原因很簡單。顧客要想買賣東西,首先要知道市場在哪裏。
如果說“交換”是營銷的核心,它解決不了市場在哪裏的問題;以產品為營銷核心,更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區。
什麽是定位,什麽是市場定位?
針對國人對定位理論的誤解,本文重新詮釋了定位嚴格的定義:它是指壹種行為過程,即主體通過傳播將定位話題塑造成壹種差異化的形象,並在受眾大腦中占據特殊的位置。壹言以蔽之,即在受眾大腦中烙下差異化形象的過程;而不是在國內“定位高端人群”“定位高端市場”。
市場定位的定義就是營銷圈的定位。主體是企業,客體是企業、產品、競爭、品牌,場所是目標消費者的大腦。目的是將企業、產品、競爭、品牌的差異化形象印在目標消費者的大腦中。與定位理論相比,市場定位的信息傳播更有目的性(以藍海戰略為範本),以客戶需求為出發點。
為什麽說市場定位是營銷的核心?
解決“什麽是營銷”的問題:根據定義,抓住營銷的主體、客體、場所、目的以及它們之間的關系,就可以得到營銷的全景。
解決了營銷的“為什麽”問題:大量成功的企業案例證明了營銷的必要性和必然性。
它解決了如何做營銷的問題:定位貫穿於企業成長的各個階段,從創業之初確定目標市場,到成熟後的品牌多元化,都是在定位的指導下進行的。
體現了營銷的本質屬性:市場定位分為企業定位、產品定位、競爭定位和品牌定位,四個定位都是以客戶需求為導向,體現了營銷的本質:為客戶創造價值,建立關系,然後獲取利益。
“營銷的核心是什麽”問題的現實意義
“營銷的核心是什麽?”這也是我面試新人時最喜歡問的問題。
可以作為學術型和實戰型營銷人員的分界線;
學院派以教材為綱,認為“交流”是營銷的核心,所以很容易認為多讀幾年就是營銷人,進而輕視銷售;學院派不是理論派,學院派。
即使是理論家,紙面上也不在家,心裏也沒有兵。我們怎麽能談論它呢?以“交流”為答案的面試官,都會被派到壹線,讓他們經過幾年的市場磨礪,看到真正的戰場,再去安排營銷。
部門的核心工作,以免出錯。
回答“定位”的面試官,可以考慮在市場部安排工作。
可以作為技校和營銷校的分界線:答案為“產品”的面試官可以成為壹名優秀的銷售工程師,安排重點客戶的銷售崗位。
回答“定位”的面試官還是安排了市場部的工作。也許資歷不夠,但方向是對的。
(via知乎波旬)