眾所周知，OA這種協同辦公軟件最早出現主要是為了企事業單位實現辦公自動化。那麽醫院應該如何選擇OA系統和承包商呢？這裏有幾個不同類型的產品和廠商供醫院在建設OA系統時選擇。
1.業務應用和管理應用的集成
隨著醫院信息化的進展，對醫院辦公管理的需求進壹步明確。為了節約醫院成本，降低選擇風險，他的供應商作為醫院業務管理系統提供商，也被邀請到OA辦公管理建設圈。這類廠商壹般會提供基於his的部分OA功能的集成，滿足醫院信息、檔案等壹些行政管理需求。而對於現代化趨勢下必然衍生的專業OA需求，如移動辦公、醫院業務輔助、系統集成、醫院內外網門戶建設等，由於不是他廠商的主營業務，未能提供完善的解決方案，導致系統無法有序擴展，最終使得此類廠商提供的OA產品缺乏後續擴展能力。
基於OA系統開發的醫院常用的三維評估、醫患糾紛管理、醫德醫風管理，為未來醫院信息化的壹體化發展解決後顧之憂。
2、產品實施過程及醫院咬的現狀。
系統實施是保證軟件應用效果的重要工作環節，沒有實施經驗的實施團隊很難保證項目的成功實施。實施團隊只有了解客戶的實際業務運營模式，軟硬件的現狀和特點，系統實施才能事半功倍。醫院OA實施團隊不僅熟悉醫院行業模式，還享受其他醫院的成果和經驗，給予針對性的提示和建議，保證系統實施的有效性。
3.整體服務與醫院實際需求的契合度。
方案前期的溝通，系統的實施，使用過程中遇到的問題，都會涉及到廠商的服務。專業的醫院OA廠商可以根據醫院的實際需求和醫院客戶的行業特點，提供整體化、個性化的服務，比如根據醫院信息系統管理的特點，提供應急預案；定期提供成功應用經驗，供醫院相關人員分享；結合醫院的預算制度，提前制定服務計劃等。，將幫助醫院走向更快更好的信息化建設。
在國家加大對醫療衛生信息化支持力度的前提下，將是未來醫院信息化系統發展的必然趨勢。壹個既能滿足當前醫院行業的運營管理需求，又能為未來的整合和擴展計劃提供支持的系統，是當前醫院信息化管理者最值得考慮的。因此，我們可以預見，在未來醫院內部綜合管理信息化建設的發展中，對專業定制OA系統的需求將進壹步明確和擴大，邊界不清的通用辦公系統將逐漸被邊緣化甚至淘汰。
綜上所述，我們建議醫院信息化主管在選擇OA系統時，要考察供應商、供應商的解決方案以及產品的專業性，去信息化建設高的醫院，如北京協和醫院、江蘇省立醫院等，了解其在產品研發方面是否有戰略性、持續性的投入；是否能根據醫院管理需求和水平的提升，提供後續升級發展方案；該行業是否有成功的應用案例；能否提供切實可行且有保障的實施和售後服務等。，切不可忽視醫院自身的具體需求，因為只有真正有助於醫院信息化整體建設的系統才是最佳選擇。