2009年8月27日至31日，首屆杭州生活品質展在浙江世貿國際展覽中心舉行。本次展覽歷時5天，展示內容包括：“杭州生活品質主題展”、“市有關部門服務品質互動展”、“區、縣（市）生活品質特色展”、“九大生活品質體驗展”、“活動體驗館”等六個展區，吸引市民100，000萬余人次前來參觀體驗，其規模之大、品質之高、參與人數之多開創了國內城市主題展覽的先河，獲2009第十壹屆中國杭州西湖博覽會最佳新項目。
展覽時間 ：2009年8月27日-31日
展覽地點：浙江世貿國際展覽中心
展覽主題：品質提升生活 ■展覽主題館
系統展示了新世紀以來，我市從“西湖時代”進入“錢塘江時代”、“城市有機更新”、“和諧創業”、“生活品質之城”等發展內容，總體呈現了杭州“生活品質之城”建設發展的精彩歷程。
展館通過“茶·絲”、 “水”、“我們”、“光”等四大主題元素演繹，為市民展示了“品質杭州，和諧創業”、“五水***導，人間天堂”、“四界聯動，***建***享”、“引領生活，走向未來”的城市成長脈絡。鋪滿茶葉的背墻、懸掛的絲線，錯落的竹壁，通透的“水晶屋”，使每位進入展館的觀眾可以在悠然的茶香，幻變的光束中，觸摸杭州衣食如畫，住行入景，遊文有樂，數學有情，健安若水，九業興旺，和諧創業的品質畫卷。
■ 市有關部門服務品質互動館
展示了杭州市有關部門為民辦實事、不斷提升服務品質的良好形象，展現參展部門的工作品牌。***有22個部門參與了互動展示，包括：
市交通局在現場開展了駕考模擬體驗、宣傳推廣交通安全行駛知識；
市食品藥品監管局為市民介紹了真假中草藥食材的辨別知識，提倡全社會參與食品藥品安全；
市郵政局開展“個性明信片現場”制作以及個性郵票的現場定制活動，展現了快捷便利的郵政服務；
市農業局為市民提供了蔬菜的農藥檢測，介紹展出了杭州都市農業的“綠色”發展；
市旅委中醫問診、藥材咨詢、南宋官窯制陶技藝等現場活動吸引了眾多市民，展現了杭州品質旅遊的碩果；
市園文局以三評西湖十景為引線，琴韻茶香中展示了西湖綜保工程的成就；
市運河綜保委實景構築了“運河景觀”，市民沿著運河綜保工程的發展“走近大運河”；
城建投資集團醒目的公交車造型和公***自行車的現場體驗，反映了杭州公***交通、市政工程等工作成果；
市行政服務中心工作人員現場辦公，開展了代辦業務的咨詢、受理和居民居住地的規劃查詢等服務；
西泠印社集團以印學文化為特色，展現杭州文化產業的特色發展；市教育局攜各學校集中展現“學在杭州”的金名片；
市公安局進行特種車輛和裝備器械的現場展演，總體介紹打造“平安杭州”的工作成果；
市科技局展出了科技的應用成果，推出“模擬地震互動臺”介紹地震相關知識；
市民政局宣傳推廣了“以人為本、服務居民”的服務內容；
市人口計生委為廣大市民提供了計生的相關咨詢服務；
市市民卡服務中心在現場進行市民卡業務辦理和相關咨詢；
團市委集中展示了我市誌願者的服務風采；
市疾控中心展示疾控工作“繼往開來，任重道遠”的成果；
市圖書館展示了打造“平民圖書館 市民大書房”的工作目標，現場辦理圖書證等等。
■ 區、縣（市）生活品質特色館
展示各區、縣（市）生活品質特色亮點，展現參展區、縣（市）獨特的區域品牌，杭州十三個區、縣（市）參與了此次展覽。
上城區：“品質杭州，休閑上城”，傳統的扇藝、捏面人、刺繡到現代的化妝造型、家居工藝，體現了繽紛多樣的上城形象 ；
下城區：“天堂福地、品質下城”，時尚活力的“武林路”、絢麗多彩的服裝秀，還有居民的幸福笑臉，組成了下城和諧發展的的生活常態；
江幹區：“新江幹、新生活”，展現了未來現代化大都市新中心的新景象，展現了由西湖時代邁向錢塘江時代的宏偉跨越；
拱墅區：“品質生活、秀美拱墅”，通過拱宸流水、悠然品閑等展示環境的營造突出展現了拱墅人與自然的和諧發展；
西湖區：“打造最美麗的城區”，西湖區展位以白墻黑瓦、井巷人家、竹林漫步，全方位展示城區原生態的特色，讓市民能夠近距離體味和觀賞城區之美。
濱江區：“創業高新、樂居濱江”讓市民搭上“和諧濱江號”特快列車，感受高新區特色魅力；“宜居、宜學、宜業”的下沙以其鮮明的電子科技展示特色集中展現出下沙最美東部灣的獨特魅力和品質生活的美好藍圖；
蕭山區：“五優之區”的蕭山用原汁原味的蓮花落、唱出了蕭山新貌；
余杭：“品質之城、美麗之洲”的余杭用具有特色的滾燈展現余杭特色；
桐廬：“瀟灑桐廬、品質生活”用壹幅白墻紅窗的畫卷演繹精美的剪紙藝術；
淳安：“水秀天下、追求卓越”的淳安展區用島嶼模型讓參展觀眾對千島湖壹目了然；
建德：“清涼世界、品質新安”展現了“山水在城中，城在山水中”的淳安魅力；
富陽：“休閑杭州、運動富陽”展現了富陽“陽光之城”的活力；
臨安：展現了“森林生態環境、旅遊天堂、天然氧吧”的旅遊形象
■“九大生活”品質體驗展
展現休閑、舒適、平安、健康、便利、文娛、美麗、數字、學習等九大生活行業、企業的品質風采。來自絲綢、茶、嬰童、通信、餐飲、房產、家居裝飾等約40家代表性行業、企業參與了體驗展示，絲綢的現代應用，美麗的奧運“青花瓷”頒獎服、嬰童產業的整體亮相、60年杭州居住史的變遷、動感的3G時代、極富創意的餐點制作、做工精細的工藝禮品展示總體體現了生活品質之城“絲綢之府”、“女裝之都”、“嬰童之都”、“天堂矽谷”、“中國茶都”、“電子商務之都”、“美食天堂”等行業品牌的風采和魅力，展現了經濟社會的品質活力；代表杭州優質教育品牌的21所學校也為市民展現了“學在杭州”的品牌風采。
■ 品質生活互動館
生活品質品鑒活動、互動活動及展會休閑處。展覽期間舉辦了“杭州2010生活品質趨勢發布會”、“首屆杭州生活品質展公***服務發展研討會”、“第二屆杭州生活品質視覺點評（攝影大賽）優秀作品展及頒獎典禮”，開展了“2009杭州成長型生活品質品牌評選”投票活動、“唱響生活品質、再現經典紅歌”浙江賽區海選活動、“童夢奇緣”親子體驗、“擊劍運動體驗”等壹系列觀眾互動活動，受到了廣大市民的歡迎，反響熱烈。 ■ 杭州2010生活品質趨勢發布會
由“杭州生活品質研討組群”主辦的“2010年杭州生活品質趨勢發布會”是此次展覽的亮點活動之壹。此次發布活動在行業推薦、專家評選、課題研究、市民參與的基礎上進行總結提煉，發布了2010年二十大影響杭州生活品質的趨勢內容，涉及百姓日常生活的方方面面。作為國內首次對壹個城市的生活品質的趨勢預測，“2010年杭州生活品質趨勢發布會”，以“發布生活趨勢，引領品質生活”為主題，關註文化與產業、歷史與時尚、大眾與精品的結合，它打破了專業狹窄領域的發布，所呈現出的多層次的趨勢發布信息內容，關系到每壹個普通老百姓，既貼近生活，又提升生活，得到了黨政、媒體、專家、行業（企業）和普通市民等各方參與者的認同。
■ 2009杭州成長型行業“新銳品牌”、“青年領軍人物評選”
展覽期間，市品牌辦、市青年聯合會、市城市品牌促進會、青年時報社***同組織開展了2009杭州成長型行業生活品質品牌評選活動正式啟動。經相關部門推薦、市民推薦、企業和企業家自薦，對報名的125家企業和105個企業家經過資格審核，***產生了60家企業和60位青年企業家提名，在展覽現場進行社會投票。 首屆品質展匯集了大杭州13個區、縣（市），22個部門，以及40家代表性行業、企業，21所品質學校參與展示，***開展了30多項互動活動，精彩展現了在城市品牌統領下各區、縣（市）的特色區域品牌，市有關部門提升服務品質的工作品牌，杭州現代服務業、特色行業、企業以及“學在杭州”優質教育的品牌形象和品質風采。
首屆品質展受到了社會各界的壹致好評和肯定，***收到市民反映“生活品質”優秀攝影作品6000余幅，征集市民品質生活故事近百余篇，收到市民關於品質建設的建議近千條，參加展覽的部門、區域、行業學校、企業等單位近百余家，也吸引了眾多國際友人和外地客人，上海、江蘇等其他省市也專門組團觀展交流，成為我市宣傳城市品牌的重要載體。
新華社、人民網、新浪網、中國新聞網、新民網、東方早報、中央電視臺財經頻道、CCTV電視指南（生活品質視廳）、浙江衛視、浙江經視、浙江在線、錢江晚報、杭州日報、都市快報、青年時報、杭州電視臺、杭州網、杭州生活品質網、中國移動“掌上杭州”等30多家中央、省、市媒體，對本次展覽盛況做了連續宣傳、報道。