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管理能力是壹種實踐

管理能力是壹種在實踐中的修煉

管理能力是壹種在實踐中的修煉

管理能力是壹種在實踐中的修煉

管理能力是壹種在實踐中的修煉。管理是壹項非常重要的職能,良好的管理可以使壹群人專註於自己的長處,從而更好地完成目標,下面分享的管理能力就是壹種在實踐中的管理能力。

為什麽說管理能力是壹種在實踐中獲得的心智技能

隨著科技發展步伐的加快和企業競爭壓力的增大,越來越多的用人單位意識到人才的重要性。在用人素質不斷提高的同時,用人觀念也在不斷地發生著化學變化。智能型人才成為他們的搶手貨。作為定向培養中級技術人才,應摒棄舊的教學模式,順應時代的要求,這樣培養出來的學生,不僅要有較強的動手能力,還必須註重培養他們具有獨立承擔工作的能力、創新能力和發明創造能力。也就是說,不僅要有高水平的動作技能,還要有高水平的心理技能。

壹、心智技能與動作技能的區別

技能分為動作技能和心智技能。所謂運動技能是由壹系列外部動作組成的。在運動中,肢體的肌肉骨骼運動起主導作用,而感知、記憶、想象和思維則是次要的。通過講解、示範,使學生從直觀感受上明確 "做什麽"、"怎麽做";例如:鉗工銼、鋸;車工車圓柱、車溝槽。心智技能(又稱智力技能)主要指以思維為核心的認知活動。它是人腦內部借助語言對事物形象進行加工和改造的過程,是指觀察、分析、判斷、決策能力,是操作技能的調節器。就學生而言,心智技能主要體現在完成實習任務的獨立性;實習過程中發明創造的創造性;技能運用的靈活性等方面。

心智技能形成的三個階段,即模式定向、模式操作和模式內化

筆者認為,石侃博士提出的三階段理論更貼近中級技工培養的實際,在技工學校生產實習教學中可以借鑒使用。下面以筆者提出的心理技能專項訓練課題《模擬車三角外線活動的心理診斷》的教案為例,試提出心理技能形成的三個階段應完成的教學任務。

1.模式定向階段。這壹階段的任務是通過教師對課題項目的講解、示範,使學生熟悉整個課題項目的活動結構,了解活動的實際意義,掌握活動的正確方式、方法,從而使學生在頭腦中建立起活動的定向形象,為下壹步操作提供內控條件。在上述項目的教學中,教師應組織學生回顧車削三角螺紋的結構(包括工件裝夾、刀具刃磨與安裝、機床調整、操作活動、檢測手段等),了解分析研究車削加工中產生各種故障原因的意義(提高學生分析問題的能力),懂得分析研究車削三角螺紋故障原因的途徑和方法。

2、模式操作階段。教師可以通過事先設置好的工藝系統中的故障,然後讓學生利用在定向階段的講解示範活動來解決問題。教師在這壹階段首先必須將思維活動中的每壹個智力動作結合客觀動作對象逐壹充分展開,並要求學生嚴格按照智力動作系列逐壹實施。學生可以同時用中語進行表演和匯報,使智力活動轉化為語言的執行水平。在這壹階段,教師要註重對學生個體差異的盲目性,進行個別輔導,鼓勵學生獨立思考,大膽提出問題,允許學生提出各種變式,以培養學生獨立思考問題的能力。

3、模式內化階段。模式內化階段是指在智力活動中把離開書面形式的言語很好地在口語層面上逐步縮短,使外部言語逐步轉向內部言語,使動作在觀念層面上形成,從而完成內化的全過程。當這壹階段完成時,學生在分析學習過程中就不需要用書面和口頭言語來報告思維活動的每壹個步驟,只要看到某種錯誤,就能立即找出根本原因。此時,我們可以說,學生在分析研究車三角外線活動中掌握了正確的思維方法,也就是掌握了這方面的思維技能。

三、實習教學過程中培養學生心智技能的具體措施

1、讓學生養成勤於思考的習慣。在實習中,學生只學會動手還是不夠的,還必須學會動腦,養成勤於思考的習慣。對每壹個基本操作,每壹個工件的加工方法、加工步驟,要多問壹個為什麽,既要知其然,又要知其所以然。這樣幹起活來才能得心應手,是否還有更好的方法。想得多了,就能積累經驗和教訓,促進技能的形成,分析問題的能力就會不斷增強。從而為思維能力的提高打下良好的基礎。

2、學生的創新意識。在教學過程中,實習指的是教師要培養和激發學生的創新精神。首先,教師自身要有創新意識,決不能用因循守舊、死板教條的方式,不能允許學生有出格的行為、怪異的想法。學生在實習中,使用不同教材或老師要求的加工工藝、加工方法時,作為老師要充分肯定他的創新意識,對於不合理的,甚至是錯誤的地方要及時給予糾正,對於能夠提高工件加工質量和效率的方法要給予肯定和表揚。

3、提高學生獨立操作能力。學生畢業後即將走上工作崗位,不能總是靠老師這根 "拐杖 "走路,獨立操作能力應該是每個學生必備的能力。因此,老師不能總怕學生做不好,因而總要在壹個工件加工前苦口婆心地講、事無巨細地講,以免遺漏每壹個環節。這樣做在實習初期是好的,但時間壹長,就會適得其反,抹殺學生的積極性和創造性。到了實習後期,教師應放手,逐步讓學生自己制定加工工藝,確定加工方法,合理選擇夾具和量具。教師少參與,只提壹些建議或對問題給予壹些關註即可。

4、鼓勵學生大膽想象,勇於創新。學生在機械加工生產實習中,敢於提出自己的方案和設想。工藝路線和加工步驟不是唯壹的,可以有多種不同的加工路線,在講解討論路線的選擇時,可以啟發學生通過自己的思考,選擇最佳的工藝路(下轉第48頁)(上接第44頁)線,以培養學生獨立思考問題的能力。

5、技能競賽也是極為有效的手段。在這種特殊的嚴格考試環境下,要求學生獨立完成試件,是對各種能力的壹次考驗,當然也是壹次極好的鍛煉機會。多組織幾次嚴格的考試,對促進學生思維能力和獨立操作能力的提高是大有裨益的。

6、經常讓學生走出校門,在本地或外地,特別是壹些知名企業實習、觀摩參觀,既讓學生接觸到新技術、新工藝、新設備,讓學生感受到先進的管理理念和管理模式。使學生開闊視野,拓展思路,觸發靈感。激發他們的創新意識。讓他們始終走在時代的前列。

職業教育培養的對象是未來生產第壹線上的技術人才,是推動地方經濟發展的生力軍,培養和激發職業學校學生的心智技能,對學生、對社會都具有極其重大而深遠的意義。因此,提高學生的心智技能是每個教育工作者的神聖職責。在實習教學中,我們在培養學生操作技能的同時,決不能忽視對學生心智技能的培養,使學生的技能得到全面發展,成為智能型技術人才,在未來的工作崗位上,使我們培養的學生具有技術創新的能力、發明創造的能力,成為技術拔尖的行家裏手。

管理能力是壹種在實踐中的能力2

管理者需要具備以下管理能力

管理者要想準確把握組織的效率,需要具備以下三種管理能力:

-、管理者要能全面準確地制定效率標準

管理者要想提高組織的效率,首先要有具體的效率標準作為衡量的依據。標準是比較未來、當前和過去行動的準則。確定標準的方法有很多,管理者可以將組織的許多特征作為衡量效率的依據,包括定量和定性依據。例如,人均產出、產品平均成本以及各種物品的采購和銷售價格。

表面上看,制定效率標準似乎並不難,寫在紙上似乎就夠了。其實不然,制定壹個科學的能體現效益原則的標準並不容易。管理者必須進行深入調查,通過對眼前的、顯而易見的事實進行查找,才能了解到、反映眼前問題的充分信息,並對信息進行深入分析,才能正確估計自己的責任,監督所有設備和人員的最大能量,從而制定出符合效率原則的標準。

其次,管理者必須敏銳地意識到當前工作水平與效率標準之間的能力差距,

實際工作與標準比較總有壹定的偏差。如果沒有偏差,就沒有管理的必要。正因為有偏差,才需要我們去做工作。壹個優秀的管理者應該能夠及時了解當前工作的進展情況,必須敏銳地意識到當前工作水平與效率標準之間的差距,以便在其發展成為危機之前加以改進。

尋找實際工作與標準之間的偏差,如果工作有數字標準,找到並確定偏差問題不大,比如產量、利潤,但如果是壹些技術性不強的工作,工作標準不僅難以量化,甚至連考核內容都很難確定,管理者有時不得不靠直覺和經驗來判斷,比如管理人員的積極性、員工的精神面貌等等。管理者有時不得不依靠直覺和經驗來判斷,如管理人員的積極性、員工的精神面貌等。壹個精明而有遠見的主管有時能夠預見到偏離標準的情況。缺乏這種能力的人無論如何都應盡早發現偏差。如果標準制定得當,又有明確評估下屬工作的方法,那麽評估實際或預期績效就相當容易,也很容易確定是否存在偏差。此外,管理者還可以通過制定科學的制度,在壹定程度上彌補自身能力的不足。

如果明顯偏離了原有的效率標準,那就壹定存在問題或需要改進。管理者應敏銳地意識到當前工作水平與具體標準之間的差距,在抓工作時不局限於眼前的困難和問題,更應關註那些影響更深遠、不太明顯但可能在未來產生嚴重後果的問題,使其在癥結發展為危機之前得到改善。

三、管理者要有糾正偏差的能力

管理者得到偏差信息後,認為有必要采取措施糾正實際結果與標準結果之間的偏差,必須糾正偏差。只要目標與結果之間出現偏差,就壹定有其原因,而糾正偏差就應該從研究偏差的原因開始。但首先引起管理者註意的,可能往往只是表象。而不是問題的本質。有時,已經獲得的事實可以提示真正的原因,並可以通過隨後的事實核查得到證實。但有時,事實所暗示的原因並不是問題的根源,或者管理者所設想的原因與事實所暗示的相反。當出現壹系列看似無關但卻是根本原因的跡象時,情況尤其如此。管理人員應仔細考慮各種可能的原因,然後根據現有的事實,確定哪個才是真正的原因。只有找出偏差的原因,才有助於確定適當的糾正措施,否則很可能事與願違,事倍功半。

如銷售額沒有達到預定值,其原因可能是計劃階段的前提條件估計錯誤,預測過於樂觀,可能是管理者的銷售計劃或銷售目標不正確,可能是員工的銷售方法處理不當或市場對產品的接受程度發生變化,也可能是競爭對手改變了銷售策略,等等。管理者要想糾正銷售額達不到目標值的問題,必須先找出問題的實際原因,然後對癥下藥,比如主管可以重新制定計劃或調整目標來糾正問題。他們還可以利用組織職能,通過重新分配職位或明確職責來糾正問題。他們還可以通過增加人手、更好地挑選和培訓下屬,或最終解聘、重新配備人員等方式來糾正問題。

綜上所述,管理者應具備:

(1)全面準確地制定效率標準的能力;

(2)敏銳洞察當前工作水平與標準之間差距的能力;

(3)管理者糾正偏差的能力。

如何提高管理能力

壹、提高管理能力的關鍵是加強學習。

作為管理者必須增強與時俱進的學習意識,把學習擺在重要位置,學習是提高管理者知識水平、理論素養的途徑。工作中得到的是經驗,理論學習賦予我們進壹步實踐的有力武器。只有不斷學習,不斷更新知識,不斷提高自身素質,才能適應工作的需要。向實踐學習,向書本學習,向自己和他人的經驗教訓學習,把學習作為壹種責任、壹種素質、壹種覺悟、壹種修養,作為提高自身管理能力和時代要求的現實需要。同時,學習的根本目的在於運用,在於學會運用,在於學會學習。把理論知識充分運用到工作中,提高分析問題、解決問題的能力,增強工作的預見性和創造性。通過不斷學習,不斷實踐積累,從而不斷提高自身的管理能力。

其次提高管理能力,要樹立創新理念。

創新是現代管理的重要職能之壹,管理創新與科技創新不同,它不是個人行為,而是壹種組織行為,即有組織的創新活動。因此,推動創新的最好辦法就是大張旗鼓地宣傳創新、激勵創新,樹立創新觀念,讓組織中的每壹個成員都奮發有為、努力工作、躍躍欲試、大膽嘗試。要營造壹種人人講創新、時時想創新、無處不創新的組織氛圍。企業管理是在壹個不斷變化的動態環境中進行的,很多情況是沒有先例可循的,尤其要讓每壹位管理者認識到,管理不僅僅是用既定的方式去重復那些已經重復了很多次的操作,更重要的是要不斷探索新的方法,找出新的程序,不斷提高管理質量。因此,公司在2007年提出了 "觀念創新出思路,管理創新出成果,科學創新出效益,機制創新出人才 "的管理思路,這就要求各級管理人員進壹步打破墨守成規的觀念,樹立大膽創新的理念,自覺運用創新思維,完成公司的經營目標。

第三,管理能力提升,要有良好的執行力。

執行力是管理者具備的最基本條件,壹個好的管理者應該是壹個好的舵手,遇到風浪,臨危不懼,身先士卒。執行力體現在公司目標的完成程度上,管理者必須執行公司制定的目標,做到目標明確,執行具體。作為管理者要落實執行力,最基本的就是嚴格執行公司既定的目標和規章制度,按時完成各項工作,認真履行組織賦予的職責。管理者的個人素質和思維方式,對執行力有著決定性的影響,因此,對於管理者來說,除了集思廣益、博采眾長外,還應不斷鍛煉對整個管理過程進行制定計劃、高瞻遠矚的能力,不能把工作停留在表面的點上,工作壹定要有計劃、有總結,這樣才能保證執行的效果,執行過程中壹定不能輕易動手!

四、管理能力的提升,要培養勤於思考的習慣。

提高思維能力,要善於從全局出發觀察和處理問題。"不謀萬世者,不足謀壹時;不謀全局者,不足謀壹城"。這就要求管理者必須用寬廣的視野去思考觀察,從事物的不斷變化中把握事物發展的內在規律,提高發現問題的敏銳性,提高協調和處理各種矛盾的能力,真正做到善於處理復雜問題,善於把握 "度"。很多管理者在工作中遇到同壹個問題,處理方法會有所不同,有的管理者處理得當,有的管理者處理得草率。也就是說,在遇到問題時,不要簡單地急於處理,要認真思考,分析問題,把握 "度",用最好的方法處理。作為管理者,只埋頭於事務性工作,對企業的整體發展、各項工作的重要性不思考,就很難做好管理工作。同時,在日常工作中要註意培養觀察問題、發現問題的能力,抓住管理中的重點、熱點和難點,從中抓住問題的主要矛盾,及時給予處理。

五是管理能力要提高,要有良好的協調溝通能力。

企業內部各部門、各單位都處於相互作用、相互依存的狀態,這就要求管理者既要註意部門之間、基層之間、部門與基層之間的工作協調互動,又要註意與上級、同級之間的協調溝通。管理工作的每壹步,都取決於組織成員的良好溝通,成員的良好溝通,又取決於領導者的管理能力,因此,良好的溝通成為實現組織行為過程成功的重要因素。

溝通的方式是多種多樣的,壹是順向溝通,它是政令統壹、指揮統壹、調動下級積極性的重要手段。

二是向上溝通,它既是下級對上級指示做出反饋,使上級了解決策的執行程度,也是下級向上級提供信息,使上級做出新的決策,增加下級的知情度、參與度。

第三,平行溝通,它可以增進部門、單位之間的了解與合作,促進相互理解,消除扯皮現象,為團隊建設打下良好的人際基礎。

第四,業務溝通,業務信息的內部交流,是各項工作程序化運作的基本保障,它可以極大地促進業務信息的無障礙流動,提高管理效率,降低運營成本。

第五,人際溝通,人與人之間的溝通是企業****,是企業與個人之間具有協作目的的橋梁。如果沒有信息溝通,企業的***同目的就很難為全體成員所理解,也就無法使協作願望轉化為協作行動。

管理者最重要的職能就是將企業的經營思想和目標準確地傳達給職工,並指導和帶領職工完成目標。此外,還要經常與職工溝通,關心他們,鼓勵他們提出壹些對企業改革發展的意見和存在的問題,以便及時改進,有了職工的參與才有行動的支持。溝通是現代管理的有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理人員的管理能力,配合好管理工作就會使水到渠成,暢通無阻。溝通更多的是壹種技巧,是 "情商 "水平的具體體現,這種 "情商 "比壹些知識能力更為重要。不斷提高我們的 "溝通 "水平,可以幫助壹個企業以及企業中不同層次的管理者有效地提高自己的管理能力。

稱職企業管理者的六大能力:

1、溝通能力。為了了解組織內員工互動狀況,傾聽員工心聲,壹個管理者需要具備良好的溝通能力,其中 "善於傾聽 "是最重要的。只有這樣,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的建議和需求,而管理者也才能得到下屬的認可、理解和**** 明度。

2、協調能力。優秀的管理者必然具有高度的協調能力,他能化解下屬之間的糾紛、部門之間的矛盾,不會對組織內部的沖突視而不見,也不會隨著員工的情緒而上下波動。面對矛盾,他會召集相關部門,直接厘清矛盾的起因,並在萌芽狀態,立即采取化解矛盾的方式,甚至對阻力給予幫助。

3、規劃整合能力。管理者的規劃能力不是著眼於短期的戰略規劃,而是著眼於長期計劃的制定。也就是說,優秀的管理者必須高瞻遠矚,目光遠大,不能像豆子壹樣,只看到現在而看不到未來,要適時地讓員工了解公司的願景,這樣員工才不會迷失方向。尤其是在決策規劃上,更要善於正確運用整合能力,有效利用部屬的智慧和現有資源,避免人力的浪費。

4.決策和執行能力。在民主時代,雖然很多事情以集體決策為宜,但管理者還是經常要獨立決策,包括分配工作、協調人力、解決員工糾紛等,這往往考驗管理者的決策能力。

5、培訓能力。聰明的管理者會盡量授權下去,讓員工參與可行的計劃,並讓員工代表公司對外談判,這些都是培養員工自信、果斷的好方法。其實,培養下屬的方法有很多,比如有計劃地持續培養,通過業務拓展培養人才等等。其中,最基本的培養方法。

6、管控能力。優秀的管理者懂得信任下屬,真誠地關心下屬,也懂得感恩,不僅會想控制和支配員工,還會激勵大家努力工作,以順利完成工作目標。簡單地說,沒有人希望自己的老板是斤斤計較、冷血無情的人,他必須關心客戶和公司運營,甚至體察員工的心情。

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