xxxx年，在公司的正確領導下，按照公司的工作部署和精神，圍繞年度目標銷售任務，我們連鎖店全體員工團結壹致，齊心協力，盡職盡責，勤奮努力，全面完成了公司前三季度的銷售任務，並取得了較好的成績。現將我司連鎖店XXXX前三季度工作情況及第四季度工作計劃具體總結安排如下：
壹、XXXX前三季度經營情況
我司連鎖店XXXX前三季度實現銷售額XXX萬元，毛利XX萬元，占銷售額的XX%。全面完成了公司下達的銷售任務，任務完成率XX%，取得了良好的經營業績。
二、采取的工作措施
1、加強思想教育，提高員工凝聚力
我們連鎖店切實加強思想政治工作，對員工開展思想教育，培養員工的工作責任心和感恩之心。通過思想教育工作，使每位員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，愛企業、愛崗敬業，做到心往壹處想，勁往壹處使，增強執行力，提高工作效率和質量，確保完成公司下達的銷售任務。
2、業務培訓，提高員工業務水平
要做好連鎖店的銷售工作，擴大餐飲、百貨商品銷售，增加經濟效益，員工業務水平是關鍵。為此，我們連鎖店要加強對員工的業務培訓，通過會議、講座等方式學習各種業務知識，使員工懂得食品、百貨商品的知識，解答顧客的咨詢，使顧客能放心購買我們連鎖店的食品、百貨商品；使員工把連鎖店的食品、百貨商品擺放整齊美觀，使顧客能方便選擇，增加食品、百貨商品的銷售；使員工改善服務態度，熱情接待顧客，增加經濟效益。改善服務態度，熱情接待顧客，耐心細致地解答顧客提出的問題，營造溫馨和諧的氛圍，促進食品、百貨商品的銷售。
三、開展促銷活動，努力提高百貨商品銷售額
提高食品、百貨商品銷售額，是創造經濟效益的關鍵，xxxx 年前三季度，針對食品、百貨市場競爭激烈的情況，我們加強了對連鎖店顧客購買心理的了解，想辦法，定方案，積極開展促銷活動。在促銷活動中，制定了工作措施和激勵方案，落實到實際工作中，提高了員工的積極性，促銷活動取得了較好的效果，為完成前三季度xxxx的銷售任務，起到了積極的作用。xxxx前三季度**** X次促銷活動，分別是XXX活動、XXX活動、XXX活動等。
三、存在的問題
1、市場競爭環境更加激烈，生意越來越難做
我們連鎖店旁邊的批發市場、新開的超市不斷增加，使市場競爭環境更加激烈，有限的客源不斷被分流，生意越來越難做。
2、促銷活動受限，拓展百貨銷售有困難
促銷活動是拓展食品、百貨銷售的重要舉措和有力手段，但受城市管理的影響，不允許我們搞店外活動，而店內促銷又不能達到壹定的效果，這就給我們連鎖店拓展食品、百貨銷售帶來了實際困難。
3、員工隊伍不夠穩定，給正常銷售帶來影響
總之壹句話，我們連鎖店的工作全靠員工去做，沒有壹支穩定的員工隊伍，要想擴大食品、百貨銷售，增加經濟效益是很難的。我們連鎖店員工隊伍不夠穩定，具體表現在：壹是員工流動率過高，部分員工入職時間不長，熟悉業務後就辭職，造成新員工較多，對業務不熟悉，影響了業務的發展。二是員工工資不高，服務態度不夠好。由於工資不高，員工惰性大，工作積極性不高，防損意識不強，收銀員的服務態度不好，沒有按照 "五唱 "的要求去做，部分營業員和導購員服務態度有時不好，都給工作的正常開展，帶來壹定的困難。
4、連鎖門店管理不夠精細，影響門店工作的開展
由於門店平時工作繁忙，日常事務多，門店占用了領導的大部分時間和精力，很少有時間靜下心來，去考慮管理情況，使門店的管理不夠精細，防損不嚴，沒有認真去做，在壹定程度上影響了門店工作的開展。
"我覺得我們的店面管理還不夠精細，防損工作做得不嚴格，沒有認真去做，壹定程度上影響了店面工作的開展。
四、xxxx年第四季度工作計劃
1、加強思想教育工作，穩定員工隊伍
我們連鎖店進壹步加強思想政治工作，針對員工的思想問題進行教育，幫助員工解決思想上的疙瘩，提高員工的政治思想覺悟，熱愛企業，熱愛工作。愛崗敬業。同時要加強對員工的關懷，通過擴大食品、百貨銷售，提高員工待遇。通過以上工作，穩定員工隊伍，促進連鎖店銷售的發展。
2、抓好自身建設，提高服務水平和質量
我們連鎖店要努力按照精益求精的要求對待自己，抓好經營管理的復合型高素質，要加強業務知識學習，全面提高業務素質和管理水平，實現日常管理的規範化和精細化，做好食品、百貨商品的防損工作，減少經濟損失，增加經濟效益。要加強員工的業務培訓，增加員工的業務知識，熟悉食品、百貨商品管理。要改善和提高服務態度，熱情、禮貌、文明接待顧客，創造良好的銷售環境，提高食品、百貨商品銷售額，增加經濟效益。
3、加強促銷活動，擴大百貨商品銷售
我們要在促銷活動中，開動腦筋想辦法，利用第四季度的銷售旺季，多搞促銷活動，營造強大的促銷聲勢，利用各類促銷措施，增強對顧客的吸引力和購買欲望，使促銷活動收到良好的效果，為完成全年的目標銷售任務，為完成全年的銷售任務打下堅實的基礎。為完成全年目標銷售任務打下了堅實的基礎。
我們連鎖店在完成前三季度銷售任務的基礎上，再接再厲，加強學習，深化管理，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，努力突破重重困難，使第四季度的工作再上新臺階，創造佳績，為公司的健康持續發展做出應有的努力和貢獻。
門店工作計劃模板範文篇二壹、門店結構
結合門店銷售面積參照目前門店結構確定。
二、定崗定編
按照門店結構確定各崗位職責及崗位數量，根據崗位編制開展招聘工作。
三、工資等級劃分
參照__超市績效工資結構方案；加盟商建議將工資結構分為門店和後勤兩部分，銷售任務與全店人員掛鉤，制定績效考核方案，制定新店開業壹年內的工資制度標準，分為試用期工資和轉正工資。四、招聘期
門店試營業前3-4個月開展人員招聘工作，預計招聘人數為編制總數的1.5-2倍。
（壹）招聘準備：
1、招聘宣傳單
2、招聘_展架
3、墻面外圍宣傳欄（包括招聘、招商）
4、橫幅（招聘橫幅2-3條"___超市____店誠聘英才"）
5、招聘工具、桌凳、文化用品
6、制定招聘計劃
（二）招聘形式：
1、網絡宣傳：網絡招聘平臺（58、趕集、人才網等。) 、QQ、微信公眾群等
2、定點招聘：設立2-3個固定招聘點
3、張貼廣告：重點街道大範圍張貼
（三）招聘要求：
1、填寫《應聘登記表》
2、提供壹寸免冠紅底照片?張
3、身份證復印件?戶口簿、學歷證書、職業資格證書復印件各壹份?
五、面試時間
店面試營業前2個月確定面試人員。
（壹）面試準備：
1、提前2-3天按部門、時間段通知面試人員
2、確定面試人員花名冊及人數
3、安排面試地點（含音響）、面試人員及現場工作人員
4、布置面試現場
（二）面試現場：
1、宣布面試現場要求，人員排隊進入面試現場
2、請面試人員在《報名登記表》上簽註面試意見
3、三天內回復面試結果
（三）遲到面試：
1、核實未到場人員身份
2、按照部門、組櫃確認面試合格人員
地點
3、準備培訓教室、軍訓場地、學員培訓用品、筆記本電腦、投影儀、大屏幕、音響、總結講師課件
4、學員簽到表、培訓協議書、試卷
（二）培訓流程：
1、召開 "見面會"
2、集中軍訓
3、軍訓理論培訓
4、軍訓理論考核
（三）培訓結果：
1、總結考核結果，淘汰不合格人員
2、培訓檔案資料 七、實訓期培訓大綱：
（三）培訓實施：
門店負責培訓效果的跟進，最終考核結果
八、耗材準備
1、耗材申購明細，由專人負責看管
2、員工胸卡制作
門店工作計劃模板範文3供應鏈
1.門店內部采購：
2.門店內部采購：
1、洽談檔期、內部采購會、周末567、店慶等供應商支持
2、商品滿意率
3、春節禮盒改革，
4、梳理供應商SKU數量，
5、聯營供應商保價合同簽訂，後臺返利情況
6、梳理前期清倉供應商、打造新品（自采）
7、優勢品牌供應商引進及跟蹤、評估
運營
1、規範和提升門店基礎工作，提升門店運營準
2、提前把握貨品季節（根據貨品：指導，成長期、成熟期、衰退期等不同季節制定營銷思路）
3、單品營銷，除新奇商品外，在常規商品中尋找拳頭商品，帶動整個分類業績和利潤的增長
4、大型營銷活動和節假日營銷、關註現場營銷氛圍，跟蹤店面陳列
檢視訂單
1、加強與產地溝通，找到有價格優勢的主推單品
2、從源頭把控貨品質量，配合物流跟蹤配送，監督貨品質量到發貨。
3、活動計劃跟蹤，從數量預估、下單、到貨、數據、總結。
4、每月制定單品配置表，根據店群情況，結合門店實際情況，合理制定門店單品數量，提升商品銷量，突出單品貢獻度。
日常營銷
1、規範提升門店基礎工作，提升門店運營標準，為顧客營造舒適的購物環境。
2、每日平價，選擇壹到兩款特價商品吸引客流（特價商品單品不宜過多，力度要大），樹立百姓口碑，搶占市場份額
3、提前把握商品的季節性（根據商品：引導期、成長期、成熟期、衰退期等，制定不同季節的營銷思路）。
4、做好早、夜市營銷，分時段操作，有針對性地滿足不同人群的需求。
水果銷售的機會點
單品營銷：常規商品尋找拳頭商品，可以帶動整個分類業績和利潤的增長。
改變陳列方式，更好地烘托賣場氛圍，刺激顧客消費欲望，針對不同區域，結合賣場實際情況，分析賣場和市場優勢潛力單品，積極聯系，指導賣場開設單品陳列，做氛圍營銷，做主動營銷，從壹家賣場，從單店到多家賣場，從點到面推廣。
營銷創新：打破固有觀念，大膽創新，大膽去宣傳去推廣，讓顧客有更新奇的感覺。
積極開拓市場，尋找有潛力的商品進行消費引導，加大自有品牌商品的推廣力度，逐步建立品牌效應；
門店工作計劃模板範文4
為了做好門店管理的日常工作，在不了解公司整體戰略目標和經營思路的前提下，我憑借自己的工作經驗進行了初步的計劃實踐，從以下幾個步驟展開我的工作。第壹：基本情況摸底
1、基本硬件：店面、樣品櫃、品牌經營權、廣告宣傳
2、基本團隊：銷售、設計、安裝、文員、（老板）
3、基本制度：工資制度、各種規範性文件
第二：日常管理的規範化和流程優化
（壹）門店工作表單管理
熟悉門店日常工作，整理收集公司現有的規範化制度和表單，分析總結現有表單的優缺點，重點整理以下日常工作：
1、每日客戶來訪登記
2、每日客戶簽約登記
3、每日客戶回訪等記錄
4、每日客戶投訴及信息反饋登記
5、每日門店人員工作交接登記
6、每日門店設計師派單登記
7、每日門店財務登記
8、每日門店人員考勤
（二）形成例會制度
1．通過日、周、月例會總結前壹階段的銷售成果，下達並明確今日的工作目標。下達並明確今天的任務目標。
2.及時傳達公司和商場的相關文件和通知。
3、激發員工的責任感，完善激勵機制，調動商場人員的積極性。
4.優秀銷售案例的分享與總結
（三）加強對賣場的督導檢查作用
1．主要對商品陳列、衛生清潔、員工形象、員工服務態度、促銷情況進行檢查。
2.調動營業員的積極性，活躍氣氛。
3.保持店內環境整潔，主動協助導購及時解決消費過程中的問題。
4.及時收集顧客的建議和意見反饋給公司。
三：銷售任務管理
（壹）：銷售目標管理與細化
1、數據分析：歷史數據、競爭對手、同行市場、政策、環境
2、前景預測，充分認清銷售目標
3、任務分解：時間分解、店面分解（人員分解）
4、目標激勵：通過現有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持：促銷方案、社區團購、廣告支持、促銷支持等
（二）優化自身資源，開辟多渠道，提高專賣店業績：
1、開拓顧客購買櫥櫃的渠道市場。(爭取每個渠道都能定制壹個目標和推廣方案）
2、提升現有團隊的服務和技能，提高專賣店的成交率，具體工作計劃如下：
A、提升專賣店銷售的服務意識
操作方向：制定統壹的服務標準，引入考核機制。
B、培訓門店銷售人員的溝通技巧
運營方向：定期進行模擬演練和溝通技巧培訓
C、針對自身產品的賣點進行重新梳理，找到產品的優勢和給顧客帶來的利益。操作方向：產品賣點、銷售話術、銷售等培訓
D、研究分析競品。
操作方向：研究分析競品，找到自己品牌的真正競爭點，找到競品的優勢和劣勢，實施有效競爭。
3、擴大相關產品的銷售額
運營方向：實施提高衣櫃、電器配套率，增加銷售額
4、做好店內VIP客戶的管理工作。
經營方向：對專賣店的VIP客戶實行登記管理，節假日定期回訪。
第四：團隊培訓提升：
1、產品特色銷售話術的統壹與培訓
2、銷售技巧與提問技巧的溝通與說服培訓。
3、競爭對手分析及規範技巧
4、相關產品銷售規範技巧
5、電話接聽服務規範技巧
第五：專賣店銷售過程監控及日常問題解決
（1）負責專賣店銷售人員、設計師、業務人員的工作管理、分配和協調。
（2）對任務執行情況進行精細化管理，協助銷售人員完成公司下達的銷售指標。(4）負責建立門店完善的客戶信息檔案，督促和監督銷售人員跟進和服務好每壹位客戶。
（5）負責協助門店人員處理日常顧客疑問、投訴及門店突發事務，並視情況及時向上級請示並匯報處理結果。
（6）負責通過各種渠道收集、整理競爭品牌、外資合作品牌的相關促銷信息及其他動態信息。
計劃二：門店銷售工作計劃
銷售計劃是每個業務員工作的基礎，大公司的業務員寫銷售計劃是必做的工作。當然也有很多小公司的業務員沒有計劃，沒有培訓，沒有指導，只追求銷售量。可想而知，大多數業務員是很難完成銷售任務的，公司的銷售任務也成了空中樓閣，幹脆就是壹套或壹紙空文。銷售計劃包括以下幾個方面
1、市場分析。即根據對市場情況的了解，對產品的賣點、消費群體、銷售方式等進行定位。
2.銷售方式。即找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。即如何開展客戶服務，如何促使其提高銷量或購買量；如何跟進潛在客戶。
4、銷售任務。就是制定合理的銷售任務，銷售的主要目的是提高銷售任務。只有努力運用各種方法完成既定任務，才是計劃的作用。
5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、月度銷售工作計劃。考核時間不盡相同。
6.總結。就是對上壹個時間段的銷售計劃進行判斷。以上六個方面是計劃必須具備的。計劃三：門店銷售工作計劃
壹、項目介紹
由於資金有限只有5萬元，所以想了想沒有什麽比這個項目更好的了，時間有限也沒有更好的靈感所以臨時上了傳統行業--服裝行業。
我的項目就是做服裝行業，開壹家女裝店。
在選擇行業之前，我首先測算了壹下自己有多少創業資金，5 萬元。因為，每個行業的總投資都有
高低之分，而且每種行業都不壹樣，所以先測算壹下自己有多少錢可以做那些行業，然後再做進壹步的規劃。
選擇開服裝店的優勢在於服裝行業比較成熟，項目所需成本較低，易進入、易上手。而且自己對服裝也有點興趣，興趣與事業相結合，呵呵。
第二、營銷策略
第壹、開業宣傳
壹切準備就緒後，我們準備選擇正式開業。開業當天為了吸引顧客，做壹些促銷活動是在所難免的，促銷活動不外乎打折、贈送禮品和抽獎等三種類型。同時在周邊小區發放壹些宣傳單。
二、服裝陳列
女裝產品關鍵要做到品種多樣，要給顧客足夠的選擇空間，這是與其他品牌店不同的地方，不能靠主打幾個款式來銷售！產品陳列要突出自己的服裝特色，上衣、裙子、褲子、套裝等。分開陳列，除了讓店面看起來整潔外，還能給以購買為目的的顧客挑選提供方便，如果妳只想買裙子，他只需要在裙子類挑選，如果妳買了裙子又想搭配上衣，就直接到上衣類去搭配！可出樣板款量大，往往出樣板的衣服賣得最快！出樣的窗口要經常換，這個不能偷懶！
三、長遠發展的營銷策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高中低檔為輔（高檔點綴中低檔適中）
2、方針：盡可能把其中的每壹款都做成標準化的環節，以便日後連鎖發展，即樣板復制
3、服務：銷售人員的基本利益培養、客戶服務態度和服務宗旨。服務態度和服務目的。無論顧客是買衣服還是買少了錢，以微笑送顧客，讓其滿意離開，往往在過去就可能有口碑美譽度，就會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡量滿足。
4、方法：
（1）首次進店有驚喜
①免費贈送小飾品、小掛件，讓其填寫長期顧客表（做顧客數據庫）
（2）增加下次進店的可能性
①傳達每周都有新品上架的信息
②利用顧客數據庫、以某種借口給個小恩小惠，這樣就能滿足顧客的需求。給小恩小惠，讓其來店領取或告知打折消息，或免費送換季服裝（要定量）或生日禮物等
③進貨時適量告知顧客壹次進貨滿 400 元送壹個女包（女包要陳列在店內，進貨時標價 38 元的那種多 300 元合適，給顧客壹種物超所值的感覺。感受）或累計消費滿 600 元及以上。(獲獎後在進行新的積累）
（3）滿意購物並盡可能介紹其他買家購買
①告知顧客大批量或團購可打折，如：壹次購物滿 500 元及以上 8 折等、或個人累計消費滿 1000 元既可獲得金卡壹張 8 折優惠
②介紹新客戶，如：每介紹壹位新客戶且購物滿 200 元及以上送該客戶壹份禮品，且購物滿 200 元及以上送該客戶壹份禮品，並介紹新客戶。且購物滿 200 元及以上送介紹人 50 元購物額。
（4）不定期打折
①人在壹定程度上都喜歡貪小便宜，女人更是如此"。專賣店開業大賺送"、"本店商品八折優惠"，還可以采用買壹送壹的策略（送的商品以滯銷商品為主，過季商品為輔）這些招牌通常都能抓住女人的心。
（5）每年做幾次短期促銷，售價定在 10-30 元，很受歡迎！然後把賣場滯銷款低價壹並處理！如五壹、十壹、三八等最佳時機。
店面工作計劃模板範文篇五1.市場分析。即根據對市場情況的了解，對產品的賣點、消費群體、銷售額等進行定位。
2、銷售方式。銷售方式。即找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是如何開展客戶服務，如何促使他們提高銷量或購買量；如何跟進潛在客戶。
4、銷售任務。就是制定合理的銷售任務，銷售的主要目的是提高銷售任務。只有努力運用各種方法完成既定任務，才是計劃的作用。
5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、月度銷售工作計劃。考核時間不盡相同。
6.總結。就是對上壹個時間段的銷售計劃進行判斷。以上六個方面是計劃必須具備的。
計劃三：專賣店銷售工作計劃
壹、項目
由於資金有限只有5萬元，所以我想了想沒有比這個更好的項目了，時間有限也沒有更好的靈感所以臨時來了壹個傳統行業，服裝行業。
我的項目就是做服裝行業，開壹家女裝店。
在選擇行業之前，我首先測算了壹下自己有多少創業資金，5 萬元。因為，每個行業的總投資有高有低，每個行業的情況也不壹樣，所以先測算壹下自己有多少資金能夠做這些行業，然後再做進壹步的規劃。
選擇開服裝店的優勢在於服裝行業比較成熟，項目所需成本較低，容易進入，容易上手。而且自己對服裝也有點興趣，興趣與事業相結合，呵呵。
第二、營銷策略
第壹、開業宣傳
壹切準備就緒後，我們準備選擇正式開業。開業當天為了吸引顧客，做壹些促銷活動是在所難免的，促銷活動不外乎打折、贈送禮品和抽獎等三種類型。同時在周邊小區發放壹些宣傳單。
二、服裝陳列
女裝產品關鍵要做到品種多樣，要給顧客足夠的選擇空間，這是與其他品牌店不同的地方，不能靠主打幾個款式來銷售！產品陳列要突出自己的服裝特色，上衣、裙子、褲子、套裝等。分開陳列，除了讓店面看起來整潔外，還能給以購買為目的的顧客挑選提供方便，如果妳只想買裙子，他只需要在裙子類挑選，如果妳買了裙子又想搭配上衣，就直接到上衣類去搭配！可出樣板款量大，往往出樣板的衣服賣得最快！出樣的窗口要經常換，這個不能偷懶！
三、長遠發展的營銷策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高中低檔為輔（高檔點綴中低檔適中）
2、方針：盡可能把其中的每壹款都做成標準化的環節，以便日後連鎖發展，即樣板復制
3、服務：銷售人員的基本利益培養、客戶服務態度和服務宗旨。服務態度和服務目的。無論顧客是買衣服還是買少了錢，以微笑送顧客，讓其滿意離開，往往在過去就可能有口碑美譽度，就會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡量滿足。
4、方法：
（1）首次進店有驚喜
①免費贈送小飾品、小掛件，讓其填寫長期顧客表（做顧客數據庫）
（2）增加下次進店的可能性
①傳達每周都有新品上架的信息
②利用顧客數據庫、以某種借口給個小恩小惠，這樣就能滿足顧客的需求。小恩小惠，讓他們來店裏領取或告知打折消息，或免費送過季衣服（要定量）或生日禮物等。
③購買適量女包，告知顧客壹次購物滿 400 元送壹個女包（女包要陳列在店內，備貨 38 元標價 300+的那種，適當給顧客物超所值的感覺）或累計消費滿 600 元及以上。(獎勵後在進行新的積累）
（3）滿意購物並使其盡可能介紹其他買家購買
①告知顧客大批量或團購可優惠，如：壹次購物滿500元及以上8折優惠，或個人累計消費滿1000元既可獲得金卡壹張8折優惠
②介紹新顧客，如：每介紹壹位新顧客並購物滿200元及以上送該顧客壹份禮品。且購物滿 200 元及以上送推薦人 50 元購物卷。
（4）不定期優惠
①人在壹定程度上都喜歡貪小便宜，女人更是如此。"專賣店開業大賺送"、"本店商品八折優惠"，還可以采用買壹送壹的策略（送的商品以滯銷商品、過季商品為輔）
這些招牌通常能抓住女人的心。
（5）每年做幾次短期促銷，售價定在 10-30 元，很受歡迎！再把店裏的滯銷款壹並低價處理！如五壹、十壹、三八等最佳時機。