信息部年度工作總結1在醫院領導的大力支持和其他部門的協助下，信息部開展了壹系列工作，取得了良好的效果。工作總結如下:
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息部門的重要職責。因此，信息科始終專註於維護以電子病歷系統為核心的醫院信息系統的安全穩定運行，及時響應各部門的故障維護，努力降低故障發生率、故障等級和故障持續時間，有效提高了員工和患者對我們服務的滿意度。
2.及時完成了醫保、新農合與我院HIS系統的接口，使特殊患者和住院患者可以通過HIS系統實時結算，極大地方便了患者及時兌現醫療補償費用，有效減輕了人民群眾的醫療負擔，暢通了就醫渠道。
3.完成了PACS系統的研究、采購和上線:為加快我院信息化建設進程，根據院領導的指示和臨床、影像科室的需求，經過信息科、放射科、臨床人員和中聯公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫學影像歸檔與傳輸系統(圖片歸檔& amp；通信系統(PACS)已全面啟動。臨床醫生只需輕點鼠標，即可在第壹時間獲得患者的影像信息和檢查報告材料，方便醫生快速診斷疾病，為臨床診療提供更多便利。目前，我院已實現CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、
病理設備的圖像數據在網上采集、傳輸、存儲和瀏覽。
4.采購內外網隔離設備網關:為進壹步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統的接口安全，確保數據的實時、安全上報，我們於今年6月通過招標采購了壹臺SecSIS 3600型號的網關，在最大限度保證其網絡傳輸安全水平的同時，保證了我院信息系統與外部數據的交換。
5.購買臨床路徑壹套(10疾病):根據衛生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》的精神，以及省級臨床重點專科學校滿足考核的需要，於65438年2月3日會同采購處、審核處、設備處購買臨床路徑壹套。
6、完成醫院內網與在線殺毒軟件的升級更新工作，確保內網安全。
7.醫院的計算機和打印機設備的軟件和硬件得到了持續的維護和管理。醫院裏有200多臺電腦，100臺打印機和復印機。我們部門不斷學習技術，努力降低設備運行成本。
8.全院有近300臺監控設備。定期安排人員對監控設備進行檢查，對檢查中發現的問題及時處理，確保全院監控設備的穩定運行。
9.由於我院電力系統的不穩定，每年的夏冬季節都是停電的高峰期。開關、光端機等設備不時因停電而損壞。今年5月，信息部申請領導支持，為醫院各樓層交換機配備ups。雖然花費不多，但大大降低了停電造成的網絡設備損壞率。
10，努力做好網絡直報工作。及時並準備好完成國家、省、市的月報、季報、年報等網上直報任務，並協助醫院其他科室完成各種資料的收集。
總結、匯報和迎接上級的檢查工作。
11、病案室收費項目維護及病案回收、裝訂、編目、上架、移交、查閱如下:
收費項目年維護對比約26000個項目次(市政平臺、醫保、農合、his新項目)。
全年收集、裝訂、編目、上架的病歷約126000次。
轉移病歷約3500份。
及時完成提交給國家、省、市部門的各類報表。
12，信息系全年外出學習人數:15。
13，存在的問題
(1)，內網安全有待進壹步完善。
(2)沒有數據庫數據的實時遠程備份，可能造成數據丟失。
需要進壹步解決。
(3)機房沒有消防建設，需要盡快解決。
(4)出國學習的機會太少，要多借鑒其他醫院先進的信息化管理經驗。
在今後的工作中，信息科要努力提高認識，提升專業水平，做好對其他職能部門、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展貢獻力量。
信息二科年度工作總結在醫院領導的大力支持和信息中心全體員工的共同努力下，我院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩。在各部門的協助下，我們開展了壹系列工作，取得了良好的效果。現將今年工作報告如下:
壹、基本信息
目前，我院已基本形成初步的數字化醫院。網絡覆蓋醫院的每壹個科室，400多臺電腦同時運行，支持管理的方方面面。信息系統* * *有25個子系統，主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西醫圖書館藥房管理系統、住院門診收費系統等。每個子系統大約有300個模塊，大約有327份報告在使用。支持涵蓋患者來院、藥品、設備、材料、醫用材料管理等各個方面的管理。四個外部接口用於連接新農合、社保、金融和衛計委系統。
硬件方面
1.主機房位於門診4樓(機房面積56平米，地面鋪設防靜電地板，配備兩臺恒濕恒溫空調為服務器提供良好的通風散熱環境，UPS系統為主機房提供不間斷電源配置，氣體滅火器等。).門診樓和住院樓各樓層之間的骨幹網鋪設千兆光纖，網絡點鋪設百兆網線，使用個別超六線(如檢驗科、放射科)。老醫院通過租用專用電信光纖線路與主機房相連。
2.我院網絡架構采用VLAN技術，將交換機連接的物理網絡劃分為多個邏輯子網。提高了網絡的傳輸效率，也增加了網絡的安全性。
3.使用的核心設備:4臺服務器、2臺存儲器和1臺核心交換機。普通設備:臺式電腦終端429臺，打印機188臺，電話80部左右，自助查詢終端兩臺，大屏幕兩臺(壹臺全彩壹臺單色)。
二、工作情況
1，服務器的穩定運行是最基本的保障，所以信息部壹直把服務器的安全運行作為主要工作內容。按照部門制定的維護制度每天認真檢查服務器，主要是看文件是否損壞，CPU和內存是否占用資源，客戶端登錄和訪問數據庫是否正常，做好數據的傳輸和備份。確保服務器的安全有效運行。
2.處理各部門信息系統工作站使用中的各種問題，完成部分查詢和統計報表的制作。根據工作日誌記錄，全年處理各類問題4000余件，增加或修改報告92份。處理日常硬件故障，包括電腦、網絡設備、打印設備、電話設備等設備維護，做好定期檢查工作，確保醫院正常業務不受影響。
3.加強系統安全和網絡安全管理。定期進行檢查，制定醫院內網IP分配和管理措施，嚴格監控外存等介質的使用。
4.及時完成醫保、新農合與我院HIS系統接口的維護和更新，使門診患者可以直接通過HIS系統實時結算，極大地方便了患者及時兌現醫療補償費用。
5.努力做好網上直報。及時完成上級交辦的網絡直報任務，如每月病案首頁、患者日報表、醫療服務價格系統監測等數據上報，並根據各部門需求提供系統查詢報表和數據。
6.開展信息系統操作培訓，設立專門的計算機實訓室，每年組織新員工培訓和系統模塊升級。
7.辦公設備采購:根據《計算機及相關耗材采購管理制度》，全年采購計算機51臺，打印機21臺，各類辦公耗材647000件。
8.啟用院內便民WIFI熱點，覆蓋門診大廳、輸液大廳、醫技候診大廳等20個點。
第三，援助工作
1，協助財務部每季度盤點壹次藥店；
2.協助醫院宣傳部門維護門診大屏幕；
3.協助黨辦完成各項活動的攝影和錄像；
4.負責多功能廳各種會議和講座的音響和投影的使用；
5.協助黨辦在醫院內網制作群眾路線專題網站；
6.協助維護和升級各部門的數據報告軟件；
7、協助醫務科進行遠程會診、遠程講座。
第四，有缺點
1，因為部門承擔了大量的日常維護工作，而且有些問題很難處理，或者需要廠家的協助，導致問題處理不及時或者耗時太長。
2.缺乏協調和管理松懈。
3.專業知識進壹步提高。
動詞 （verb的縮寫）明年的工作計劃
進壹步提高醫院信息化管理水平，進壹步加快數字化醫院建設步伐，結合醫院實際情況，20xx年工作計劃如下:
1.配合黨辦，努力完善網站功能，豐富我院網站內容，利用各種新興技術手段，提升我院對外宣傳的平臺，提高我院的社會知名度。
2、做好信息系統軟硬件的日常維護。定期檢查、維護、設備維護記錄，確保系統正常安全運行，保證臨床業務正常開展。
3.根據醫院發展需要，手術麻醉、體檢培訓等系統臨床信息在線。
4、加強學習和培訓，盡可能參加信息相關的培訓和會議，開闊視野，學習技能。
信息科3年度工作總結20xx年是黨的十八大勝利召開的壹年，也是我縣加快轉型跨越發展的關鍵壹年。壹年來，在縣委、縣政府的堅強領導和上級部門的大力支持下，在各級各部門的全力配合下，縣政府信息中心各項工作取得了良好的成績。
壹、過去壹年的工作
1，政府門戶網站運維。政府門戶網站是政府信息公開的平臺，是展示政府形象的窗口，是電子政務工作的重中之重。網站主要欄目有“政務公開”、“新聞動態”、“走進壺關”、“官民互動”、“引領話題”、“招商引資”、“特色旅遊”等幾十個。欄目內容根據縣域經濟社會發展實際及時更新或充實。網站每年年底接受市政府信息中心的績效評估和公眾評價，不定期接受上級檢查和評估，主要表現在內容充實、功能完善和技術支持三個方面。近年來，我縣政府網站績效評估結果普遍名列前茅，獲得了多項先進榮譽。
2、政府信息的編輯和提交。政府信息報送是政府報告信息、服務領導決策的壹項重要工作。我們堅持“及時、準確、全面”的原則，緊緊圍繞縣委、縣政府的重要工作部署和政府辦公室的中心工作，不斷拓展信息領域，完善信息網絡，優化信息載體，提高信息質量，為領導科學決策和指導工作提供有效的信息服務，在信息報送方面取得了良好的成績。截至目前，* * *已編制提交“壺關政務信息”300余期，應用數量在全市名列前茅。政務信息工作連年獲得全市先進地位。
3、市長信箱、社情民意程序及文章數量。官民互動關系到民生訴求，關系到縣域和諧穩定，是領導高度關註的壹項重要工作。今年以來，我們對每壹期市長信箱、咨詢投訴、社情民意，都嚴格按照承辦意見、規劃意見、領導批示等壹系列程序，最終交由承辦單位逐壹上報，做到了件件有回應。截至目前，* * *已辦理市長信箱咨詢投訴90余期，社情民意50余期。同時，在壺關政府網站和市政府網站平臺主動上傳信息1000余條。
4.電子政務網絡運行與維護。電子政務網絡運維是保證政務網絡正常運行的技術支撐。政務網開通以來，這項工作壹直是短板。壹是由於我縣信息中心專業技術力量薄弱；二是由於我縣財力不足，項目建設仍拖欠，運維資金未落實，導致設備和軟件商缺乏技術運維。今年以來，政務信息中心千方百計在全市聘請兼職網絡專業工程師負責我縣政務網硬件設備的技術運行和維護，硬件系統得到了保障。目前網絡運行維護總體正常。
二、主要問題
1，基層部門缺乏了解。壹些單位和領導對政府信息公開的意義認識不充分，沒有認識到政府信息公開對促進依法行政、服務人民群眾生產生活和經濟社會活動的作用，對規定理解和執行不充分，適應規定保守、落伍。主要是在執行《條例》上，行動滯後，進展緩慢；清理上報公共信息時，分類不清，網站欄目、信息名稱不規範；壹些單位仍然只公布壹些領導和機構的信息和壹些工作動態，信息公開的深度和力度仍然不夠，制度建設有待完善，投入不足；極少數單位認為自己不屬於政府信息公開主體，基礎信息沒有整理好，政府信息公開工作沒有有效開展。
2.基礎設施相對落後。這是由於我縣的情況，壹些鄉鎮和單位硬件設施投入不足，達不到要求。壹些信息工作者需要提高他們的計算機知識和操作能力。這些問題極大地影響了政府信息公開的進度。
3.監管和引導不足。信息中心作為我縣政府的信息公開機構，雖然建立了綜合協調機制，但由於缺乏專職負責信息公開的人員，面對全縣100多家信息公開單位，力度不夠，深入監督指導的力度不夠。
信息科年度工作總結4在院領導的大力支持下，科室各項工作有序開展。現將今年完成的工作情況匯報如下。
壹是醫院網絡信息的建設和完善。
1.在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上，進壹步解決和完善了系統問題，使系統處於穩定的工作狀態，給臨床工作帶來了極大的便利。
2.完成了新門診綜合樓的內部網絡設計，並為其建設提供了技術支持，為新門診綜合樓網絡建設的順利完成提供了良好的技術保障。
3.完成了醫院內外網物理隔離的建設，防火墻的成功調試和安裝最大限度地保證了醫院內部網絡的安全。
4.機房核心交換機更換工作順利完成，大大提高了網絡運行速度，使醫院網絡標準化建設向前邁進了壹大步。
5.病歷首頁、急診就診、入院和出院就診已自動上傳至衛生部門。這項工作的完成標誌著醫院信息化建設邁上了壹個新的臺階。
6.醫院新網站的正式開通，為醫院宣傳帶來了極大的宣傳平臺。
7.“就診卡”的使用給醫生的工作(例如兒科)帶來了極大的便利，為醫院開發和使用就診卡的各種功能，簡化就醫流程打下了堅實的基礎。
8.在新門診綜合大樓搬遷期間，超過100臺計算機被搬遷、安裝和調試。
9.完成分診、引導、排隊系統建設，為簡化就醫流程提供了有力的系統支撐。
機房的工作人員認真負責，為保證軟件的正常運行付出了很多努力。他們每天都是電話或親自下到部門處理問題，包括各種操作不熟練導致的意外失誤，克服電腦老化、部分電腦和打印機過期、備用機不足等諸多困難。它們可以自我修復，為醫院省下壹大筆錢。
存在的問題:醫院信息系統建設還處於起步階段，會產生更多的問題。由於HIS、PACS等系統未完成，醫生病歷首頁不規範，病案室編碼員遇到業務問題，在“三好壹滿意”活動檢查中被扣寶貴的4分。醫院整體網絡存在建設不規範、設備簡單的現狀，出現問題時難以及時發現故障點，需要進壹步整理完善。
二、統計室
由於醫院的患者逐年增加，統計室唯壹的壹名工作人員在繁重的工作量下完成了醫院要求的所有統計工作，沒有出現任何差錯和事故。
三、病案室
隨著病案逐年增多，病案室工作人員合理安排工作，完成了21117余份病案的回收、裝訂、歸檔工作，1627余份20xx。因為這個科室沒有吸煙者，所以可以滿足禁煙的規定和要求。
總之，今年對於醫院信息系統來說是忙碌而艱難的壹年，但在醫院領導的全力支持下，信息科順利完成了新系統的建設，使醫院信息化建設邁上了壹個新臺階。
信息處年度工作總結5今年，信息處圍繞全省數據集中工作，開展了信息中心網絡和機房改造工程，完善了計算機系統安全管理和設備維護等制度，為農村信用社各項業務發展提供了技術支撐。
壹是合理配置資源，完成省中心的網絡互聯。
根據省聯社綜合業務系統建設計劃，我市農村信用社的上線工作計劃於下半年完成。根據省聯社計算中心的工作安排，我市信息中心必須在6月10前完成與省中心的互聯。在時間緊、任務重的情況下，我部制定了專項工作方案，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。
首先，部門技術人員相互配合，本著“節約資源、符合標準”的原則，制定出信息中心網絡設備改造方案。
(1)購買兩臺CISCO3550交換機，實現網絡線路雙機熱備。
(2)購買CISCO3662路由模塊連接主線(電信光纖)。
(3)不再重新購買CISCO3550路由器，而是利用原有CISCO2610路由器(用於信用管理)的資源，購買相應的模塊連接備用線路(聯通光纖)。
其次，我們及時將上述工程改造方案提交省信息中心和科技廳審批。經科技廳批準，我部加班加點，在設備和線路到位的情況下，於5月中旬完成了與省信息中心的連接，為下壹步數據集中提供了網絡保障。
二是實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運行。
去年上半年，我市農村信用社實現了數據集中。我們信息技術部的中心工作從營業網點的計算機系統維護轉移到了中心機房的計算機系統運維。中心機房的安全高效運行是我市農村信用社的前提。今年以來，根據省科技廳的要求，我們信息中心的機房在防雷、防火方面必須達到科技廳規定的標準。我部經過認真考察，在多個工程方案中選擇了價格較優的壹個，並於4月份完成施工，分別通過了市消防支隊自動消防系統和市防雷檢測中心防雷系統的驗收。
第三，完善計算機安全管理制度，確保計算機系統的安全運行。
隨著計算機應用在信用社業務和管理中的普及，計算機系統的安全管理顯得尤為重要。為防範風險，確保計算機系統安全高效運行，根據公安部和省協會的有關規定，我部及時制定了《計算機安全管理辦法》，在計算機系統日常安全管理中堅持預防為主、安全第壹、依法辦事、綜合治理。
首先，聯社成立了由局長任組長、各職能部門負責人參加的計算機信息系統安全保護領導小組，負責監督、檢查和指導營業網點的計算機安全保護工作。
其次，明確了聯社網絡信息中心和營業網點計算機系統管理和操作人員的崗位設置，制定了詳細的崗位職責，確保安全責任落實到人。
在組織實施、職責明確的前提下，根據業務需要，制定了信息中心、營業網點各類操作行為的具體操作辦法，從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規範操作行為，消除安全隱患。
四、適時組織操作人員業務培訓，提高業務技能。
根據電腦操作人員培訓制度和業務要求，我們發放了營業網點員工電腦操作技能調查問卷，並根據此表制定了今年的培訓計劃，編寫發放了相關培訓資料，組織了兩期操作人員培訓，提高了操作人員的業務技能。
動詞 （verb的縮寫）配合* * *順利完成綜合業務上線，各項業務正常開展。
根據省聯社上線工作計劃和要求，8月至8月27日10天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極配合財務、信貸等部門制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工。首先，準備壹個計劃，及時在網上更換電腦硬件和設備。四天內購買設備到位，搭建實訓室。二是編寫綜合業務在線培訓教材，組織業務崗位員工進行綜合培訓。在八天內舉辦了五次培訓，培訓人數為265，438+00人。為網上業務發展奠定了良好的基礎。第三，僅用了四天時間就及時安裝好了所有硬件設施。四是與財務部門密切配合，核對移植賬戶數據，清理規範賬戶，確保上線暢通。五是配合省中心結合實際開展中間業務並順利完成調試。六是上線前的系統業務測試落實到位，對測試中發現的問題及時處理，為壹次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下，奮戰18個晝夜，終於順利完成上線工作，保證了各項業務的正常開展。
六、及時協調解決新業務系統上線後遇到的問題。
新的綜合業務系統上線後，對業務運營提出了新的要求，新的業務系統還存在壹些不完善的地方，要及時與相關部門協調解決。壹是編制了新業務系統的日常工作需求。二、及時總結新業務系統存在的問題，積極與科技人員研究解決，或者聯系省中心求助，做到遇到壹個解決壹個。三是完成土橋分社和浦西社的機構撤並。
七、做好計算機設備和網絡的正常維護。
綜合業務推出後，對計算機設備有了新的需求。本著“節約資源、符合標準”的原則，對基層網點的設備進行了調整配置，加強了日常維護，確保了計算機設備和網絡的安全正常運行。同時，我部做好了中心機房和營業網點的軟硬件維護工作，做好了代理國稅、地稅等具體業務的工作，圓滿完成了各項任務。
20xx的工作優先級。
壹是加強業務學習和研究，提高專業技能，確保計算機系統安全運行。
二是根據省聯社發行銀行卡的要求，完成發行銀行卡的操作。
第三，有計劃地組織業務系統知識培訓，保證各項業務的正常開展。
新聞司年度工作總結。回顧過去三年的壹些工作，這三年我很努力，不斷提升自己的工作能力和技術水平。把妳的激情投入到工作中。努力做好每壹項工作，各方面表現出色，得到了大家的認可和好評。三年來，我和科室同事壹起，在院領導和科主任的指導下，按質按時完成工作中的每壹項任務，在不斷總結中成長，不斷提升自己。年度工作總結如下:
第壹，思想方面:
以患者為中心，從醫院的利益出發，在平凡的崗位上重新定位自己的人生觀和價值觀，在工作中結合實際行動為患者和臨床壹線服務。要針對崗位學習醫院相關文件、報告、資料，深刻領會其精神實質，將理論知識運用於實踐。
二、工作:
本人主要從事網絡及安全管理和醫院電子信息系統維護。我對工作壹直兢兢業業，壹絲不茍。我堅決服從醫院領導的指示，明確自己的職責，科學、合理、有效地完成任務。同時增加了日常維護工作，提高了對突發事件的快速反應能力。
在設備管理方面，要做好臺帳、驗收、維修登記等工作，做到資源合理優化，定期檢查，搞好維修，提高綜合利用率，確保長期運行。
在網絡管理中，應該實時備份內部和外部網絡交換機和路由器中的配置文件。
軟件，實時優化網絡資源，定期檢查和檢測樓層網點的運行情況。
在加強安全管理方面，在主管領導下，根據機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，有效加強了科室設備的安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接增加了安全意識和自我保護能力。也為後續的設備故障處理積累了寶貴的經驗。
以上是我三年來所做的主要工作，但我還從事或參與了很多其他的工作:同時，我壹直負責醫院安全監控信息，在我所做的所有工作中，盡職盡責、全面、最終考慮，完成了領導交給的所有任務。作為壹名技術工作者，我將在今後的工作中以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續提高和加強自己的專業技能。
三年來，在領導的指導和幫助下，雖然取得了壹些成績，但也存在壹些不足。我需要提高自己的理論知識和自我情緒管理，需要在深度和廣度上繼續努力。為了使自己的工作做得更好，我制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以提高自己的工作水平，適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰。取長補短，與其他同誌交流好的工作經驗，爭取新的壹年工作再上新臺階。
回顧過去的三年，工作中的風風雨雨總是隱約浮現在眼前，但我不得不面對現實，不僅要埋頭工作，忘我工作，還要在回顧時檢查工作的每壹個細節，總結分析工作經驗，以便在今後的工作中更進壹步，總結經驗，吸取教訓。