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自學考試《采購與供應管理》(本科)包括<<采購與供應鏈案例>采購證書的考試題型有哪些?

自學考試 "采購與供應鏈管理 "案例題試題匯總

1 沃克利照明企業因其設計完美的產品,目前銷售額急劇上升。零配件的需求量越來越大,但生產部門卻經常出現零配件短缺的情況,導致公司難以保持足夠的庫存,造成缺貨,在客戶中的信譽度也隨之下降。

如果任命妳為采購組組長,妳將如何改進采購工作,采取哪些措施來改進采購工作?

(1) 對需要采購的材料進行 ABc 分析,確定每種材料的采購策略。

(2) 根據生產部門的需要,制定合適的采購計劃。

(3)根據企業的發展戰略,制定合適的采購策略。

(4)建立供應商績效檢測指標,對現有供應商進行評估和認證,優化供應庫,重新尋找新的供應商。

(5) 優化采購流程,采用電子采購或 JIT 采購。

(6) 建立采購質量認證體系,確保采購過程的質量。

(7) 建立性能測試系統。

(8) 與表現良好的供應商建立戰略合作夥伴關系。

2 除了宜家在中國大陸的價格表現略微偏高外,宜家在全球其他市場壹直以高品質、低價格的形象示人,這得益於宜家經濟的采購策略。

宜家在選擇產品供應商時,會從整體角度考慮最低的綜合成本。這意味著要以將產品運送到每個中央倉庫的成本為基準進行計算,然後根據每個銷售地區的潛在銷售量來選擇供應商,同時還要考慮質量和生產能力等其他因素。由於宜家家居的絕大部分銷售額來自歐洲和美國,因此我們壹般只考慮將產品運送到歐洲和美國中央倉庫的成本。

宜家在全球有近 2,000 家供應商(包括宜家自己的工廠),他們將世界各地的材料運送到宜家的全球中央倉庫,然後再運到各個商場銷售。這種全球大規模集體采購的方式可以降低價格,擠壓競爭對手的生存空間。

與宜家的大批量生產相比,山寨貨無法以同樣的低價獲得原材料,要想把產品定位在低於宜家的價格,只能偷工減料或降低生產成本,但降低生產成本的空間不會太大。因為宜家供貨廠家由於訂單量大,其企業生產成本、管理成本已經很低,而宜家在價格上的銷售成本、管理成本也不會太高。如果沒有足夠的利潤空間,抄襲者就沒有積極性,偷工減料的產品就無法長期與宜家家居競爭。

試分析宜家有哪些成功的采購經驗?

(1)全球采購。

(2)企業在選擇供應商時,主要考慮價格、質量、服務、地點、供應商庫存系統、靈活性。

(3) 集中采購。

(4) 以最低的總成本獲得所需的商品和服務。

(5) 保持和提高質量。

(6) 盡量減少庫存投資和損失。

(7) 發現或發展有競爭力的供應商。

3 韋斯特蘭直升機有限公司是壹家英國直升機制造商。全球有 18 個國家在使用韋斯特蘭直升機,銷售數量持續增長,對零部件的需求也在增長,但韋斯特蘭直升機有限公司仍與其供應商保持著傳統的采購關系。然而,韋斯特蘭直升機有限公司仍與其供應商保持著傳統的采購關系。在客戶支持服務方面也存在問題,例如在可靠性方面的客戶滿意度和快速維修方面的用具宋折?/P>

請妳針對企業存在的問題,提出改進采購流程的合理建議和措施。

(1)根據生產部門的需求,制定合適的采購計劃。

(2) 根據企業的發展戰略,制定合適的采購策略。

(3) 對所需采購材料進行 ABc 分析,確定每種材料的采購策略。

(4) 建立供應商績效測試指標,對現有供應商進行評估和認證,優化供應庫,重新尋找新的供應商。

(5)建立采購質量認證體系,確保采購過程的質量。優化采購流程,采用電子采購或 JIT 采購。

(6) 建立性能測試系統。

(7)與表現良好的供應商建立戰略合作夥伴關系。

4 霍爾企業對供應商的通則是:"我們必須認識到,企業未來的發展需要我們與供應商在管理和技術上實現共享,這樣雙方才能為彼此的經營創造價值。""通過與供應商和客戶的合作,采購部將確保以最佳成本提供最高質量的產品"。

根據這則材料,談談妳對建立供應商夥伴關系重要性的理解。

(1)通過與供應商建立長期合作關系,可以縮短供應商的供貨周期,提高供貨的靈活性。

(2)可以降低企業原材料、零部件的庫存水平,減少管理成本,加速資金周轉。

(3)提高原材料、零部件的質量。

(4)可以加強與供應商的溝通,改進訂單處理流程,提高物料需求的準確性。

(5)可以享受供應商的技術和創新成果,加快產品開發速度,縮短產品開發周期。

(6)可以與供方共享管理經驗,促進企業整體管理水平的提高。

5RHA企業是壹家英國機械制造企業。新任采購主管打算制定壹項采購戰略,以幫助提高企業的競爭力。目前已有 10 家供應商向該企業報價。所有報價人都有能力制造機械部件,但他們的能力和優勢各不相同,有的價格較低,有的擅長創新。采取什麽樣的戰略,如何選擇優秀的供應商,如何與十家供應商中的壹家建立發展夥伴關系,以及如何確保新的采購步驟是可行的,這些都是采購主管面臨的問題。

請提出您的采購建議。

(1) 建立供應商績效測試指標,對現有供應商進行評估和認證,優化供應池。

(2) 建立績效測試系統。

(3) 與高績效供應商建立戰略合作夥伴關系。

(4) 對供應商進行深入調查。

(5) 確定供應商選擇指標。

(6) 參考三大因素選擇供應商:供應商的產品價格、質量和服務。

6 為了提高醫院藥品采購的透明度,糾正藥品銷售中的不正之風,保證藥品質量,降低藥品采購價格,減輕群眾的不合理負擔,國內許多省市政府和衛生系統都實行了藥品公開招標采購。由於藥品集中招標采購,多家醫院同時招標,參與招標的藥品經銷商和生產廠家數量多,招標藥品數量大,種類繁多,加之招標步驟必須遵循法律法規,程序嚴格,導致招標工作本身的工作量十分巨大。如果采用傳統的人工方式處理,不僅耗時長、效率低,而且難以排除人為因素。

同時,藥品又是壹種特殊商品,具有嚴格統壹完善的技術標準、品名、質量體系,且流通量大、企業價值高,因此非常適合采用電子商務方式進行購銷。因此,衛生部門決定采用電子商務手段來解決這壹老大難問題。

提問:請結合材料說明電子采購的優點。

(1)提高了溝通速度。

(2) 加強信息交流。

(3) 降低成本。

(4) 加強聯系,提高服務質量。

(5) 延長服務時間。

(6) 增強企業競爭力。

7 嘉士伯瑞典有限公司是瑞典壹家領先的釀酒公司。他們制定了壹項非常嚴格的選擇計劃,"因為我們希望找到壹個長期合作夥伴,不僅要關註我們的技術法規,還要非常了解我們的業務流程需求,並能提出解決方案"。

您認為組織應如何建立長期合作夥伴關系?

建立長期合作夥伴關系應該經過以下幾個步驟:

(1)首先,采購部門應該在相應的市場調研基礎上,對相關部門的采購情況進行分析和歸類,然後根據預先設定的合作夥伴型供應商,制定供應商歸類模塊,確定合作夥伴型供應商的對象。

(2)根據供應商合作關系的規定,明確具體的目標和檢驗指標,制定實現目標的行動計劃。這些行動計劃必須在企業部相關部門和專業層面進行充分溝通並達成壹致,同時要充分取得供應商的參與認可,並由雙方代表簽字確認。

(3)通過供應商會議、供應商走訪等形式開展實施計劃的組織和進度跟蹤,包括對質量、交貨期、成本降低、新產品、新技術開發等處開展改進跟蹤和測試,定期檢查進度,及時調整行動。

(4)在企業專業部門還可以通過供應商月度評價、體系審核等機制跟蹤供應商的綜合表現,及時反饋並提出改進規定。

(5)可以享受供應商的技術和創新成果。

(6)可以與供方分享管理經驗,促進企業整體管理水平的提高。

8 醫藥采購全球化成功實施後,效益極其明顯:

對采購方(醫院)的好處:全面細致地評估供應商的資質和藥品質量,買到更好的藥品。供應商的範圍大大擴展,從而有了更好的選擇。周期從傳統的 3 個月縮短到 1 個月,效率更高。藥品平均售價比過去降低 20% 左右,單個產品降價幅度達 70%,成本大幅降低。整個過程高度透明,杜絕了幕後操作,從源頭上解決了回扣問題。

對賣方(藥品經銷商、制藥公司)的好處:降低營銷成本。降低交易成本。更快、更準確地與客戶溝通。更有計劃的生產。廠家與醫院直接對話,理順供應鏈,經銷商的角色從銷售渠道轉變為物流配送服務商,符合世界供應鏈發展趨勢。

試分析醫藥企業實施全球化采購的原因。

(1)價格。

(2)質量。

(3)某些商品國內沒有。

(4)更快的交貨期、更好的技術服務和供應的連續性。

(5) 出於競爭原因。

(6) 更好的全球采購環境。

9 費爾通航空制造企業飛機制造部正在進行戰略重組,為適應企業改制重組後新體制的規定,加強采購管理,優化采供效益,進壹步深化采購管理績效改革,制定並實施采購績效考核。

請就如何實施采購績效考核提出幾點建議。

采購績效評估的步驟如下:

(1)確定評估的績效類型。

(2)設定具體的評估指標。

(3) 制定績效評估標準。

(4) 遴選評估人員。

(5) 確定評估時間和評估頻率。

(6) 實施評估並反饋結果。

10 由於競爭日趨激烈,柯達公司必須時刻關註降低成本。降低成本的關鍵方法之壹是精簡供應商的數量,這反過來又要求公司與更少的供應商更緊密地合作。柯達企業在此的切入點是實現電氣和過程控制設備的標準化,並整合供應商。下壹步是確定選擇供應商的標準及其管理方法。在整個過程中,還邀請了固定資產設備和采購人員,以確保考慮到相關的商業和技術問題。

請根據材料,說明如何建立供應商夥伴關系,如何對供應商進行質量管理。

(1)與供應商建立長期合作關系要經過幾個步驟:

①首先,采購部門應在供應市場調研的基礎上,對相關部門采購的商品進行分析、歸類,根據事先確定的合作關系型供應商制定供應商分類模塊,確定合作關系型供應商的對象。

②根據供應商合作關系的規定,明確具體目標和檢驗指標,制定實現目標的行動計劃。這些行動計劃必須在企業專業部門的相關部門和層面進行充分溝通並達成壹致,同時要充分取得供應商的參與認可,並由雙方代表簽字確認。

③通過供應商會議、供應商走訪等形式開展計劃實施的組織和進度跟進,包括質量、交貨期、成本降低、新產品、新技術開發等處開展改進跟蹤和測試,定期檢查進度,及時調整行動。

④在企業專業部門還通過供應商月度評價、體系審核等機制,跟蹤供應商的綜合表現,及時反饋並提出改進規定。

(P134)(2)應在以下幾處對供應商進行質量管理:

1提供明確的產品規格

2明確買方的期望

3買方的態度

4優化供應商的數量

5供應商的績效評價

6供應商的持續改進

7供應商的激勵機制

8供應商質量認證

妳可以寫壹篇,分析壹下,思路就清楚了

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