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拼多多賣三無產品,被客人投訴,要賠款嗎

只要被消費者在拼多多投訴商家售賣三無產品,只要屬實,不僅要賠償罰款,還可能會被封店。

而“拼多多"的十倍罰款規則,並不僅僅針對商家售假的情況。法治周末記者看到,在上述協議中的“承諾與保證”裏也規定,商家不得以任何手段、利用甲方平臺規則漏洞或系統漏洞,通過虛假交易、關聯交易等方式,套取甲方平臺紅包、平臺補貼;若商家違反上述承諾,則甲方有權從商家保證金以及未結貨款中扣除相當於補貼金額十倍的款項作為違約金。

壹、三無產品的舉證

1、投訴三無產品可以提交買家的購物證明、保修卡以及實際購買到的產品作為證據。

2、對於消費者購買到的三無產品,消費者只需要提供購買證明以及實際的產品就可以向工商行政管理部門或者其他有關行政部門舉報投訴。

3、三無產品壹般是指無生產日期、無質量合格證以及無生產廠家,來路不明的產品。另壹種說法是,三無產品是無生產廠名,二無生產廠址,三無生產衛生許可證編碼的產品。

二、什麽是三無產品

所謂三無,是指無生產日期、生產廠家、許可證號。

1、關於生產日期,壹般生產日期會在產品外包裝上體現。

2、關於生產廠家,壹般生產廠家會在產品外包裝上體現。

3、關於許可證號。第壹步,百度壹下“國家食品藥品監督管理總局查詢

法律依據:《中華人民***和國消費者權益保護法》

第五十四條 依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。

第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十壹條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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