給顧客的藥品精準。顧客吃了之後有效，會對妳產生信任感和安全感，下次還會去妳的藥房購買。當介紹藥品的時候，要看顧客是不是對藥品有興趣。不能以貌取人，爭取耐心細心的推薦給顧客最適合的藥品。